7 Διορθώσεις για να δοκιμάσετε όταν το Outlook δεν λαμβάνει νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

7 Διορθώσεις για να δοκιμάσετε όταν το Outlook δεν λαμβάνει νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Δεν βλέπετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιμένετε στο Outlook στην επιφάνεια εργασίας σας; Αν ναι, το Outlook μπορεί να έχει ένα πρόβλημα που προκαλεί τη μη λήψη νέων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.





Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το Outlook δεν θα λαμβάνει νέα μηνύματα. Ευτυχώς, έχετε αρκετές διορθώσεις για να ξεπεράσετε αυτό το ζήτημα.



1. Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στο Outlook

Το Outlook διαθέτει μια επιλογή φιλτραρίσματος ανεπιθύμητων μηνυμάτων που στέλνει ανεπιθύμητα και ύποπτα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Ανεπιθυμητη αλληλογραφια ντοσιέ. Αυτός ο φάκελος είναι ξεχωριστός από τα εισερχόμενά σας, οπότε εάν το Outlook επισημάνει ένα νόμιμο μήνυμα ως ανεπιθύμητο, ίσως να βρίσκεται εδώ μέσα.





πώς να δείτε ποιος σας έχει μπλοκάρει στο facebook

Ευτυχώς, είναι εύκολο να μεταφέρετε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πίσω στα εισερχόμενα. Για το μέλλον, μπορείτε επίσης να δώσετε εντολή στο Outlook να μην επισημάνει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον συγκεκριμένο αποστολέα ως ανεπιθύμητα στο μέλλον.

Μπορείτε να το κάνετε ως εξής:



  1. Εκτόξευση Αποψη και κάντε κλικ στο Ανεπιθυμητη αλληλογραφια επιλογή στην αριστερή πλευρική γραμμή.
  2. Θα δείτε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που το Outlook έχει επισημάνει ως ανεπιθύμητα. Εάν βρήκατε το email που περιμένατε εδώ, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε Σκουπίδι , ακολουθούμενη από Οχι σκουπίδια Το
  3. Πριν το Outlook μεταφέρει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα εισερχόμενα, θα σας ρωτήσει εάν θέλετε να εμπιστεύεστε πάντα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αυτόν τον αποστολέα. Επιλέξτε το πλαίσιο αν θέλετε να το κάνετε αυτό και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Εντάξει Το

Εάν εντοπίσετε ιδιαίτερα επικίνδυνα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φάκελο Spam, μπορείτε πραγματικά να αναφέρετε μηνύματα spam και απάτης στις αρχές.

2. Αλλάξτε τις επιλογές ταξινόμησης email σας

Μπορείτε να ταξινομήσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας χρησιμοποιώντας διάφορες επιλογές στο Outlook. Εάν αυτές οι επιλογές ταξινόμησης έχουν διαμορφωθεί έτσι ώστε να μην εμφανίζουν τα πιο πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην κορυφή, τα μηνύματα που λάβατε πρόσφατα ενδέχεται να αναμειχθούν με άλλα μηνύματα. Αυτό σας κάνει να πιστεύετε ότι δεν λαμβάνετε καθόλου μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook.



Ένας γρήγορος και εύκολος τρόπος για να το διορθώσετε είναι να αλλάξετε τη σειρά ταξινόμησης email στο Outlook, την οποία μπορείτε να κάνετε ως εξής:

  1. Ανοιξε Αποψη και κάντε κλικ Inbox στο παράθυρο της αριστερής πλευράς.
  2. Κάνε κλικ στο ταξινόμηση κατά κείμενο (που μπορεί να πει Κατά ημερομηνία ή παρόμοια) και επιλέξτε το Ημερομηνία επιλογή.
  3. Στο κάτω μέρος του μενού, επιλέξτε Το νεότερο στην κορυφή Το Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το εικονίδιο βέλους δίπλα στην επιλογή ταξινόμησης για να αλλάξετε μεταξύ αύξουσας ή φθίνουσας.

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λάβατε πρόσφατα θα πρέπει τώρα να εμφανίζονται στο επάνω μέρος των εισερχομένων σας.



3. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία εκτός σύνδεσης στο Outlook

Το Outlook έχει μια επιλογή που ονομάζεται Δουλειά εκτός σύνδεσης που σας επιτρέπει να αποσυνδεθείτε από τον διακομιστή όταν δεν θέλετε να λαμβάνετε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη για κάποιο λόγο, γι 'αυτό δεν λαμβάνετε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Μπορείτε να το διορθώσετε απενεργοποιώντας τη λειτουργία εκτός σύνδεσης στο Outlook ως εξής:

  1. Ανοιξε Αποψη και κάντε κλικ στο Στέλνω λαμβάνω καρτέλα στο επάνω μέρος.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή που λέει Δουλειά εκτός σύνδεσης στο Προτιμήσεις Ενότητα.

Το Outlook θα πρέπει τώρα να είναι ξανά συνδεδεμένο. περιμένετε ένα λεπτό ή δύο για να σας φέρει νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

4. Βεβαιωθείτε ότι ο αποστολέας δεν βρίσκεται στη λίστα αποκλεισμών

Το Outlook σάς επιτρέπει να διατηρείτε μια αποκλεισμένη λίστα ατόμων που έχει όλες τις διευθύνσεις από τις οποίες δεν θέλετε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Perhapsσως ο έμπιστος αποστολέας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας προστέθηκε κατά κάποιο τρόπο σε αυτήν τη λίστα και έτσι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους απορρίπτονται.

Εάν συμβαίνει αυτό, η κατάργηση του αποστολέα email από τη λίστα αποκλεισμών θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα. Μπορείτε να το κάνετε ως εξής:

  1. Κάντε κλικ στο Σπίτι καρτέλα στο επάνω μέρος του Outlook και επιλέξτε Σκουπίδι Το
  2. Κάντε κλικ στο Επιλογές ανεπιθύμητης αλληλογραφίας από το μενού που άνοιξε πρόσφατα.
  3. Επιλέξτε την καρτέλα που λέει Αποκλεισμένοι αποστολείς για να δείτε τη λίστα των ατόμων που έχετε αποκλείσει στο Outlook.
  4. Εάν το άτομο από το οποίο περιμένετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βρίσκεται στη λίστα, κάντε κλικ στο όνομά του και επιλέξτε Αφαιρώ Το Αυτό θα τα αφαιρέσει από τη λίστα αποκλεισμών, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε τα email τους.

5. Ελέγξτε τους κανόνες του Outlook

Οι κανόνες στο Outlook αυτοματοποιούν πολλές από τις εργασίες σας που σχετίζονται με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Εάν έχετε έναν κανόνα που λειτουργεί με τα ληφθέντα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορεί να στείλει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε άλλο φάκελο ή να εξαφανίσει διαφορετικά τα μηνύματά σας από τα εισερχόμενα.

Εάν δεν είστε σίγουροι, θα πρέπει να ελέγξετε τους κανόνες στο Outlook και να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει τέτοιος κανόνας όπως περιγράφεται παραπάνω. Σε περίπτωση που βρείτε κάτι, θα πρέπει να το απενεργοποιήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Δείτε πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην ενότητα κανόνων στο Outlook:

  1. Κάντε κλικ στο Αρχείο καρτέλα στο επάνω μέρος του παραθύρου του Outlook.
  2. Στο Πληροφορίες καρτέλα, επιλέξτε Διαχείριση κανόνων και ειδοποιήσεων στην παρακάτω οθόνη.
  3. Υπό Κανόνες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου , θα δείτε όλους τους κανόνες που έχετε δημιουργήσει για τα email σας. Πρέπει να βρείτε τον κανόνα που τροποποιεί τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και να αποεπιλέξετε το πλαίσιο δίπλα του.

Αυτό θα απενεργοποιήσει τον κανόνα και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα πρέπει να αρχίσουν να εμφανίζονται στα εισερχόμενά σας.

6. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Outlook

Όπως και οι περισσότερες εφαρμογές, το Outlook αποθηκεύει αρχεία cache στον υπολογιστή σας για βελτίωση της απόδοσης. Αυτά τα αρχεία μπορεί μερικές φορές να αποδειχθούν ο λόγος που δεν λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook.

Μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του Outlook και να δείτε αν αυτό βοηθά την εφαρμογή να λαμβάνει νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό δεν θα διαγράψει κανένα από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook ή τα συνημμένα τους:

μετακίνηση εφαρμογών Android στην κάρτα sd
  1. Πάτα το Win + R πλήκτρα για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
  2. Πληκτρολογήστε τα παρακάτω και πατήστε Enter: % localappdata% Microsoft Outlook
  3. Θα ανοίξει ένα παράθυρο File Explorer και θα δείτε έναν φάκελο που ονομάζεται RoamCache Το Ανοίξτε αυτόν το φάκελο. τα αρχεία προσωρινής μνήμης του Outlook βρίσκονται εκεί.
  4. Επιλέξτε όλα τα αρχεία σε αυτόν το φάκελο πατώντας Ctrl + A Το Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ σε οποιοδήποτε αρχείο και κάντε κλικ Διαγράφω (ή απλά πατήστε το Διαγράφω πλήκτρο στο πληκτρολόγιό σας).
  5. Εάν αυτό διορθώθηκε το πρόβλημά σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει αυτά τα αρχεία από το Κάδος ανακύκλωσης καθώς και για εξοικονόμηση χώρου.

7. Χρησιμοποιήστε ένα νέο προφίλ Outlook

Εάν εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook αφού δοκιμάσετε τα παραπάνω, πιθανότατα υπάρχει πρόβλημα με το προφίλ σας στο Outlook. Τα προφίλ του Outlook μπορεί μερικές φορές να καταστραφούν ή να αλλάξουν μια άλλη ρύθμιση του τρόπου λειτουργίας τους.

Ένας γρήγορος τρόπος για να αντιμετωπίσετε προβλήματα προφίλ του Outlook είναι να απορρίψετε το παλιό προφίλ και να χρησιμοποιήσετε ένα νέο. Αυτό απαιτεί μόνο την επαναδιαμόρφωση του λογαριασμού email σας και δεν θα διαρκέσει περισσότερο από μερικά λεπτά.

Κρατήστε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού email σας εύχρηστες, καθώς θα τις χρειαστείτε στα παρακάτω βήματα:

  1. Εκτόξευση Αποψη , κάντε κλικ στο Αρχείο καρτέλα, επιλέξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού , και επιλέξτε Διαχείριση προφίλ Το
  2. Κάντε κλικ στο Εμφάνιση προφίλ κουμπί για προβολή των προφίλ σας στο Outlook.
  3. Στην οθόνη προφίλ, κάντε κλικ στο Προσθήκη για να προσθέσετε ένα νέο προφίλ Outlook.
  4. Εισαγάγετε ένα όνομα για το προφίλ σας και κάντε κλικ Εντάξει Το
  5. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να προσθέσετε το λογαριασμό email σας στο προφίλ που δημιουργήθηκε πρόσφατα.
  6. Επιλέξτε το προφίλ που δημιουργήσατε πρόσφατα από το Χρησιμοποιείτε πάντα αυτό το προφίλ αναπτυσσόμενο μενού και κάντε κλικ Ισχύουν ακολουθούμενη από Εντάξει Το
  7. Επανεκκινήστε το Outlook για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το νέο προφίλ σας.

Η λήψη των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λείπουν είναι πιο εύκολη από όσο νομίζετε

Εάν δεν έχετε λάβει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Outlook, οι παραπάνω μέθοδοι θα πρέπει να διορθώσουν το ζήτημα και να κάνουν το Outlook να λάβει νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για εσάς.

Σε περίπτωση που το Outlook δεν θα λάβει νέα μηνύματα, ίσως θελήσετε να χρησιμοποιήσετε μια δωρεάν εναλλακτική λύση στο Outlook, τουλάχιστον προσωρινά. Αυτά είναι τόσο καλά όσο το Outlook και σε ορισμένες περιπτώσεις έχουν ακόμα καλύτερες δυνατότητες.

Μερίδιο Μερίδιο Τιτίβισμα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ Οι 5 καλύτερες δωρεάν εναλλακτικές λύσεις για το Microsoft Outlook

Όσο φοβερό και αν είναι το Microsoft Outlook, υπάρχουν καλοί λόγοι για να εξετάσετε μια εναλλακτική λύση του Outlook. Εδώ είναι οι καλύτερες επιλογές!

Διαβάστε Επόμενο Σχετικά θέματα
  • Παραγωγικότητα
  • Συμβουλές για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
  • Πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιφάνειας εργασίας
  • Microsoft Outlook
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων
Σχετικά με τον Συγγραφέα Μαχές Μακβάνα(Δημοσιεύθηκαν 307 άρθρα)

Ο Mahesh είναι συγγραφέας τεχνολογίας στο MakeUseOf. Γράφει οδηγούς τεχνολογικών οδηγιών για περίπου 8 χρόνια τώρα και έχει καλύψει πολλά θέματα. Του αρέσει να διδάσκει στους ανθρώπους πώς μπορούν να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις συσκευές τους.

Περισσότερα από τον Mahesh Makvana

Εγγραφείτε στο newsletter μας

Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebooks και αποκλειστικές προσφορές!

Κάντε κλικ εδώ για εγγραφή