Home-theater-designers
Το eBay είναι μια εξαιρετική ιδέα και πολλοί άνθρωποι έχουν καλές εμπειρίες χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο. Ωστόσο, υπάρχουν πολλοί απατεώνες του eBay που πρέπει να προσέχετε ενώ το χρησιμοποιείτε.
Είτε αγοράζετε είτε πουλάτε στον ιστότοπο, θα πρέπει να γνωρίζετε τις μεγάλες απάτες του eBay, ώστε να μπορείτε να είστε ασφαλείς. Ακολουθούν οι πιο συνηθισμένες απάτες του eBay που πρέπει να γνωρίζετε: ορισμένες που επηρεάζουν τους αγοραστές του eBay, άλλες που απειλούν τους πωλητές και ακόμη μία που ισχύει για όλους τους χρήστες του eBay.
Απάτες του eBay που πρέπει να αποφεύγετε ως αγοραστές
Σε γενικές γραμμές, οι αγοραστές του eBay δεν πρέπει να ανησυχούν γιατί το eBay τείνει να συμπαραταχθεί με τους αγοραστές σε διαφωνίες. Οι αγοραστές δεν χρειάζονται πολλά αποδεικτικά στοιχεία για να ισχυριστούν ανάρμοστο παιχνίδι - στις περισσότερες περιπτώσεις, το eBay θα σας αποδεχτεί.
μέση διάρκεια ζωής ενός macbook pro
Υπάρχουν όμως ακόμα μερικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να πέσετε για απάτη ως αγοραστής του eBay. Εδώ είναι μερικά που πρέπει να προσέξετε.
1. Ο πωλητής τελειώνει με τα χρήματά σας
Αυτή η απάτη είναι απλή: στέλνετε πληρωμή και δεν συμβαίνει τίποτα.
Για τις περισσότερες λίστες, το eBay Εγγύηση επιστροφής χρημάτων σας προστατεύει εάν ο πωλητής δεν σας αποστείλει ποτέ το προϊόν. Υπάρχουν όμως πολλές κατηγορίες αντικειμένων που δεν καλύπτονται από την εγγύηση επιστροφής χρημάτων στο eBay:
- Οχήματα
- Ακίνητα
- Είδη που πωλούνται από τον Sotheby's
- Ιστοσελίδες και επιχειρήσεις προς πώληση
- Διαβαθμισμένες διαφημίσεις
- Υπηρεσίες
- Ορισμένα είδη επαγγελματικού εξοπλισμού
Σημειώστε ότι αυτά δεν περιλαμβάνουν πολλά από αυτά τα είδη με τις καλύτερες πωλήσεις στο eBay Το Μάλλον, αυτές τείνουν να είναι συναλλαγές υψηλής αξίας, συνήθως της τάξης των χιλιάδων δολαρίων. Είναι λογικό για το eBay να κάνει εξαιρέσεις για τέτοιου είδους αντικείμενα.
Πώς να αποφύγετε αυτήν την απάτη
Αυτή είναι μια κλασική ταχυδρομική απάτη που μπορείτε να μάθετε να αποφεύγετε.
Ακόμα κι αν ελέγξετε τα σχόλια του πωλητή και φαίνονται συντριπτικά θετικά, δεν μπορείτε ποτέ να είστε σίγουροι ότι τέτοια αντικείμενα δεν είναι απάτες. Mightσως να παίζουν το μακρύ κόλπο: να δημιουργήσουν μια θεαματική βαθμολογία πάνω από τόνους μικροσκοπικών συναλλαγών, και στη συνέχεια να σας ξεγελάσουν από αυτήν την τεράστια συναλλαγή.
Το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να αποφύγετε τις αγορές σε κατηγορίες που δεν καλύπτονται από την εγγύηση επιστροφής χρημάτων του eBay.
2. Πωλητής Πλοία με Λάθος Όνομα
Σε αυτό το σενάριο, ο πωλητής βάζει μια κανονική λίστα, συνήθως με ένα Αγορασε τωρα επιλογή αλλά όχι πάντα. Όταν το αγοράζετε, ο πωλητής στέλνει σωστά το πακέτο στη διεύθυνσή σας, αλλά χρησιμοποιεί σκόπιμα ένα λανθασμένο όνομα, κάνοντάς σας να νομίζετε ότι παραλάβατε το πακέτο κάποιου άλλου.
Όντας καλός πολίτης, επιστρέφετε το πακέτο στο ταχυδρομείο ή τη ναυτιλιακή εταιρεία. Δυστυχώς, αυτό επισημαίνει το πακέτο σας ως 'Αρνήθηκε' ή 'Επιστράφηκε', το οποίο ακυρώνει το eBay Εγγύηση επιστροφής χρημάτων , σύμφωνα με αυτήν τη δήλωση:
Γενικά, ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για την αποδοχή του αντικειμένου όταν φτάνει. Εάν ο αγοραστής αρνηθεί την παράδοση, η αξίωσή του δεν είναι επιλέξιμη για την εγγύηση επιστροφής χρημάτων του eBay.
Τα χρήματα που στείλατε στον πωλητή είναι τώρα δικά τους για να τα κρατήσετε και δεν έχετε τίποτα να δείξετε γι 'αυτό. Το χειρότερο μέρος; Αυτό υπολογίζεται ως επίλυση διαφωνίας και δεν μπορείτε να αφήσετε σχόλια μετά την επίλυση διαφορών.
Πώς να το αποφύγετε
Δεν υπάρχουν καλές επιλογές εδώ. Το καλύτερο, το οποίο μπορεί να είναι ηθικά γκρι, είναι να ανοίξετε όλα τα πακέτα που έρχονται στο σπίτι σας, αρκεί να ισχύουν τα ακόλουθα:
- Περιμένεις ένα πακέτο
- Η διεύθυνση ταιριάζει
- Ο αριθμός παρακολούθησης λέει ότι το στοιχείο παραδόθηκε.
3. Παραπλανητικές καταχωρίσεις για ένα κενό κουτί
Αυτό είναι ένα συνηθισμένο σενάριο όπου ένας πωλητής δημοσιεύει μια λίστα, συνήθως για ένα νέο καυτό αντικείμενο με πολύ θόρυβο (όπως μια νέα κονσόλα παιχνιδιών). Η τιμή του καθορίζεται πολύ κάτω από την αγοραία αξία. Η ελπίδα είναι ότι θα δείτε την καταχώριση και θα ενθουσιαστείτε τόσο πολύ με την τιμή που σπεύσατε να την αγοράσετε πριν το κάνει κάποιος άλλος.
Δυστυχώς, η λίστα αναφέρει σαφώς ότι ο πωλητής πωλεί μόνο το κουτί για το εν λόγω προϊόν. Όταν φτάσει, ανοίγετε το πακέτο με ενθουσιασμό --- μόνο για να συνειδητοποιήσετε ότι μόλις παραλάβατε ένα κουτί και σας σπάσανε. Αυτό είναι επίσης κοινό με τα χρησιμοποιημένα βιντεοπαιχνίδια, όπου οι άνθρωποι δηλώνουν ότι η λίστα είναι μόνο για το εγχειρίδιο ή το κουτί.
Πώς να αποφύγετε να πέσετε για αυτό
Ποτέ μην βιαστείτε να αγοράσετε αντικείμενα σε ανοιχτή αγορά. Πάντα διαβάζετε προσεκτικά μια λίστα πριν δεσμευτείτε για να αποφύγετε να κάνετε ένα ηλίθιο λάθος.
Ενδέχεται να μπορείτε να αμφισβητήσετε την αγορά εάν ο πωλητής αποκρύψει σκόπιμα το γεγονός ότι είναι απλώς ένα κουτί. Αλλά εάν η πρώτη γραμμή της περιγραφής του στοιχείου δηλώνει ρητά ότι η λίστα είναι για το 'πλαίσιο μόνο' ή περιέχει 'κανένα παιχνίδι', τότε πιθανότατα δεν θα κερδίσετε μια διαφωνία.
Απάτες του eBay που πρέπει να αποφεύγετε ως πωλητής
Οι πωλητές σίγουρα αντιμετωπίζουν το μεγαλύτερο μέρος των προβλημάτων στο eBay. Είναι πολύ εύκολο για τους απατεώνες να χτυπήσουν τους πωλητές χωρίς πολύ φόβο επιπτώσεων. Για να παραμείνετε ασφαλείς όταν πουλάτε στο eBay, θα πρέπει να είστε σε θέση να εντοπίσετε αυτά τα ζητήματα πριν συμβούν.
1. Ο αγοραστής προσφέρει υπερπληρωμή
Σε αυτό το σενάριο, ένας αγοραστής έρχεται σε επαφή μαζί σας και προσφέρει να πληρώσει πολύ περισσότερα χρήματα από ό, τι ζητάτε για το προϊόν σας. Θα στείλουν μια άδεια ταμειακή επιταγή ή μια πλαστή προσωπική επιταγή, κανένα από τα οποία δεν θα διαγραφεί. Μέχρι τότε, έχετε ήδη στείλει το στοιχείο και είναι πολύ αργά.
Αυτό είναι εύκολο να πέσει κάτω, γιατί η υπόσχεση για επιπλέον χρήματα είναι πολύ δύσκολο να αντισταθείς. Ποιος δεν θα παρασυρθεί από την προσφορά των $ 500 σε φορητό υπολογιστή με τιμή $ 300;
Πώς να το αποφύγετε
Ποτέ μην στέλνετε αντικείμενα μέχρι να έχετε τα χρήματα στο χέρι ή στην τράπεζα. Λάβετε υπόψη ότι όταν καταθέτετε μια επιταγή, μπορεί να εμφανιστεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό αμέσως, αλλά μπορεί να χρειαστούν έως και δύο εβδομάδες για να εμφανιστεί ως 'επιστραφεί'. Για να είστε ασφαλείς, περιμένετε μέχρι να βεβαιωθείτε ότι ο έλεγχος ήταν έγκυρος. Για μέγιστη ασφάλεια, δεν πρέπει ποτέ να δέχεστε επιταγές οποιουδήποτε είδους στο eBay.
Μια παρόμοια απάτη συμβαίνει και έξω από το eBay, οπότε κρατήστε τα μάτια σας ανοιχτά για αυτό. Κάθε φορά που κάποιος θέλει να σας στείλει περισσότερα χρήματα από ό, τι χρειάζεται και ζητήσει να επιστρέψετε κάποια από αυτά (ή σε κάποιον άλλο), μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι η επιταγή είναι ψευδής και δεν θα διαγραφεί. Απλώς θέλουν να πάρουν τα πραγματικά χρήματα που τους στέλνεις.
Σχετίζεται με: Πώς να εκτιμήσετε τις τιμές του eBay και να μάθετε ποια αντικείμενα αξίζουν
2. Ο αγοραστής θέλει να εγκατασταθεί έξω από το eBay
Εάν η καταχώρισή σας είναι δημοπρασία, μπορείτε να πάρετε έναν αγοραστή που προσφέρει να πληρώσει ένα άμεσο ποσό, αρκεί να κλείσετε την καταχώριση και να τακτοποιηθείτε εκτός eBay. Υποχρεώνεις. Φαίνεται ότι όλα πήγαν καλά, αλλά σύντομα θα παραπονεθούν στο eBay ότι το αντικείμενό σας ήταν ελαττωματικό, ψεύτικο ή ανύπαρκτο.
Μπορείτε να προσπαθήσετε να το αμφισβητήσετε, αλλά το eBay δεν θα σας βοηθήσει. Το eBay δεν μπορεί να γνωρίζει για οτιδήποτε συνέβη έξω από την πλατφόρμα, οπότε πολιτική του eBay η πώληση εκτός πλατφόρμας είναι σαφής: η εταιρεία θα σας βοηθήσει μόνο εάν όλες οι επικοινωνίες και οι συναλλαγές πραγματοποιήθηκαν μέσω των υπηρεσιών της.
Πώς να αποφύγετε αυτήν την απάτη
μεταφορά παιχνιδιού ατμού αποθηκεύει σε άλλο υπολογιστή
Ποτέ μην συμφωνείτε να εργάζεστε εκτός eBay, ακόμη και για ένα γρήγορο χρήμα. Όταν επικοινωνείτε με αγοραστές, το κάνετε πάντα μέσω των καναλιών του eBay. Με αυτόν τον τρόπο, εάν συμβεί κάτι, το eBay μπορεί εύκολα να ελέγξει τα μηνύματα του αγοραστή για αδικήματα όπως η πρόθεση απάτης.
3. Ο αγοραστής ισχυρίζεται ότι στείλατε ένα άδειο κουτί
Αυτή η απάτη ξεκινά κανονικά: ένας αγοραστής αγοράζει μία από τις καταχωρίσεις σας και στη συνέχεια στέλνετε το προϊόν ως συνήθως. Όταν λαμβάνει το αντικείμενο, ανοίγει μια διαφωνία στο eBay και ισχυρίζεται ότι του στείλατε ένα κενό κουτί. Το eBay αναγκάζει μια επιστροφή, τότε ο αγοραστής στέλνει πίσω το άδειο κουτί, κρατώντας το αντικείμενο που ήταν μέσα.
Πώς να το αποφύγετε
Ελέγξτε το ιστορικό ανατροφοδότησης του αγοραστή, το οποίο μπορεί να υποδεικνύει πιθανά προβλήματα. Εάν επικοινωνήσετε με το eBay, η εταιρεία θα σας πει να προσφύγετε στη διαφορά. Θα χρειαστείτε όλα τα αποδεικτικά στοιχεία που μπορείτε να συγκεντρώσετε (όπως φωτογραφική απόδειξη ότι πράγματι έχετε στείλει το αντικείμενο) - οτιδήποτε λιγότερο από ολοκληρωμένη απόδειξη πιθανότατα θα οδηγήσει σε έναν κανόνα υπέρ του αγοραστή.
Για να είστε ασφαλείς, φωτογραφίζετε πάντα ολόκληρη τη διαδικασία συσκευασίας και αποστολής κάθε προϊόντος που πουλάτε μέσω eBay. Όσο περισσότερες αποδείξεις κρατάτε, τόσο περισσότερα στοιχεία έχετε σε περίπτωση απάτης.
4. Ο αγοραστής απειλεί επιστροφή χρημάτων με σπασμένο αντίγραφο
Πουλάτε ένα μεταχειρισμένο αντικείμενο που έχει σχετικά μεγάλη ζήτηση, όπως ένα iPhone. Ο αγοραστής το αγοράζει από εσάς. Αλλά εν αγνοία σας, έχουν στην πραγματικότητα το ίδιο αντικείμενο - εκτός από το ότι είναι σπασμένο ή κατεστραμμένο.
Στέλνετε το αντικείμενο εργασίας σας, το λαμβάνουν και στη συνέχεια παραπονιούνται στο eBay ότι στείλατε ένα ελαττωματικό προϊόν. Εάν δεν μπορείτε να αποδείξετε ότι στείλατε ένα αντικείμενο εργασίας, θα σας επιστρέψουν τα χρήματα και θα ξεπεράσετε αυτό που στείλατε.
Πώς να το αποφύγετε αυτό
Καταγράψτε όλες τις μοναδικές λεπτομέρειες του αντικειμένου πριν το στείλετε, όπως τον σειριακό αριθμό, Αριθμός IMEI , και οτιδήποτε άλλο. Αυτό μπορεί να μην είναι πάντα δυνατό, αλλά όταν είναι, μπορεί να σας βοηθήσει να κερδίσετε τυχόν διαφωνίες, καθώς αυτά τα μοναδικά αναγνωριστικά δεν θα ταιριάζουν με το ψεύτικο σπασμένο στοιχείο.
5. Αγορές αγοραστών «Το στοιχείο δεν ελήφθη» στο PayPal
Κατά την πώληση με PayPal, καλύπτεστε από την προστασία πωλητών PayPal. Ωστόσο, για την επιλεξιμότητα, πρέπει να έχετε απόδειξη παράδοσης για όλα τα στοιχεία. Για συναλλαγές κάτω των $ 750, η επιβεβαίωση παράδοσης είναι αρκετή. Για πάνω από $ 750, πρέπει να έχετε επιβεβαίωση υπογραφής παράδοσης.
Οι απατεώνες γνωρίζουν ότι οι περισσότεροι πωλητές εκτός επιχείρησης στο eBay δεν γνωρίζουν αυτήν την προϋπόθεση. Ο απατεώνας αγοράζει ένα στοιχείο αξίας άνω των $ 750 μέσω PayPal και στη συνέχεια ισχυρίζεται ότι το αντικείμενο δεν ελήφθη. Εάν δεν μπορείτε να δώσετε επιβεβαίωση υπογραφής παράδοσης, δεν έχετε προστασία.
Πώς να αποφύγετε αυτό το ζήτημα
Παρακολουθείτε πάντα τις αποστολές σας και για πωλήσεις άνω των $ 750, λάβετε πάντα την επιβεβαίωση της παράδοσης. Είναι ένα μικρό τίμημα για την ηρεμία και την προστασία από τους απατεώνες.
δεν μπορώ να προσθέσω στη λίστα μου στο netflix
6. Ο αγοραστής εκδίδει αντιστροφή χρέωσης
Είτε χρησιμοποιούν πιστωτική κάρτα είτε PayPal, οι αγοραστές μπορούν πάντα να αντιστρέψουν μια συναλλαγή χρησιμοποιώντας αντιστροφή χρέωσης. Η αντιστροφή χρέωσης είναι ουσιαστικά μια αναγκαστική επιστροφή χρημάτων: η τράπεζα (ή το PayPal) ακυρώνει μια συναλλαγή, παίρνοντας τα χρήματα πίσω από εσάς και επιστρέφοντάς τα στον αγοραστή.
Όχι μόνο αυτό, αλλά συνήθως θα χτυπηθείτε με μια χρέωση αντιστροφής χρέωσης. Στις ΗΠΑ, η χρέωση αντιστροφής χρέωσης του PayPal είναι $ 20 ανά συναλλαγή. Οι τράπεζες έχουν συνήθως χρέωση αντιστροφής χρέωσης μεταξύ $ 15 και $ 25 ανά συναλλαγή.
Δυστυχώς, οι αντιστροφές χρέωσης είναι πολύ εύκολο να ξεκινήσουν. Ένας αγοραστής χρειάζεται μόνο να εγείρει υποψίες ότι έχετε κάνει κάτι λάθος και οι περισσότερες τράπεζες (και το PayPal) θα τείνουν να το αντιμετωπίζουν, χωρίς ερωτήσεις.
Πώς να αποφύγετε τις απάτες αντιστροφής χρέωσης
Προστασία πωλητή PayPal σας προστατεύει από επιπόλαιες αντιστροφές χρέωσης, οπότε βεβαιωθείτε ότι τηρείτε όλους τους κανόνες του για να παραμείνετε προστατευμένοι.
Όσον αφορά τις τράπεζες, όλες οι αντιστροφές χρέωσης ακολουθούνται από έρευνα. Εάν μπορείτε να δείξετε τεκμηριωμένη απόδειξη ότι η συναλλαγή ήταν έγκυρη, ενδέχεται να μπορείτε να ανατρέψετε την αντιστροφή χρέωσης.
Λάβετε υπόψη ότι εάν ένας αγοραστής ζητήσει ευγενικά επιστροφή χρημάτων και δεν μπορείτε να τον πείσετε για το αντίθετο, είναι πάντα προς το συμφέρον σας να εκδώσετε την επιστροφή χρημάτων. Εάν είναι απελπισμένοι, θα καταφύγουν σε αντιστροφή χρέωσης και θα πρέπει να τρώτε τα τέλη.
Σχετικά: Οι χειρότερες απάτες Venmo και πώς να παραμείνετε προστατευμένοι
Μια απάτη eBay που όλοι πρέπει να αποφύγουν
Λαμβάνετε ένα email που μοιάζει με επίσημη ειδοποίηση από το eBay. Μπορεί να σας ζητήσει να κάνετε μία από τις πολλές ενέργειες: να ελέγξετε τα στοιχεία ασφαλείας σας, να ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, να επιβεβαιώσετε μια πρόσφατη αγορά ή πώληση κ.λπ. Αυτό που είναι σημαντικό είναι ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
Αυτός ο δόλιος σύνδεσμος σας μεταφέρει σε έναν ιστότοπο αντιγραφής που μοιάζει με τον πραγματικό ιστότοπο eBay. Προσπαθείτε να συνδεθείτε, αλλά δεν λειτουργεί. Πολύ αργά! Ο ιστότοπος γνωρίζει πλέον τα διαπιστευτήρια σύνδεσης που μόλις πληκτρολογήσατε και ο απατεώνας θα τα χρησιμοποιήσει για να αποκτήσει πρόσβαση στον πραγματικό σας λογαριασμό eBay.
Πώς να το αποφύγετε
Αυτή η τεχνική της πλαστοπροσωπίας ενός ιστότοπου και της παραίτησής σας από τα διαπιστευτήρια σύνδεσης ονομάζεται ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing). Μάθετε πώς μπορείτε να εντοπίσετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing), ώστε να μην πέσετε ποτέ ξανά σε ένα από αυτά.
Ως γενική οδηγία για την ασφάλεια, μην κάνετε ποτέ κλικ σε συνδέσμους στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν υπάρχει κανένας καλός λόγος για να γίνει αυτό. Ακόμα κι αν ο σύνδεσμος φαίνεται νόμιμος, μπορεί να είναι ψεύτικος. Οι ψεύτικοι σύνδεσμοι είναι εξαιρετικά εύκολο να εισαχθούν και δεν μπορείτε ποτέ να μάθετε αν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι πραγματικό, επειδή οι κεφαλίδες του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να πλαστογραφηθούν.
Για να είστε ασφαλείς, πληκτρολογείτε πάντα URL με το χέρι, χρησιμοποιήστε έναν σελιδοδείκτη ή αναζητήστε το Google (για γνωστούς ιστότοπους).
Μείνετε ασφαλείς στο eBay
Εξετάσαμε μερικές από τις πιο συνηθισμένες απάτες στο eBay. Είτε αγοράζετε ένα προϊόν είτε θέλετε να πουλήσετε, πρέπει να είστε σε θέση να εντοπίσετε αυτά τα κόλπα. Υπάρχει πάντα ένας μικρός κίνδυνος όταν αγοράζετε κάτι σε μια αγορά όπως το eBay, αλλά το να γνωρίζετε τι κάνουν οι άνθρωποι πιο συχνά για να επωφεληθούν από τους άλλους, σας κάνει ένα βήμα μπροστά.
Πίστωση εικόνας: IB Photography/Shutterstock
Μερίδιο Μερίδιο Τιτίβισμα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ 6 Αποδεδειγμένες Συμβουλές για την Εύρεση Μεγάλων Προσφορών στο eBayΘέλετε να εξοικονομήσετε χρήματα στο eBay; Χρησιμοποιήστε αυτές τις δοκιμασμένες μεθόδους για να αναζητήσετε μεγάλες προσφορές στο eBay.
Διαβάστε Επόμενο Σχετικά θέματα- Διαδίκτυο
- Ασφάλεια
- Online αγορές
- Απάτες
- eBay
- Προσωπική ασφάλεια
- Συμβουλές ασφαλείας
Ο Μπεν είναι Αναπληρωτής Συντάκτης και Διευθυντής Ενσωμάτωσης στο MakeUseOf. Άφησε τη δουλειά του για να γράψει πλήρη απασχόληση το 2016 και δεν έχει κοιτάξει ποτέ πίσω. Καλύπτει σεμινάρια τεχνολογίας, συστάσεις για βιντεοπαιχνίδια και πολλά άλλα ως επαγγελματίας συγγραφέας για πάνω από επτά χρόνια.
Περισσότερα από τον Ben StegnerΕγγραφείτε στο newsletter μας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebooks και αποκλειστικές προσφορές!
Κάντε κλικ εδώ για εγγραφή