6 λόγοι για τους οποίους οι εφαρμογές μέσων κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να επιμείνουν στο να κάνουν ένα πράγμα καλά

6 λόγοι για τους οποίους οι εφαρμογές μέσων κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να επιμείνουν στο να κάνουν ένα πράγμα καλά
Αναγνώστες σαν εσάς βοηθούν στην υποστήριξη του MUO. Όταν κάνετε μια αγορά χρησιμοποιώντας συνδέσμους στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να κερδίσουμε μια προμήθεια θυγατρικών. Διαβάστε περισσότερα.

Θυμάστε πότε μπορούσατε να πάτε σε κάθε πλατφόρμα κοινωνικών μέσων και να ξέρετε ακριβώς τι θα λάβατε; Για παράδειγμα, αν συνδεθήκατε στο Instagram, ξέρατε ότι θα βλέπατε σε μεγάλο βαθμό φωτογραφίες από άτομα που ακολουθείτε. Αυτές οι μέρες μοιάζουν σαν να έχουν τελειώσει και πολλά δίκτυα έχουν φαινομενικά γενικευθεί.





MUO βίντεο της ημέρας ΚΥΛΙΣΤΕ ΓΙΑ ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΣΕΤΕ ΜΕ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ

Φυσικά, η εξέλιξη δεν είναι κάτι καινούργιο - και καμία πλατφόρμα δεν θα έμενε ποτέ ίδια για πάντα. Όμως, τα τελευταία χρόνια, κάποιοι θα υποστήριζαν ότι πολλές εφαρμογές και ιστότοποι κοινωνικών μέσων έχουν χάσει τα ίχνη της βασικής αποστολής τους. Και αν δεν είναι προσεκτικοί, αυτές οι αλλαγές θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε αποξενωμένους χρήστες.





Ακολουθούν μερικοί από τους κορυφαίους λόγους για τους οποίους οι εφαρμογές κοινωνικών μέσων πρέπει να επικεντρώνονται στο να κάνουν ένα πράγμα καλά αντί να προσπαθούν ταυτόχρονα να γίνουν λύσεις όλα σε ένα.





1. Βελτιωμένη διατήρηση κοινού

  Ένας χρήστης που κρατά ένα τηλέφωνο έτοιμος να πατήσει TikTok

Στα μέσα έως τα τέλη της δεκαετίας του 2010, είχα λογαριασμούς στο Instagram, το Facebook, το Snapchat και το Twitter. Και ενώ φυσικά μεγάλωσα από κάποιες πλατφόρμες, ο κύριος λόγος για την παρουσία μου σε τόσα πολλά μέρη ήταν επειδή κάθε δίκτυο πρόσφερε κάτι διαφορετικό. Τώρα, μπαινοβγάζω και βγάζω το Instagram — και το Facebook μου υπάρχει καθαρά για να χρησιμοποιώ το Messenger.

Επειδή οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχουν γίνει αρκετά παρόμοιες μεταξύ τους, πολλοί χρήστες είτε διέγραψαν πολλά από τα προφίλ τους είτε μείωσαν τη χρήση τους σε δίκτυα στα οποία αφιέρωναν προηγουμένως περισσότερο χρόνο.



Πολλές επιχειρήσεις κατανοούν ότι η διατήρηση κοινού είναι λιγότερο δαπανηρή και πιο κερδοφόρα από το να έχουν υψηλά ποσοστά τζίρου. Η απομάκρυνση από αυτό που αρχικά προσφέρατε μπορεί να αποξενώσει τους ανθρώπους και να τους κάνει να αναζητήσουν μια εναλλακτική. Με την πάροδο του χρόνου, αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει σε αποχώρηση των διαφημιζόμενων και μείωση του εισοδήματος.

2. Καλύτερη εμπειρία χρήστη

  Άτομο που του αρέσει μια φωτογραφία στο Instagram

Η εξέλιξη είναι απαραίτητη σε όλους τους κλάδους και τα social media δεν διαφέρουν. Αλλά πέρα ​​από ένα ορισμένο σημείο, οι εταιρείες κινδυνεύουν να θυσιάσουν την εμπειρία του χρήστη και να απομακρύνουν τις κοινότητες που δημιούργησαν αυτές τις πλατφόρμες εξαρχής.





minecraft πώς να παίξετε με φίλους

Ένα παράδειγμα είναι πώς ο αριθμός των αναρτήσεων που βλέπετε από άτομα που ακολουθείτε στο Instagram δεν είναι τόσο υψηλός όσο κάποτε. Ναι μπορείς χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ακολουθούν στο Instagram —αλλά ας είμαστε ειλικρινείς, το να το κάνετε αυτό κάθε φορά που συνδέεστε είναι μια τεράστια ταλαιπωρία.

Θα μιλήσουμε περισσότερα για την καινοτομία αργότερα, αλλά η εστίαση στη βελτίωση της βασικής προσφοράς σας μπορεί να συμβάλει στην παροχή καλύτερης εμπειρίας χρήστη στις εφαρμογές. Και ως αποτέλεσμα, οι εταιρείες που ακολουθούν αυτό το σχέδιο μπορεί να είναι σε θέση να κρατήσουν τους χρήστες να επιστρέφουν στις πλατφόρμες τους για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.





3. Μια πιο ξεκάθαρη επιχειρηματική κατεύθυνση

  Άνδρας στην επιχείρηση φορούν τηλέφωνο και φορητό υπολογιστή

Το TikTok έχει κατακλύσει το τοπίο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και θα μπορούσατε να υποστηρίξετε ότι η επιτυχία του έχει προκαλέσει κάποιες πολύ αναγκαίες αλλαγές στον κλάδο. Αλλά η πλαστογραφία TikTok των μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχει πολλά αρνητικά , και από επιχειρηματική σκοπιά, πολλές εταιρείες μοιάζουν σαν να μην ξέρουν ποια κατεύθυνση να ακολουθήσουν.

Το να μην έχεις ξεκάθαρο σκοπό ή άποψη είναι επιζήμιο γιατί αν δεν το έχεις, η προσέγγιση του κοινού-στόχου σου γίνεται πολύ πιο δύσκολη. Επιπλέον, το σύνδρομο γυαλιστερού αντικειμένου θα γίνει πολύ πιο δελεαστικό κάθε φορά που εμφανίζονται νέες τάσεις.

Εάν οι εφαρμογές μέσων κοινωνικής δικτύωσης επιμείνουν στο να κάνουν ένα πράγμα καλά, θα έχουν πολύ καλύτερη ιδέα για το όραμα προς το οποίο θέλουν να εργαστούν. Και ενώ κανείς δεν κάνει τα πάντα σωστά όλη την ώρα, κάθε νέα δυνατότητα ή ενημέρωση θα είναι πιο σκόπιμη.

4. Είναι δυνητικά καλύτερο για διαφημιστικές ευκαιρίες

  Δύο άνθρωποι που κάνουν χειραψία σε ένα δωμάτιο

Παρά το συζητήσεις σχετικά με το εάν οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης γίνονται όλες ίδιες , είναι σημαντικό να θυμάστε ότι καθένα από αυτά είναι μια επιχείρηση. Επομένως, αυτές οι εταιρείες πρέπει να βγάλουν χρήματα—και πολλές έχουν στόχους μετόχων που πρέπει να εκπληρώσουν.

Ένας από τους κύριους τρόπους με τους οποίους οι εφαρμογές κοινωνικών μέσων κερδίζουν χρήματα είναι μέσω της διαφήμισης. Αν και είναι εύκολο να πέσεις στην παγίδα να πιστεύεις ότι περισσότεροι χρήστες ισοδυναμούν με υψηλότερα έσοδα από διαφημίσεις, αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Εάν οι άνθρωποι δεν ενδιαφέρονται για το τι προσφέρουν οι διαφημιστές, δεν θα αγοράσουν αυτό που βλέπουν—πράγμα που σημαίνει ότι αυτές οι επιχειρήσεις δεν θα βγάλουν χρήματα και ότι οι διαφημιστές μπορεί να πάνε αλλού.

Εστιάζοντας σε ένα πράγμα, οι εφαρμογές κοινωνικών μέσων θα προσελκύσουν ένα κοινό που ενδιαφέρεται ειδικά για το τι έχουν να προσφέρουν. Ως αποτέλεσμα, αυτές οι εταιρείες μπορούν να παρουσιάσουν ό,τι μπορούν να προσφέρουν στους διαφημιζόμενους, με αποτέλεσμα περισσότεροι από αυτούς να επιλέξουν να προωθήσουν τα προϊόντα τους.

5. Το να παίζετε παιχνίδια άλλων πλατφορμών σας φέρνει σε μειονεκτική θέση

  Ανοιχτή σελίδα TikTok στο iPhone με φορητό υπολογιστή στο παρασκήνιο

Οι τροχοί, τα Shorts και άλλες μορφές περιεχομένου βίντεο σύντομης μορφής σχεδιάστηκαν για να ανταγωνίζονται άμεσα το TikTok. Αυτό μπορεί να φαίνεται καλή ιδέα στα χαρτιά, αλλά αυτή η στρατηγική έχει ένα τεράστιο δυνητικό ελάττωμα:

που μπορείτε να πάτε για να εκτυπώσετε κάτι

Άλλα δίκτυα μέσων κοινωνικής δικτύωσης παίζουν εναντίον του TikTok στη μεγαλύτερη δύναμη του TikTok.

Η πραγματικότητα είναι ότι αν οι χρήστες θέλουν περιεχόμενο βίντεο σύντομης μορφής, πολλοί από αυτούς θα συνεχίσουν να πηγαίνουν στο TikTok. Από την άλλη πλευρά, αυτοί οι χρήστες θα πήγαιναν στο Instagram για φωτογραφίες, στο Twitter για ειδήσεις και συζητήσεις, και ούτω καθεξής. Έτσι, η αντιγραφή του TikTok δεν είναι τόσο αποτελεσματική όσο η βελτίωση του βασικού προϊόντος ή υπηρεσίας του.

Φυσικά, τα δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης (και οι επιχειρήσεις γενικότερα) που αντιγράφουν το ένα το άλλο δεν είναι κάτι καινούργιο. Λίγες ιδέες είναι πρωτότυπες αυτές τις μέρες. Αλλά αν παίρνετε κάτι που σας αρέσει από άλλη πλατφόρμα, θα πρέπει να είναι για να ενισχύσετε το βασικό σας μήνυμα. Η προσπάθεια να προσπεράσετε ένα δίκτυο που έχει σχεδιαστεί για έναν συγκεκριμένο λόγο, αν δεν είναι αυτό που σας ενδιαφέρει κυρίως, συχνά δεν λειτουργεί.

6. Κάνει περισσότερο χώρο για καινοτομία

  συνεδρία καταιγισμού ιδεών με ένα άτομο που σχεδιάζει μια λάμπα σε ένα χαρτί δεσμών στο πάτωμα ενώ άλλοι παρακολουθούν

Το να παρακολουθούν πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης να μοιάζουν όλο και περισσότερο μεταξύ τους είναι αρκετά εξαντλητικό για πολλούς χρήστες. Αλλά το ακόμη χειρότερο είναι ότι αυτή τη στιγμή, μερικές φορές φαίνεται ότι λείπει η γνήσια καινοτομία για αυτά τα δίκτυα. Ένας πιθανός λόγος είναι ότι, όπως συζητήσαμε σε προηγούμενο σημείο, η εμβάθυνση από το βασικό μήνυμά σας —χωρίς μια σαφή στρατηγική— μειώνει το όραμα της επιχείρησής σας.

Εάν οι εφαρμογές μέσων κοινωνικής δικτύωσης επιμείνουν στο να κάνουν ένα πράγμα καλά, μπορεί να διαπιστώσουν ότι στην πραγματικότητα αφήνουν περισσότερο χώρο για καινοτομία. Οι εταιρείες θα αποκτούσαν βαθύτερη γνώση των βασικών προσφορών τους και θα είχαν περισσότερο χώρο για να ακούσουν σχόλια από τους χρήστες τους, κάτι που θα τους επέτρεπε να παρέχουν μεγαλύτερη αξία μακροπρόθεσμα. Από την άλλη πλευρά, η συνέχιση της παρακολούθησης των τελευταίων τάσεων θα αφήσει αυτές τις επιχειρήσεις να πηδούν από το ένα γυαλιστερό αντικείμενο στο άλλο.

Η προσέγγιση Scattergun στα Social Media δεν είναι καλή ιδέα

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν πεθαίνουν απαραίτητα και είναι απαραίτητο οι βιομηχανίες να εξελίσσονται με την πάροδο του χρόνου. Ωστόσο, πολλοί χρήστες συχνά αισθάνονται ότι κάθε εφαρμογή προσπαθεί να γίνει οτιδήποτε και τα πάντα. Στην καλύτερη περίπτωση, αυτό τους εμποδίζει να παρέχουν αξία που είναι πραγματικά μοναδική — και στη χειρότερη, αυτές οι εφαρμογές προσφέρουν πραγματικά πλεονέκτημα στους ανταγωνιστές τους.

Αν κοιτάξετε τη συνεχιζόμενη επιτυχία του TikTok, μπορείτε να υποδείξετε ότι κάνει ένα πράγμα καλά—βίντεο σύντομης μορφής—ως βασικό κινητήριο παράγοντα. Δεν είμαστε ενάντια στα δίκτυα που δοκιμάζουν διαφορετικά πράγματα (και στην πραγματικότητα το ενθαρρύνουμε), αλλά είναι σημαντικό οι εταιρείες να μην παραβλέπουν γιατί οι χρήστες έρχονται σε αυτές εξαρχής.