Δεν υπάρχει ήχος στα Windows 10; Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε γρήγορα την ψηφιακή κώφωση

Δεν υπάρχει ήχος στα Windows 10; Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε γρήγορα την ψηφιακή κώφωση

Ένας αναγνώστης ρωτά:

Μετά το Windows 10 η διαδικασία αναβάθμισης ολοκληρώνεται, πίσω μου Byχος Dolby Surround 5.1 τα ηχεία δεν λειτουργούν. Έμαθα για το πρόβλημα όταν το iTunes και το Windows Media player δεν έπαιζαν ήχο από τα πίσω ηχεία μετά την αναβάθμιση. Τα ηχεία παράγουν ήχο όταν δοκιμάζονται στον Πίνακα Ελέγχου/oundχος/Διαχείριση Συσκευών ioχου/Διαμόρφωση, αλλά οι εφαρμογές δεν φαίνεται να τα χρησιμοποιούν. Πώς μπορώ να κάνω τις εφαρμογές να χρησιμοποιούν όλα τα ηχεία; Διαμόρφωσα επίσης το ηχοσύστημα ώστε να χρησιμοποιεί 5.1 Dolby Surround στο Speaker Setup (εξηγούνται τα πρότυπα ήχου) και έλεγξα ότι όλα τα ηχεία λειτουργούν σωστά. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, τα ηχεία λειτουργούν καλά, αλλά ο ήχος εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Ακούγεται μόνο ένα βουητό από τα πίσω ηχεία.





Απάντηση Kannon:

Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων gremlins υπολογιστών, οι τεχνικοί χωρίζουν προβλήματα σε δύο γενικές κατηγορίες: Υλικό και λογισμικό. Περιλαμβάνω επίσης μια τρίτη κατηγορία που ονομάζεται υλικολογισμικό, αλλά αυτό είναι πέρα ​​από το νόημα.





Στην περίπτωσή σας, δεν χρειάζεται να γνωρίζουμε τίποτα άλλο εκτός από το ότι το υποκείμενο υλικό του ηχοσυστήματός σας λειτουργεί. Επομένως, πρέπει να καταλήξουμε στο συμπέρασμα ότι τα Windows 10 κατά κάποιο τρόπο έσπασαν τον ήχο σας διαμόρφωση (10 λόγοι για αναβάθμιση σε Windows 10). Για να φτάσει στο τέλος αυτού του μυστηρίου, ένας τεχνικός θα πρέπει να απαριθμήσει τις ιδιαιτερότητες της υπόθεσης:





  • Ο υπολογιστής αναβαθμίστηκε σε Windows 10.
  • Ο ήχος δεν λειτουργεί σε εφαρμογές.
  • Ο ήχος λειτουργεί όταν δοκιμάζεται στη Διαχείριση συσκευών ήχου.

Κρίνοντας από το γεγονός ότι ο ήχος σας δούλεψε πριν από την αναβάθμιση, μπορούμε με ασφάλεια να υποθέσουμε ότι το πρόβλημα προέρχεται από το λογισμικό και όχι από το υλικό ή το υλικολογισμικό. Με βάση αυτά τα δεδομένα, θέλουμε να περιορίσουμε τις πιθανές αιτίες μέσω δοκιμών (κάτι που έχετε ήδη κάνει). Γνωρίζουμε ότι το λειτουργικό σύστημα (OS) αναγνωρίζει τα προγράμματα οδήγησης ήχου, αλλά για άγνωστο λόγο το λειτουργικό σύστημα δεν προεπιλέγει το σωστό υλικό ήχου.

Για λόγους πληρότητας, θα καλύψουμε πρώτα έναν παράγοντα που περιπλέκει τις αναβαθμίσεις του λειτουργικού συστήματος: Ένα υποσύστημα ήχου μπορεί να αποτελείται από διάφορα είδη εξόδων ήχου, τα οποία εξαρτώνται από τη μητρική πλακέτα σας ή από εσωτερικές ή εξωτερικές συσκευές ήχου που είναι συνδεδεμένες στη συσκευή σας. Μπορείτε να επιλέξετε οποιοδήποτε από αυτά τα στοιχεία ως προεπιλεγμένη συσκευή ήχου.



Υπάρχουν ορισμένες γενικές στρατηγικές για την επίλυση προβλημάτων ήχου. Για όσους ενδιαφέρονται, διαβάστε τον οδηγό του Guy αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου Το Για συμβουλές σχετικά με τον τρόπο επίλυσης προβλημάτων εκκίνησης, ανατρέξτε στο άρθρο του James Bruce σχετικά με τον τρόπο διάγνωσης προβλημάτων υλικού.

πώς να διορθώσετε τις κακές πληροφορίες διαμόρφωσης συστήματος Windows 10

Έξοδος ήχου μητρικής πλακέτας

Ανάλογα με την ηλικία και το σχέδιο της μητρικής πλακέτας σας, μπορεί να έχετε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες υποδοχές ήχου:





  • Μετωπικός ήχος 3,5 ιντσών (που αποτελείται από ηχείο, μικρόφωνο και/ή πολυκάναλο ήχο)
  • Audioχος πίσω 3,5 '(αποτελούμενο από ηχείο, μικρόφωνο ή/και πολυκάναλο ήχο)
  • HDMI οπίσθιος ήχος/βίντεο
  • S/PDIF οπτικός οπίσθιος ήχος (ομοαξονικός ή οπτικός)
  • Audioχος USB (τεχνικά εξωτερική συσκευή)
  • Audioχος/βίντεο DisplayPort
  • Σειριακός ήχος θύρας (αρχαϊκός)

Υπάρχουν μερικοί περίπλοκοι παράγοντες που μπορούν να μειώσουν δραματικά την πιθανότητα μιας επιτυχούς αναβάθμισης. Όσο παλαιότερος είναι ένας υπολογιστής, τόσο πιο αρχαϊκό είναι το ηχοσύστημα του. Το μεγάλο χάσμα προέκυψε όταν η Intel και η AMD πέρασαν από διακριτά ηχοσυστήματα, με το δικό του τσιπ ήχου στη μητρική πλακέτα, στην τεχνολογία system-on-a-chip (SoC), η οποία ενσωματώνει το υποσύστημα ήχου στη θήκη της CPU. Όταν συνέβη αυτή η αλλαγή, απλοποίησε πολύ τους εμπλεκόμενους οδηγούς, γεγονός που έκανε ευκολότερες τις αναβαθμίσεις υλικού, αφού ασχολήθηκαν με λιγότερους παρόχους chipset.

Οι φορητοί υπολογιστές μπορούν να περιλαμβάνουν έξοδο ήχου με παρόμοιο τρόπο, αν και οι σύγχρονες συσκευές δεν διαθέτουν πίσω θύρες, επιλέγοντας να τοποθετούν τέτοιους συνδετήρες στην αριστερή και δεξιά πλευρά της συσκευής. Ούτως ή άλλως, το πρόβλημα φαίνεται να σχετίζεται με την πρόσφατη αναβάθμιση στα Windows 10, οπότε ξεκινάμε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων εκεί.





Βήμα πρώτο: Ελέγξτε τη Διαχείριση συσκευών

Κανονικά, θα πρότεινα να ελέγξετε τη Διαχείριση συσκευών των Windows για να δείτε εάν καμία συσκευή δεν αναγνωρίζεται από τα Windows 10. Στην περίπτωσή σας, όμως, αυτά τα προγράμματα οδήγησης θα πρέπει να είναι αναγνωρίσιμα στο λειτουργικό σύστημα.

Στα Windows 10, τύπος Διαχειριστή της συσκευής στη γραμμή αναζήτησης Το

Η Διαχείριση Συσκευών θα πρέπει να εμφανίζεται στο επάνω μέρος της οθόνης. Επιλέξτε το με ένα αριστερό κλικ.

Εάν βλέπετε εικονίδια με κίτρινο σύμβολο, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει το πρόγραμμα οδήγησης, αλλά αντιμετωπίζει προβλήματα. Εάν είναι γκρι, το πρόγραμμα οδήγησης αντιστοιχεί σε μια άγνωστη συσκευή. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να εντοπίσετε το πρόγραμμα οδήγησης (και ενδέχεται να μην υπάρχει).

Βήμα δεύτερο: Ελέγξτε το Windows Audio

Το Windows Audio μπορεί να ελέγξει ποια θύρα ήχου εξάγει ήχο. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, ορισμένες συσκευές μπορούν να περιλαμβάνουν πολλές συσκευές ήχου και το λειτουργικό σύστημα δεν γνωρίζει ποια θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Φαίνεται ότι έχετε ήδη κάνει αυτό το βήμα, αλλά σε περίπτωση που δεν το έχετε κάνει, ακολουθούν μερικές γρήγορες οδηγίες:

Πρώτα, τύπος Ήχος στη γραμμή αναζήτησης των Windows Το

Επόμενο, επιλέγω Ήχος βρίσκεται στην κορυφή των αποτελεσμάτων.

Στο μενού Ρυθμίσεις ήχου, θα παρατηρήσετε πολλές συσκευές ήχου. Δεν υποδείξατε τη συγκεκριμένη έξοδο ήχου που χρησιμοποιούσατε, αλλά ό, τι κι αν είναι, θα το κάνατε επιλέγω Ορισμός προεπιλογής και Κτύπημα Εντάξει από το κάτω μέρος της οθόνης. Ακούγεται σαν να το χάσατε πολύ κρίσιμο βήμα. Αν το κάνατε, το πρόβλημα θα εμφανιστεί πανομοιότυπο στα δικά σου.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα τρίτο: Ενημέρωση, απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση

Σε αυτήν την περίπτωση, η Microsoft συνιστά την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης της συσκευής σας. Ωστόσο, ο ήχος σας φαίνεται να λειτουργεί ήδη, οπότε δεν θα καλύψουμε αυτό το βήμα με πολυτελείς λεπτομέρειες. Ο πιο γρήγορος τρόπος για να ενημερώσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης ήχου στα Windows 10 είναι να κάνετε δεξί κλικ σε αυτό στη διαχείριση συσκευών και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης Το

Μερικές φορές, η απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση ενός προγράμματος οδήγησης ήχου μπορεί να λύσει το ζήτημα. Δεδομένου ότι οι πίσω θύρες ήχου δεν λειτουργούν, ίσως θελήσετε να τις απεγκαταστήσετε στη Διαχείριση συσκευών, επανεκκινήστε τον υπολογιστή, ο οποίος θα πρέπει να εγκαταστήσει αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν: Ελέγξτε τα φόρουμ TechNet

Κανονικά, θα ξεκινούσαμε με ένα διαγνωστικό που σχετίζεται με τα διάφορα υποσυστήματα του ήχου των Windows. Ωστόσο, όπως έχετε ήδη αναφέρει, τα Windows 10 παράγουν ήχο, αλλά εφαρμογές όχι Το Άλλοι μπορεί να αντιμετώπισαν το ίδιο πρόβλημα κατά την αναβάθμιση σε Windows 10.

Ο συνάδελφός μου Bruce Epper προτείνει τη χρήση του Φόρουμ των Windows 10 , που βρίσκεται στη Microsoft και αναζητά «Windows 10 audio» για να δει αν εμφανίζονται τυχόν επιτυχίες. Μια γρήγορη σάρωση του Φόρουμ Windows 10 Insider αποκαλύπτει αρκετά θέματα παρόμοια με τα δικά σας. Υπάρχει ένας εικονικός λαβύρινθος πιθανών διορθώσεων, αλλά μην αποθαρρύνεστε. Υπάρχει πιθανώς μια απάντηση εκεί έξω, αν κοιτάξετε αρκετά.

Lookάχνετε περισσότερα για αυτό το θέμα; Δείτε αυτά χρήσιμοι τρόποι ελέγχου του ήχου στα Windows 10 Το

πώς να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης χωρίς να το γνωρίζουν
Μερίδιο Μερίδιο Τιτίβισμα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ 6 Ακουστικές εναλλακτικές λύσεις: Οι καλύτερες δωρεάν ή φτηνές εφαρμογές ηχητικών βιβλίων

Εάν δεν θέλετε να πληρώνετε για ηχητικά βιβλία, εδώ είναι μερικές εξαιρετικές εφαρμογές που σας επιτρέπουν να τα ακούτε δωρεάν και νόμιμα.

Διαβάστε Επόμενο
Σχετικά θέματα
  • Ρωτήστε τους ειδικούς
  • Windows 10
  • Ηχεία
  • Surround Sound
Σχετικά με τον Συγγραφέα Kannon Yamada(Δημοσιεύθηκαν 337 άρθρα)

Ο Kannon είναι Tech Journalist (BA) με φόντο στις διεθνείς υποθέσεις (MA) με έμφαση στην οικονομική ανάπτυξη και το διεθνές εμπόριο. Τα πάθη του είναι σε gadget που προέρχονται από την Κίνα, τεχνολογίες πληροφοριών (όπως το RSS) και συμβουλές και κόλπα παραγωγικότητας.

Περισσότερα από τον Kannon Yamada

Εγγραφείτε στο newsletter μας

Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebooks και αποκλειστικές προσφορές!

Κάντε κλικ εδώ για εγγραφή