Home-theater-designers
Το σφάλμα μπλε οθόνης του θανάτου (BSOD) είναι κάτι που αντιμετωπίζει κάθε χρήστης των Windows αργά ή γρήγορα. Είναι ένα απογοητευτικό πρόβλημα, καθώς είναι συχνά δύσκολο να αντιμετωπιστεί και μπορεί να εμφανιστεί από το πουθενά.
Θα σας δώσουμε μερικές βασικές συμβουλές σχετικά με τον τρόπο επιδιόρθωσης μιας μπλε οθόνης στα Windows 10, καθώς και την παροχή πόρων για συγκεκριμένους κωδικούς σφάλματος μπλε οθόνης.
Τι είναι η μπλε οθόνη;
Σε περίπτωση που δεν είστε σίγουροι τι είναι το πρόβλημα της μπλε οθόνης, ας εξετάσουμε πρώτα αυτόν τον σημαντικό όρο των Windows.
Αυτό που συνήθως ονομάζεται «μπλε οθόνη θανάτου» στα Windows 10 είναι τεχνικά γνωστό ως a σφάλμα διακοπής ή μοιραίο σφάλμα συστήματος Το Αυτό συμβαίνει όταν το λειτουργικό σύστημα καταρρεύσει, πράγμα που σημαίνει ότι αντιμετώπισε κάποιο πρόβλημα που το εμπόδισε να λειτουργήσει με ασφάλεια. Όταν συμβεί αυτό, τα Windows εμφανίζουν μια μπλε οθόνη με ορισμένες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα και στη συνέχεια επανεκκινούν.
πώς να συνδέσετε ακουστικά bluetooth στο xbox
Οι μπλε οθόνες μπορεί να συμβούν για πολλούς λόγους, τους οποίους θα αναλύσουμε παρακάτω. Οι κοινές αιτίες BSOD περιλαμβάνουν κακά προγράμματα οδήγησης, προβλήματα υλικού και σφάλματα λειτουργικού συστήματος.
Οι νεότερες εκδόσεις των Windows, όπως τα Windows 10, είναι πιο σταθερές από τις προηγούμενες εκδόσεις, οπότε ελπίζουμε να μην συναντήσετε μπλε οθόνες πολύ συχνά. Θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε ότι μια μπλε οθόνη που εμφανίζεται μία φορά δεν είναι απαραίτητα πρόβλημα. Μερικές φορές τα Windows θα φρικάρουν με ένα BSOD και μετά θα λειτουργήσουν τέλεια μετά την επανεκκίνηση.
Επομένως, θα πρέπει να εμβαθύνετε στις ακόλουθες διορθώσεις σφαλμάτων μπλε οθόνης εάν χτυπάτε συνεχώς μια μπλε οθόνη.
1. Σημειώστε τον κωδικό διακοπής μπλε οθόνης των Windows
Είναι δύσκολο να μιλήσουμε πώς να επιλύσετε σφάλματα μπλε οθόνης χωρίς να γνωρίζετε το συγκεκριμένο σφάλμα που χτυπάτε. Έτσι, το καλύτερο μέρος για να ξεκινήσετε με τον καθορισμό των μπλε οθονών είναι να σημειώσετε το πραγματικό πρόβλημα.
Στα Windows 10, ένα BSOD περιέχει ένα λυπημένο emoticon προσώπου, μαζί με ένα απλό μήνυμα σφάλματος. Κάτω από αυτό, θα δείτε έναν σύνδεσμο προς Η σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων μπλε οθόνης της Microsoft , έναν κωδικό QR και α Κωδικός διακοπής πεδίο. Εάν θέλετε, μπορείτε να σαρώσετε τον κωδικό QR με την κάμερα του τηλεφώνου σας για να μεταβείτε σε μια σελίδα υποστήριξης της Microsoft.
Το πιο σημαντικό μέρος είναι να σημειώσετε τον κωδικό στάσης που αναφέρεται στη σελίδα, ο οποίος θα σας βοηθήσει να περιορίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων. Αν χάσετε τον κωδικό αρχικά, ακολουθήστε τον δικό μας οδηγός για την ανάκτηση κωδικών διακοπής στα Windows 10 Το
2. Δοκιμάστε συγκεκριμένη αντιμετώπιση προβλημάτων για τον κωδικό σφάλματος μπλε οθόνης
Τώρα που γνωρίζετε ποιο είναι το συγκεκριμένο ζήτημά σας, μπορείτε να προχωρήσετε προς τις κατάλληλες διορθώσεις μπλε οθόνης. Έχουμε γράψει άρθρα για μερικά από αυτά:
- Πώς να διορθώσετε το Η κρίσιμη διαδικασία πέθανε κωδικός διακοπής
- Επίλυση του Εξαίρεση υπηρεσίας συστήματος μπλε οθόνη
- Ένας οδηγός για την αντιμετώπιση προβλημάτων Διαχείριση μνήμης BSOD
- Διορθώνοντας ένα Μη αναμενόμενη εξαίρεση καταστήματος σφάλμα διακοπής στα Windows
- Πώς να επιλύσετε Μη προσβάσιμη συσκευή εκκίνησης Σφάλματα
- Πώς να διορθώσετε το Πληροφορίες διαμόρφωσης κακού συστήματος λάθος
- Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος των Windows 10 0xc00000e
Αυτά δεν είναι τα μόνα σφάλματα μπλε οθόνης που θα συναντήσετε, αλλά είναι μερικά από τα πιο κοινά. Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να καθορίσετε τον ακριβή κωδικό σφάλματος ή εάν η αντιμετώπιση προβλημάτων σε αυτούς τους οδηγούς δεν έλυσε τα προβλήματά σας, μεταβείτε στις παρακάτω γενικότερες λύσεις σφάλματος μπλε οθόνης.
3. Ελέγξτε τις πρόσφατες αλλαγές υπολογιστή
Πολλές φορές, θα αρχίσετε να βλέπετε σφάλματα μπλε οθόνης αφού κάνετε μια αλλαγή στο σύστημά σας. Τέτοιες αλλαγές μπορούν να εισάγουν προβληματικά στοιχεία σε ένα κατά τα άλλα σταθερό περιβάλλον. Ο εντοπισμός αυτού μπορεί να βοηθήσει στην αντιμετώπιση προβλημάτων.
Για παράδειγμα, εάν μόλις εγκαταστήσατε έναν νέο εκτυπωτή, δοκιμάστε να τον αποσυνδέσετε από τον υπολογιστή σας για να δείτε αν η μπλε οθόνη επιμένει. Εάν εκτελέσατε πρόσφατα μια ενημέρωση των Windows, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και ασφάλεια> Windows Update και κάντε κλικ Προβολή ιστορικού ενημερώσεων Το
Στην επόμενη σελίδα με τη λίστα, κάντε κλικ Απεγκατάσταση ενημερώσεων στο επάνω μέρος και αφαιρέστε την πιο πρόσφατη ενημέρωση για να δείτε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.
Το ίδιο ισχύει και για το λογισμικό. Εάν αρχίσατε να παρατηρείτε τις μπλε οθόνες μετά την εγκατάσταση ενός νέου προγράμματος, δοκιμάστε να αφαιρέσετε την εφαρμογή και δείτε αν αυτό διορθώνει τα προβλήματά σας.
4. Ελέγξτε για Windows και ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης
Ενώ οι κακές ενημερώσεις μπορούν μερικές φορές να δημιουργήσουν προβλήματα, πολλές φορές η Microsoft και οι τρίτες εταιρείες εκδίδουν ενημερώσεις για να διορθώσουν προβλήματα όπως αυτά. Επίσκεψη Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και ασφάλεια> Windows Update και εφαρμόστε τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις, σε περίπτωση που διατηρήσουν τη διόρθωση.
Είναι επίσης σημαντικό να ελέγχετε τα προγράμματα οδήγησης, καθώς συχνά μπορούν να αποτελέσουν πηγή μπλε οθονών των Windows 10. Τύπος Win + X (ή κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη) για να ανοίξετε το μενού τροφοδοσίας χρήστη. Στη συνέχεια επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής για να ανοίξει αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα.
Εδώ, ελέγξτε για κίτρινα εικονίδια τριγώνου σε τυχόν καταχωρήσεις, τα οποία υποδεικνύουν πρόβλημα με το πρόγραμμα οδήγησης. Θα πρέπει να ελέγξετε ξανά τυχόν συσκευές που εμφανίζονται με αυτό, καθώς μπορεί να χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης ή να αφαιρέσετε τη συσκευή.
Μπορείτε να κάνετε δεξί κλικ σε μια καταχώρηση και να επιλέξετε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης για έλεγχο για ενημερώσεις, αλλά αυτό δεν είναι πάντα αξιόπιστο.
Αντ 'αυτού, θα πρέπει να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή και να πάρετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης από εκεί. Ακολουθήστε το δικό μας οδηγός για την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης των Windows για βοήθεια.
5. Εκτελέστε Επαναφορά Συστήματος
Η δυνατότητα Επαναφοράς Συστήματος στα Windows σάς επιτρέπει να επιστρέψετε το σύστημά σας σε προηγούμενη κατάσταση. Είναι ένα εύχρηστο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς είναι απλό στη χρήση και σας επιτρέπει να δείτε εάν το πρόβλημά σας βασίζεται σε λογισμικό.
Τύπος ανάκτηση στο μενού Έναρξη και ανοίξτε το Ανάκτηση Εμφανίζεται η καταχώριση του Πίνακα Ελέγχου. Εδώ, κάντε κλικ Ανοίξτε την Επαναφορά Συστήματος για να ξεκινήσει το εργαλείο. Αφού κάνετε κλικ Επόμενο μία φορά, θα δείτε μια λίστα με σημεία επαναφοράς στα οποία μπορείτε να επιστρέψετε. Επιλέξτε ένα και μετά πατήστε Σάρωση για προγράμματα που επηρεάζονται αν θέλετε να δείτε τι λογισμικό θα αλλάξει.
Η εκτέλεση επαναφοράς συστήματος δεν επηρεάζει τα αρχεία σας, αλλά θα απεγκαταστήσει όλα τα προγράμματα οδήγησης ή το λογισμικό που έχετε εγκαταστήσει από τότε που έγινε το σημείο επαναφοράς. Επιπλέον, θα επανεγκαταστήσει οτιδήποτε αφαιρέσατε από τότε.
Επιβεβαιώστε την επαναφορά του συστήματος και, στη συνέχεια, μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία. Αυτό θα διαρκέσει λίγα λεπτά και μετά θα επιστρέψετε στο σύστημά σας όπως ήταν εκείνη την εποχή. Εάν μετά από αυτό δεν εμφανίζονται μπλε οθόνες, το πρόβλημά σας πιθανότατα σχετίζεται με το λογισμικό.
6. Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό
Το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει ζημιά στα αρχεία συστήματος των Windows και να οδηγήσει σε μπλε οθόνη. Θα πρέπει να εκτελέσετε μια σάρωση για μόλυνση για να αποκλείσετε κάτι τέτοιο.
Συνιστούμε τη χρήση Malwarebytes για να εκτελέσετε μια σάρωση. Αυτό θα αναζητήσει κάθε είδους απατεώνες λογισμικού και θα το αφαιρέσει για εσάς. Αν βρει κάτι, επανεκκινήστε μετά τον καθαρισμό και δείτε αν τα σφάλματα της μπλε οθόνης σας εξαφανιστούν.
7. Δοκιμάστε το υλικό του υπολογιστή σας
Εάν δεν έχετε καταλάβει γιατί εμφανίζεται μια μπλε οθόνη θανάτου, θα πρέπει στη συνέχεια να ελέγξετε τα φυσικά στοιχεία του υπολογιστή σας. Μερικές φορές μια αποτυχημένη μνήμη RAM ή παρόμοια μπορεί να οδηγήσει σε μπλε οθόνη.
Έχουμε δείξει πώς να δοκιμάσετε τον υπολογιστή σας για βλάβη υλικού πριν. Χρησιμοποιήστε αυτά τα εργαλεία για να δοκιμάσετε το σύστημά σας και μπορείτε να σχεδιάσετε να αντικαταστήσετε οτιδήποτε είναι ελαττωματικό.
8. Εκτελέστε μια σάρωση SFC
Τα Windows περιλαμβάνουν ένα εργαλείο γραμμής εντολών που ονομάζεται SFC (Έλεγχος αρχείων συστήματος). Η εκτέλεσή του ελέγχει για κατεστραμμένα αρχεία συστήματος των Windows και προσπαθεί να τα διορθώσει. Με αυτόν τον τρόπο μπορεί να λυθεί το πρόβλημα της μπλε οθόνης σας.
Και πάλι, πατήστε Win + X (ή κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη) για να ανοίξετε το μενού συντόμευσης χρήστη ενέργειας. Επιλέγω Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) ή Windows PowerShell (Διαχειριστής) , στη συνέχεια πληκτρολογήστε τα ακόλουθα:
sfc /scannowΔώστε λίγο χρόνο για να τρέξει και θα δείτε τα αποτελέσματα σύντομα.
9. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
Ανάλογα με τη σοβαρότητα του προβλήματός σας, ενδέχεται να μπορείτε να εκτελέσετε όλα τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ενώ εργάζεστε στα Windows ως συνήθως. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε ένα σημαντικό πρόβλημα, τα σφάλματα μπλε οθόνης ενδέχεται να σας εμποδίσουν να εργαστείτε κανονικά. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστεί εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία Το
Η ασφαλής λειτουργία σάς επιτρέπει να φορτώσετε μια βασική διαμόρφωση των Windows μόνο με τα βασικά που χρειάζονται για να εκτελεστεί. Αυτό αποτρέπει τις παρεμβολές εφαρμογών τρίτων με την κανονική λειτουργία. Εάν μπορείτε να εργαστείτε σε ασφαλή λειτουργία χωρίς να χτυπήσετε μια μπλε οθόνη, μια εγκατεστημένη εφαρμογή ή υπηρεσία πιθανότατα προκαλεί το πρόβλημα.
Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να εκτελέσετε μια σάρωση κακόβουλου λογισμικού, να χρησιμοποιήσετε την Επαναφορά συστήματος και διαφορετικά να αντιμετωπίσετε προβλήματα όπως συζητήσαμε.
10. Χρησιμοποιήστε Προηγμένα Εργαλεία
Για βαθύτερη αντιμετώπιση προβλημάτων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία που ερμηνεύουν τις πληροφορίες που αποθηκεύουν τα Windows μετά τη συντριβή τους Το Αυτά είναι συνήθως μόνο για προχωρημένους χρήστες.
το καλύτερο μέρος για να αγοράσετε βιβλία κολλεγίων
Ακολουθήστε τις οδηγίες μας πώς να διορθώσετε τα σφάλματα μπλε οθόνης με τα WinDbg και BlueScreenView για βοήθεια χρησιμοποιώντας μερικά από αυτά τα εργαλεία.
11. Επανεγκατάσταση των Windows
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε τα Windows στον υπολογιστή σας. Σε αυτό το σημείο αποκλείσατε προγράμματα οδήγησης, υλικό, κακόβουλο λογισμικό και λογισμικό, οπότε πρέπει να υπάρχει κάποιο βαθύτερο υποκείμενο πρόβλημα στο σύστημά σας.
Ακολουθήστε το δικό μας οδηγός για την επαναφορά των Windows 10 να μάθει τον καλύτερο τρόπο για να το κάνει αυτό.
Τώρα ξέρετε πώς να επιλύσετε σφάλματα μπλε οθόνης στα Windows 10
Τα σφάλματα μπλε οθόνης είναι απογοητευτικά για αντιμετώπιση, ειδικά επειδή μπορούν να σας εμποδίσουν από την σωστή αντιμετώπιση προβλημάτων. Αλλά αφού περάσετε από τις παραπάνω συμβουλές, γνωρίζετε τι είναι το σφάλμα μπλε οθόνης και πώς να το επιλύσετε.
Προχωρώντας, είναι έξυπνο να παρακολουθείτε τα σημάδια ότι ο υπολογιστής σας πρόκειται να χαλάσει, ώστε να ελπίζετε ότι θα αποφύγετε αυτά τα ζητήματα.
Μερίδιο Μερίδιο Τιτίβισμα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ 7 προειδοποιητικά σημάδια ότι ο υπολογιστής σας πρόκειται να χαλάσει (και τι να κάνετε)Μπορεί να γίνουν ατυχήματα στον υπολογιστή χωρίς προειδοποίηση. Προσέξτε αυτά τα προειδοποιητικά σημάδια και ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές για το τι πρέπει να κάνετε.
Διαβάστε Επόμενο Σχετικά θέματα- Windows
- Τεχνική βοήθεια
- Οδηγοί
- Μπλε οθόνη του θανάτου
- Windows 10
- Αντιμετώπιση προβλημάτων
- Συμβουλές για Windows
Ο Μπεν είναι Αναπληρωτής Συντάκτης και Διευθυντής Ενσωμάτωσης στο MakeUseOf. Άφησε τη δουλειά του για να γράψει πλήρη απασχόληση το 2016 και δεν έχει κοιτάξει ποτέ πίσω. Καλύπτει σεμινάρια τεχνολογίας, συστάσεις για βιντεοπαιχνίδια και πολλά άλλα ως επαγγελματίας συγγραφέας για πάνω από επτά χρόνια.
Περισσότερα από τον Ben StegnerΕγγραφείτε στο newsletter μας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebooks και αποκλειστικές προσφορές!
Κάντε κλικ εδώ για εγγραφή