8 κοινά ζητήματα Amazon Alexa και πώς να τα διορθώσετε

8 κοινά ζητήματα Amazon Alexa και πώς να τα διορθώσετε

Είναι απογοητευτικό όταν μια συσκευή που βασίζεται εξ ολοκλήρου στις φωνητικές εντολές σας, όπως κάθε Amazon Echo, σταματά να λειτουργεί. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τα ζητήματα.





Αλλά είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε. Ακολουθούν μερικά κοινά προβλήματα με το Amazon Alexa και πώς μπορείτε να τα διορθώσετε.





1. Η εύρεση έξυπνων συσκευών με την Alexa δεν λειτουργεί

Όταν η Alexa δυσκολεύεται να βρει την έξυπνη οικιακή συσκευή σας, η πρώτη σας δουλειά είναι να βεβαιωθείτε ότι είναι Η συσκευή είναι πραγματικά συμβατή με την Alexa Το





Εάν είστε σίγουροι ότι είναι, το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε την εφαρμογή Alexa ( ios , Android ) στο smartphone σας για να δείτε αν μπορείτε να συνδέσετε τη συσκευή μέσω εκεί.

Συλλογή εικόνων (2 εικόνες) Επεκτείνουν Επεκτείνουν Κλείσε

Αφού όλα τα άλλα αποτύχουν, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής Echo αποσυνδέοντας την και συνδέστε την ξανά. Αυτό θα βοηθήσει στην επαναφορά της σύνδεσης και, ελπίζουμε, θα σας επιτρέψει να βρείτε την έξυπνη οικιακή συσκευή σας χρησιμοποιώντας την Alexa.



Η τελευταία σας λύση για αυτό το ζήτημα και τα περισσότερα άλλα ζητήματα σε αυτήν τη λίστα είναι να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχουν δοκιμαστεί όλες οι άλλες δυνατότητες πριν από την επαναφορά, επειδή οι προσαρμοσμένες ρυθμίσεις σας θα διαγραφούν.

2. Η Alexa δεν κάνει ροή μουσικής σωστά

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ροής με το Alexa σας, πιθανότατα σχετίζεται είτε με κακή σύνδεση Wi-Fi είτε με χαμηλό εύρος ζώνης.





Δοκιμάστε να φορτώσετε έναν ιστότοπο στο τηλέφωνό σας και δείτε αν έχετε αργούς χρόνους φόρτωσης. Εάν ο ιστότοπος διαρκεί πολύ, επαναφέρετε το δρομολογητή διαδικτύου για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Εάν κατεβάζετε μια ταινία ή παίζετε ένα παιχνίδι που καταλαμβάνει πάρα πολλά διαδικτυακά δεδομένα, τότε το πρόβλημά σας μπορεί να σχετίζεται με το εύρος ζώνης. Διακόψτε τις άλλες διαδικτυακές σας δραστηριότητες μέχρι να ολοκληρώσετε τη ροή μουσικής μέσω της Alexa.





Το Spotify θα έχει συχνά προβλήματα ροής μέσω της Alexa. Αποσυνδέστε την υπηρεσία μουσικής ανοίγοντας την εφαρμογή και επιλέγοντας Ρυθμίσεις> Μουσική & Podcasts> Spotify> Απενεργοποίηση δεξιοτήτων Το Στη συνέχεια, δοκιμάστε να το επανασυνδέσετε.

3. Η Alexa Wi-Fi σταμάτησε να λειτουργεί

Παρόμοια με τη ροή μουσικής χρησιμοποιώντας την Alexa, θέλετε να ελέγξετε τη σύνδεσή σας όταν έχετε προβλήματα με την Alexa και το Wi-Fi σας Το

Συνήθως, η συσκευή σας θα αρχίσει να εμφανίζει μια πορτοκαλί λυχνία κουδουνίσματος όταν το Wi-Fi δεν λειτουργεί σωστά. Η Alexa επίσης δεν θα μπορεί να ακούσει τις εντολές σας και να απαντήσει κατάλληλα.

Χρησιμοποιήστε μια άλλη συσκευή για να δοκιμάσετε το διαδίκτυο για να προσδιορίσετε εάν ο δρομολογητής σας είναι η πηγή του προβλήματος. Είτε αυτό είτε η Alexa δυσλειτουργεί.

Μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας ή της συσκευής σας Alexa για να δείτε αν βοηθάει στη σύνδεση. Είναι πιθανό ότι η συσκευή σας Alexa μπορεί επίσης να βρίσκεται εκτός εμβέλειας σήματος Wi-Fi.

Μετακινήστε την Alexa πιο κοντά στο δρομολογητή διαδικτύου και δοκιμάστε τη σύνδεση μετά τη μετακίνηση. Επίσης, μετακινήστε οποιαδήποτε άλλη ηλεκτρονική συσκευή που μπορεί να παρεμβαίνει στο σήμα σε διαφορετικό δωμάτιο. Είναι πιθανό αυτά να αλλοιώνουν τη σύνδεσή σας.

πώς να μειώσετε το μέγεθος του jpeg

4. Η Alexa δεν ανταποκρίνεται στη φωνή μου

Μην το παίρνετε προσωπικά, μπορεί η Alexa να μην έχει συνηθίσει ακόμα τη φωνή σας. Or, έχει πάρα πολλές παρεμβολές στο παρασκήνιο για να καταλάβει τι είπατε.

Εάν το πλυντήριο πιάτων είναι ενεργοποιημένο ή κάποιος κάνει ηλεκτρική σκούπα, δοκιμάστε την Alexa αργότερα όταν υπάρχει λιγότερος θόρυβος. Μια άλλη λύση είναι να εκτελέσετε ένα φωνητικό τεστ με την Alexa, ώστε να εξοικειωθεί περισσότερο με τη φωνή σας.

Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Alexa και επιλέξτε Ρυθμίσεις> Το προφίλ σας. Στη συνέχεια επιλέξτε Διαχειρίζονται δίπλα στο Φωνή Το Τέλος, θα διαλέξετε Αντιστοίχιση προφίλ φωνής Το

Αυτό θα ξεκινήσει τη δυνατότητα Εκπαίδευσης φωνής. Η Alexa θα σας ζητήσει να πείτε 25 διαφορετικές φράσεις σε κανονική απόσταση μακριά από τη συσκευή.

Συλλογή εικόνων (2 εικόνες) Επεκτείνουν Επεκτείνουν Κλείσε

Μετά την ολοκλήρωση των προτροπών, η Alexa θα είναι σε θέση να κατανοήσει καλύτερα την προφορά και τον ρυθμό σας για να εξατομικεύσει την εμπειρία σας.

5. Η Alexa ενεργοποιείται τυχαία

Εάν η Alexa πιστεύει ότι ακούει το δικό της όνομα, θα ενεργοποιηθεί κατά λάθος και θα διακόψει ό, τι κάνετε.

Ο κύριος λόγος που συμβαίνει αυτό είναι ότι είτε εσείς, είτε οι φίλοι σας, είτε η τηλεόραση είπατε μια φράση που μοιάζει με 'Alexa'. Για να το διορθώσετε αυτό, αλλάξτε τη φράση αφύπνισης σε μια λιγότερο κοινή λέξη όπως η Ηχώ.

Η Alexa θα απαντήσει επίσης αν ρωτήσετε γιατί πραγματοποίησε μια συγκεκριμένη ενέργεια. Μπορεί ακόμη και να μάθετε πώς να διορθώνετε την προφορά σας για να αποφύγετε το πρόβλημα στο μέλλον.

6. Αναπαραγωγή μουσικής σε λάθος ηχείο

Χάρη στη λειτουργία Multi-Room Audio της Alexa, μπορείτε να αναπαράγετε μουσική από οποιαδήποτε συσκευή Echo στο σπίτι σας δηλώνοντας τη σωστή εντολή.

Το πρόβλημα είναι όταν η Alexa ανοίγει λάθος ηχείο και ακούτε τη μουσική σας να παίζει από άλλο δωμάτιο του σπιτιού.

Για να το διορθώσετε, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Alexa για να ομαδοποιήσετε τις συσκευές σας μαζί. Αυτό επιτρέπει στην Alexa να λαμβάνει πιο έξυπνες αποφάσεις, όπως να παίζει το ηχείο του καθιστικού όταν βρίσκεστε πραγματικά μέσα στο δωμάτιο.

Συλλογή εικόνων (2 εικόνες) Επεκτείνουν Επεκτείνουν Κλείσε

Η ονομασία των ηχείων σας με τον κατάλληλο τρόπο διευκολύνει επίσης την αναπαραγωγή του σωστού ηχείου. Εάν το ηχείο σας ζει σε ένα συγκεκριμένο δωμάτιο, ονομάστε το μετά από αυτό το δωμάτιο. Μπορείτε να πείτε 'Alexa, παίξε τη μουσική μου στο υπνοδωμάτιο' για να παίξεις το σωστό ηχείο.

7. Η Alexa Can't Perform a Skill

Με χιλιάδες διαθέσιμες δεξιότητες για το Amazon Alexa, δεν αποτελεί έκπληξη ότι μπορεί να έχετε πρόβλημα να παίξετε ένα ή δύο.

Σχετικά: Πώς να ενεργοποιήσετε τις δεξιότητες Alexa: 3 διαφορετικοί τρόποι

Όταν συμβεί αυτό, μπείτε στην εφαρμογή Alexa και ρίξτε μια ματιά στις δεξιότητες που έχετε εκτελέσει. Ανοίξτε την εφαρμογή και επιλέξτε την Περισσότερο κουμπί και μετά Δεξιότητες & Παιχνίδια Το Σε αυτήν τη σελίδα, επιλέξτε Οι ικανότητες σου Το Επιλέξτε την ικανότητα με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά.

Αυτή η απλή ενεργοποίηση και απενεργοποίηση μπορεί να λειτουργήσει αρκετά καλά στις περισσότερες περιπτώσεις. Μπορείτε επίσης να το δοκιμάσετε με την πραγματική συσκευή Echo εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα.

Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι καλείτε την ικανότητα με το σωστό όνομα. Εάν η Alexa δεν μπορεί να αναγνωρίσει την ικανότητα που προσπαθείτε να την κάνετε να εκτελεστεί, δεν θα ανταποκριθεί με επιτυχία.

8. Η φωνητική κλήση Alexa δεν λειτουργεί

Εάν οι φωνητικές κλήσεις σας μέσω της Alexa δεν λειτουργούν, ελέγξτε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να δείτε αν έχετε τις σωστές πληροφορίες. Η Alexa δεν μπορεί να πραγματοποιήσει την κλήση εάν οι πληροφορίες είναι λανθασμένες

Επίσης, μπορεί να μην λέτε το όνομα αρκετά καθαρά για να σας ακούσει η Alexa. Ρωτήστε την Alexa τι άκουσε και θα έχετε μια καλύτερη ιδέα αν αυτό είναι το ζήτημα.

Εάν συνδέσατε προηγουμένως τον αριθμό τηλεφώνου σας με την Alexa για να πραγματοποιήσετε εξερχόμενες κλήσεις, ίσως έχετε παρατηρήσει ότι όλες οι κλήσεις σας λαμβάνονται επίσης από την Alexa.

Δυστυχώς, δεν υπάρχει μεγάλη λύση σε αυτό το πρόβλημα, καθώς θα χρειαστεί να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία για να σταματήσετε να λαμβάνετε κλήσεις μέσω της Alexa.

Λειτουργώντας ξανά την Amazon Alexa

Ανεξάρτητα από το πρόβλημα με την Alexa σας, έχετε μια ποικιλία από διαφορετικές λύσεις που μπορούν να ξεκινήσουν να λειτουργούν ξανά.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση της Alexa και, στη συνέχεια, επαναφέρετε τη συσκευή σας. Με τη συσκευή σας να λειτουργεί ξανά, μπορείτε να δοκιμάσετε όλες τις διαφορετικές δεξιότητες που έχει να προσφέρει η Alexa.

Μερίδιο Μερίδιο Τιτίβισμα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ 14 παράξενες δεξιότητες Alexa που πρέπει να ενεργοποιήσετε αμέσως

It'sρθε η ώρα να εξερευνήσετε την παράξενη πλευρά του έξυπνου βοηθού της Amazon με αυτές τις περίεργες δεξιότητες Alexa.

Διαβάστε Επόμενο
Σχετικά θέματα
  • Εξυπνο σπίτι
  • Amazon Echo
  • Alexa
Σχετικά με τον Συγγραφέα Ραούλ Μερκάδο(119 δημοσιευμένα άρθρα)

Ο Raul είναι γνώστης του περιεχομένου που εκτιμά τα άρθρα που γερνούν καλά. Έχει εργαστεί στο ψηφιακό μάρκετινγκ πάνω από 4 χρόνια και εργάζεται στο Camping Helper στον ελεύθερο χρόνο του.

Περισσότερα από τον Raul Mercado

Εγγραφείτε στο newsletter μας

Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebooks και αποκλειστικές προσφορές!

Κάντε κλικ εδώ για εγγραφή