Πώς να διορθώσετε το ενοχλητικό σφάλμα προγράμματος του Photoshop κατά το άνοιγμα αρχείων

Πώς να διορθώσετε το ενοχλητικό σφάλμα προγράμματος του Photoshop κατά το άνοιγμα αρχείων

Το Adobe Photoshop είναι ένα ισχυρό και εμπλουτισμένο με δυνατότητες πρόγραμμα επεξεργασίας εικόνας που προσφέρει τις πιο προηγμένες τεχνολογίες. Ωστόσο, όταν εργάζεστε στο επόμενο δημιουργικό έργο σας, ενδέχεται να συναντήσετε ένα ενοχλητικό μήνυμα σφάλματος, όπως 'Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση του αιτήματός σας λόγω σφάλματος προγράμματος'.





Σε αυτό το άρθρο, εξηγούμε τι σημαίνει αυτό το μήνυμα σφάλματος και σας καθοδηγούμε στα βήματα που απαιτούνται για να το διορθώσετε.



Πώς να διορθώσετε 'Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση του αιτήματός σας λόγω σφάλματος προγράμματος' στο Photoshop

Υπάρχουν πολλές αιτίες για το μήνυμα 'Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση του αιτήματός σας λόγω σφάλματος προγράμματος' και οι περισσότερες από αυτές είναι εύκολες διορθώσεις.





Μπορείτε να ακολουθήσετε τις επόμενες ιδέες αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το άρθρο για να επιλύσετε το ζήτημα του προγράμματος Photoshop. Για την καλύτερη εμπειρία αντιμετώπισης προβλημάτων, εκτελέστε πρώτα μια μέθοδο. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε τις άλλες τεχνικές με διαδοχική σειρά. Μέχρι το τέλος του άρθρου θα έπρεπε να έχετε λύσει αυτό το ενοχλητικό σφάλμα του Photoshop.

πώς να κατεβάσετε mac στα windows

Σχετίζεται με: Πληρωμένες εναλλακτικές λύσεις Photoshop για άτομα που δεν τους αρέσει το Photoshop



1. Επίλυση απαιτήσεων συστήματος

Ο υπολογιστής σας πρέπει να πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για την εφαρμογή Adobe Photoshop. Με ορισμένες ενημερώσεις, οι απαιτούμενες προδιαγραφές αυξάνονται επίσης. ο ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για την έκδοση Οκτωβρίου 2020 (έκδοση 22.0) έχουν ως εξής:

Windows:



  • 64-bit AMD ή Intel CPU @ 2.0 GHz ή γρηγορότερο με SSE 4.2 ή περισσότερο
  • Windows 10 έκδοση 1809 ή μεταγενέστερη
  • 8 GB RAM 8 GB και εσωτερικός χώρος σκληρού δίσκου 4 έως 8 GB
  • Μια GPU συμβατή με DirectX 12 και 2 GB μνήμης GPU

macOS:

  • 64-bit Intel Processor @ 2.0 GHz ή γρηγορότερο με SSE 4.2 ή νεότερη έκδοση
  • macOS Mojave έκδοση 10.14 ή περισσότερο
  • 8 GB RAM 8 GB και εσωτερικός χώρος σκληρού δίσκου 4 έως 8 GB
  • Μια GPU συμβατή με Metal και 2 GB μνήμης GPU

2. Απενεργοποιήστε την Προσθήκη γεννήτριας στο Adobe Photoshop

Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό το σφάλμα προγράμματος Photoshop θα μπορούσε να συνδεθεί με την προσθήκη Adobe Photoshop Generator. Είναι διαθέσιμο στην ενότητα Πρόσθετα του Προτιμήσεις επιλογή εντός του Επεξεργασία στοιχείο μενού.



Για να επιλύσετε το μήνυμα σφάλματος, μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε το Γεννήτρια συνδέω. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Στο επάνω μενού του Photoshop, κάντε κλικ στο Επεξεργασία Το
  2. Τώρα, κάντε κλικ στο Προτιμήσεις στην πλαϊνή μπάρα που αναδύεται.
  3. Θα δείτε μια νέα πλευρική γραμμή. Επιλέγω Προσθήκες Το
  4. Στο αναδυόμενο πλαίσιο, θα δείτε Ενεργοποίηση γεννήτριας στην πάνω πλευρά.
  5. Καταργήστε την επιλογή του στοιχείου Ενεργοποίηση γεννήτριας Το

3. Επαναφέρετε το Photoshop στις προεπιλεγμένες προτιμήσεις

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εργασία σε κάθε αρχείο εικόνας θα μπορούσε να προκαλέσει σφάλμα προγράμματος στην εφαρμογή Photoshop. Απομονώνει τη βασική αιτία του προβλήματος στις ρυθμίσεις προτιμήσεων στο πρόγραμμα Adobe Photoshop.

Για να διορθώσετε το ζήτημα, μπορεί να χρειαστεί να επαναφέρετε το Photoshop στις προεπιλεγμένες προτιμήσεις. Μπορείτε να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε αυτό:

  1. Κλείστε την εφαρμογή Photoshop.
  2. Κρατήστε πατημένο ctrl + alt + shift και ξεκινήστε το Photoshop. Για Mac, χρησιμοποιήστε εντολή + επιλογή + μετατόπιση Το
  3. Τώρα ξεκινήστε την εφαρμογή Photoshop.
  4. Επί Διαγραφή του αρχείου Ρυθμίσεις Adobe Photoshop; πλαίσιο μηνυμάτων, επιλέξτε Ναί Το
  5. Το λογισμικό θα φορτωθεί με τις προεπιλεγμένες προτιμήσεις του.

4. Ενημερώστε το Adobe Photoshop Suite στην πιο πρόσφατη έκδοση

Η ομάδα ανάπτυξης Adobe κυκλοφορεί συχνά διορθώσεις σφαλμάτων για το Photoshop. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή είναι ενημερωμένη. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ελέγξετε την έκδοση:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Photoshop.
  2. Στην επάνω γραμμή μενού, κάντε κλικ στο Βοήθεια Το
  3. Τώρα, κάντε κλικ στο Σχετικά με το Photoshop επιλογή. Για macOS, πρέπει να μεταβείτε στο Photoshop> Σχετικά με το Photoshop Το
  4. Μπορείτε να μάθετε από ποια είναι η τελευταία έκδοση του Photoshop Ιστοσελίδα της Adobe Το Αν δείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση, μεταβείτε στο Βοήθεια στη γραμμή μενού και κάντε κλικ στο Ενημερώσεις Το

5. Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση Graphical Processing Unit (GPU)

Για να απενεργοποιήσετε τη GPU, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Στην επάνω γραμμή μενού του Photoshop, κάντε κλικ στο Επεξεργασία επιλογή.
  2. Στη συνέχεια επιλέξτε Προτιμήσεις Το
  3. Τώρα, επιλέξτε το Εκτέλεση επιλογή.
  4. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου που λέει Χρησιμοποιήστε τον επεξεργαστή γραφικών Το

Εάν το ζήτημα του Adobe Photoshop επιλυθεί μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, θα χρειαστεί να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα της GPU χρησιμοποιώντας την ακόλουθη μέθοδο.

Διαβάστε περισσότερα: Κοινά ενοχλητικά ζητήματα Photoshop και πώς να τα διορθώσετε

6. Ενημερώστε το λογισμικό προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα γραφικών (GPU)

Σε ορισμένες περιπτώσεις χρήσης, η απενεργοποίηση της GPU επιλύει το σφάλμα προγράμματος Photoshop. Όμως, η εφαρμογή απαιτεί επεξεργασία γραφικών υψηλών προδιαγραφών μέσω GPU.

Επομένως, πρέπει να επιλύσετε τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με την GPU προτού μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά διάφορες λειτουργίες εφαρμογών, όπως Birds Eye View, Oil Paint, Scrubby Zoom, Flick Panning κ.λπ.

Ο πιο βολικός τρόπος επίλυσης προβλημάτων GPU είναι η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης. Οι περισσότεροι κατασκευαστές GPU κυκλοφορούν συχνές ενημερώσεις για τις μονάδες γραφικής επεξεργασίας τους. Δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης GPU:

Στα Windows:

  • Για οποιαδήποτε άλλη GPU, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης του κατασκευαστή.

Στο macOS:

  • Το ίδιο το macOS ενημερώνει το πρόγραμμα οδήγησης GPU. Για να μάθετε περισσότερα, επισκεφθείτε τον οδηγό χρήσης του macOS Το

7. Επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση του Photoshop

Εάν πρέπει να εκτελέσετε αυτήν τη μέθοδο, βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει πρώτα τις προτιμήσεις της εφαρμογής Photoshop. Για να αποθηκεύσετε τις προτιμήσεις σας, πρέπει να λάβετε αντίγραφο ασφαλείας ενός φακέλου από τα αρχεία εγκατάστασης του Photoshop.

Αντιγράψτε και επικολλήστε αυτόν το φάκελο σε έναν ασφαλή χώρο στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης. Εδώ είναι οι λεπτομέρειες της τοποθεσίας:

Στα Windows 7, 8 και 10:

  1. μεταβείτε στο C:/ drive Το
  2. Τώρα αποκτήστε πρόσβαση σε αυτήν τη θέση αρχείου: Χρήστες/[XYZ] (όνομα χρήστη)/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [XYZ] (έκδοση εφαρμογής)/Adobe Photoshop [XYZ] (έκδοση εφαρμογής) Ρυθμίσεις Το

Στο macOS:

  1. Πρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν την τοποθεσία στο macOS: Χρήστες/[XYZ] (όνομα χρήστη)/Βιβλιοθήκη/Προτιμήσεις/Adobe Photoshop [XYZ] (όνομα χρήστη) Ρυθμίσεις Το

Για να εγκαταστήσετε μια προηγούμενη έκδοση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ξεκινήστε την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας Creative Cloud.
  2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω ή προς τα πάνω και εντοπίστε το Photoshop εικονίδιο εφαρμογής Το
  3. Τώρα, κάντε κλικ στο τρεις οριζόντιες τελείες ή το Περισσότερες δράσεις εικόνισμα.
  4. Επιλέγω Άλλες εκδόσεις από την αναπτυσσόμενη λίστα.
  5. Επιλέξτε την έκδοση που θέλετε να εγκαταστήσετε.

Άλλες πιθανές αιτίες

Ακόμα παλεύετε να βρείτε λύση; Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν διόρθωσαν το μήνυμα σφάλματος, το ζήτημα μπορεί να προκληθεί από τα ακόλουθα.

Προβλήματα επέκτασης αρχείου εικόνας

Το σφάλμα μπορεί επίσης να προκύψει λόγω ασυμφωνιών επέκτασης αρχείου εικόνας. Μπορείτε να απομονώσετε τη βασική αιτία του ζητήματος σε ένα αρχείο εικόνας εάν δείτε το σφάλμα να εμφανίζεται σε αυτό το αρχείο εικόνας.

Κλειδωμένος φάκελος βιβλιοθήκης (macOS)

Ο φάκελος Βιβλιοθήκη Photoshop στο macOS περιέχει όλα τα δεδομένα Προτιμήσεων. Η γενική διαδρομή για αυτόν τον φάκελο είναι Χρήστες/[οποιοδήποτε όνομα χρήστη]/Βιβλιοθήκη σε Mac. Εάν αυτός ο φάκελος παραμείνει κλειδωμένος, τότε μπορεί να προκύψει σφάλμα προγράμματος Photoshop.

Επιστροφή στην εργασία στο Photoshop

Ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το συγκεκριμένο σφάλμα προγράμματος στο Adobe Photoshop.

Μερίδιο Μερίδιο Τιτίβισμα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 'Scratch Disks Full' του Photoshop

Μήπως το Photoshop εμφανίζει το σφάλμα 'οι δίσκοι ξυστό είναι γεμάτοι'; Αν ναι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επιλύσετε γρήγορα το ζήτημα!

Διαβάστε Επόμενο Σχετικά θέματα
  • Δημιουργικός
  • Adobe Photoshop
  • Επεξεργαστής εικόνας
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων
Σχετικά με τον Συγγραφέα Ταμάλ Ντας(Δημοσιεύθηκαν 100 άρθρα)

Η Ταμάλ είναι ανεξάρτητος συγγραφέας στο MakeUseOf. Αφού απέκτησε σημαντική εμπειρία στην τεχνολογία, τη χρηματοδότηση και τις επιχειρηματικές διαδικασίες στην προηγούμενη δουλειά του σε εταιρεία συμβούλων πληροφορικής, υιοθέτησε τη συγγραφή ως επάγγελμα πλήρους απασχόλησης πριν από 3 χρόνια. Παρόλο που δεν γράφει για την παραγωγικότητα και τις τελευταίες τεχνολογικές ειδήσεις, του αρέσει να παίζει Splinter Cell και να παρακολουθεί πολύ το Netflix/ Prime Video.

Περισσότερα από το Tamal Das

Εγγραφείτε στο newsletter μας

Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebooks και αποκλειστικές προσφορές!

Κάντε κλικ εδώ για εγγραφή