Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων στο Facebook

Αυτές τις μέρες, υπάρχουν πολλά περισσότερα στο Facebook από το να σπρώχνεις τους φίλους σου και να μοιράζεσαι φωτογραφίες από τις διακοπές σου. Το Facebook έχει εξελιχθεί σε μια ακμάζουσα και ενεργή αγορά. Και όπως κάθε αγορά, υπάρχουν στιγμές που πρέπει να λάβετε επιστροφή χρημάτων για κάτι που έχετε αγοράσει.

Δυστυχώς, η διαδικασία επιστροφής πληρωμών στο Facebook δεν είναι πάντα εύκολο να κατανοηθεί. Το πώς θα πάρετε πίσω τα χρήματά σας εξαρτάται από τη λεωφόρο που χρησιμοποιήσατε για να κάνετε την αγορά σας. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στις επιστροφές χρημάτων στο Facebook Messenger, τις επιστροφές χρημάτων στο Facebook Marketplace και πολλά άλλα.

Επιστροφές πληρωμών μέσω Facebook Messenger

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει το Facebook Pay για να στείλετε χρήματα στο Messenger, το Facebook δεν μπορεί να εκδώσει επιστροφή χρημάτων.

Σύμφωνα με τις οδηγίες του Facebook, δεν υπάρχει επίσημη μέθοδος για την επιστροφή χρημάτων από το Messenger. Στην πράξη, έχετε μόνο δύο επιλογές στη διάθεσή σας:

Ζητήστε από τον πωλητή να επιστρέψει τα χρήματα.
Ζητήστε από τον πωλητή να αρνηθεί την πληρωμή.

Αυτή η άκαμπτη πολιτική σημαίνει ότι το Facebook Pay δεν είναι ένας προτεινόμενος τρόπος πληρωμής για είδη από έναν πωλητή που δεν γνωρίζετε προσωπικά. Επιμείνετε στη χρήση της υπηρεσίας για την αποστολή χρημάτων σε φίλους και συγγενείς.

Έχουμε γράψει για μερικά από αυτά τους καλύτερους τρόπους για να στείλετε χρήματα σε φίλους αν θέλετε να μάθετε περισσότερα.

Επιστροφές χρημάτων για αγορές σελίδων στο Facebook

Το Facebook δεν επεξεργάζεται επιστροφές χρημάτων για αγορές που γίνονται σε Σελίδες. Αντίθετα, η ευθύνη πέφτει στον πωλητή. Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε και να επικοινωνήσετε με το άτομο και ελπίζετε ότι μπορεί να ικανοποιήσει το αίτημά σας.

πώς να κάνετε μουσική στον υπολογιστή σας δωρεάν

Έτσι, εάν έχετε χρησιμοποιήσει τα εσωτερικά συστήματα επεξεργασίας πληρωμών του Facebook για να πραγματοποιήσετε μια αγορά μέσω μιας σελίδας στο Facebook, δείτε πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πωλητή για να προσπαθήσετε να λάβετε επιστροφή χρημάτων:

Κάντε κλικ στο βέλος στην επάνω δεξιά γωνία του Facebook και επιλέξτε Ρυθμίσεις και Απόρρητο> Ρυθμίσεις Το
Επιλέγω Facebook Pay στο αριστερό πλαίσιο.
Κάντε κλικ στο στοιχείο για το οποίο θέλετε να λάβετε επιστροφή χρημάτων.
Επιλέγω Επικοινωνία με τον πωλητή Το
Συμπληρώστε την αναδυόμενη φόρμα.
Κτύπημα Στείλετε Το

Επιστροφές χρημάτων για παιχνίδια στο Facebook και αγορές εντός εφαρμογής

Εάν έχετε πληρώσει για ένα παιχνίδι ή ένα στοιχείο εντός παιχνιδιού, πρέπει πρώτα να γνωρίζετε ότι μπορεί να χρειαστούν έως και τέσσερις ώρες για να παραδοθεί το στοιχείο σας στο λογαριασμό σας.

Αν θέλετε επιστροφή χρημάτων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Παω σε Ρυθμίσεις> Πληρωμές Το
Κάντε κλικ στην εν λόγω πληρωμή για να βεβαιωθείτε ότι έχει υποβληθεί σε επεξεργασία.
Ανοίξτε την απόδειξη.
Κάντε κλικ Διαμάχη και συμπληρώστε τις πληροφορίες.

Μπορείτε πάντα να επιστρέψετε τις χρεώσεις παιχνιδιών που αγοράστηκαν στο λογαριασμό σας από κάποιον κάτω των 18 ετών ή εάν παρατηρήσετε μη αναγνωρισμένες χρεώσεις στο λογαριασμό σας.

Πολιτική Επιστροφών στο Facebook Marketplace

Σε γενικές γραμμές, το Facebook δεν φέρει καμία ευθύνη για τα είδη που πωλούνται στην Αγορά του. Ο ιστός είναι γεμάτος ιστορίες από άτομα που έχουν λάβει ένα ελαττωματικό προϊόν, μόνο για να διαγράψει ο πωλητής την καταχώριση και να αφαιρέσει όλα τα ίχνη της συναλλαγής. Είναι πολύ μια περίπτωση που ο αγοραστής πρέπει να προσέξει.

Τούτου λεχθέντος, υπάρχει μια κατάσταση κατά την οποία το Facebook ενδέχεται να εκδώσει επιστροφή χρημάτων στο Marketplace --- εάν χρησιμοποιούσατε τη δυνατότητα επιτόπιας ολοκλήρωσης αγοράς. Εάν έχετε, το στοιχείο σας καλύπτεται κάτω Πολιτική Προστασίας Αγορών του Facebook Το Το Facebook δεν προσφέρει επιτόπια ολοκλήρωση αγοράς για όλα τα στοιχεία του Marketplace, ούτε το ταμείο επιτόπου είναι διαθέσιμο σε όλες τις χώρες.

Με την παραδοχή ότι πληροίτε τις προϋποθέσεις, μπορείτε να ξεκινήσετε μια διαδικασία επιστροφής χρημάτων χρησιμοποιώντας την Προστασία Αγορών του Facebook εάν δεν λάβατε την παραγγελία σας, λάβατε προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά, εάν ο πωλητής δεν ακολουθήσει τη δική του πολιτική επιστροφής χρημάτων ή εάν η αγορά ήταν μη εξουσιοδοτημένη.

Ανεκδοτολογικά, ορισμένοι αγοραστές φαίνεται επίσης ότι είχαν κάποια επιτυχία στο να λάβουν επιστροφές χρημάτων στο Marketplace εάν χρησιμοποιούσαν το PayPal για να στείλουν τα χρήματα. Ανατρέξτε στους όρους του PayPal για περισσότερες πληροφορίες.

Ομαδικές αγορές

Εάν αγοράσατε κάτι σε μια ειδικά οριζόμενη ομάδα 'Αγορά και Πώληση', δεν καλύπτεστε από το Facebook. Η εταιρεία δεν μπορεί να σας εκδώσει επιστροφή χρημάτων.

παράθυρα διακοπή κωδικού υπηρεσίας συστήματος

Η απόφαση για την επιστροφή χρημάτων ανήκει απευθείας στον πωλητή. Ως εκ τούτου, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει τη δέουσα επιμέλεια πριν δεσμευτείτε για οποιαδήποτε αγορά.

Λάβετε επιστροφές χρημάτων σε άλλες εφαρμογές

Η επιστροφή χρημάτων για μια ηλεκτρονική αγορά μπορεί να είναι μια δύσκολη διαδικασία. Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι οι εταιρείες είναι συνήθως λιγότερο από πρόθυμες να επιστρέψουν χρήματα μόλις τα αποκτήσουν.

Για να σας βοηθήσουμε να περιηγηθείτε στο ναρκοπέδιο, έχουμε γράψει σχετικά πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων στο Office 365 και πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων στο GOG.

Και να θυμάστε, μην στείλετε ποτέ άλλο αν δεν έχετε κάνει όσο το δυνατόν περισσότερη επιμέλεια.

Μερίδιο Μερίδιο Τιτίβισμα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ 8 Συμβουλές για να είστε ασφαλείς όταν χρησιμοποιείτε το Facebook Marketplace

Αυτή η λίστα με χρήσιμες συμβουλές θα σας βοηθήσει να αποφύγετε τους αδίστακτους αγοραστές και πωλητές στο Facebook Marketplace.

Διαβάστε Επόμενο Σχετικά θέματα

Διαδίκτυο
Μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ
Facebook
Online αγορές
Συμβουλές αγοράς
Facebook Messenger
Facebook Marketplace

Σχετικά με τον Συγγραφέα Dan Price(Δημοσιεύθηκαν 1578 άρθρα)

Ο Νταν εντάχθηκε στο MakeUseOf το 2014 και ήταν Διευθυντής Συνεργάσεων από τον Ιούλιο του 2020. Επικοινωνήστε μαζί του για ερωτήσεις σχετικά με περιεχόμενο που χορηγείται, συμφωνίες συνεργατών, προωθήσεις και οποιαδήποτε άλλη μορφή συνεργασίας. Μπορείτε επίσης να τον βρείτε να περιφέρεται κάθε χρόνο στην έκθεση CES στο Λας Βέγκας, πείτε γεια αν πηγαίνετε. Πριν από τη συγγραφική του καριέρα, ήταν Χρηματοοικονομικός Σύμβουλος.

Περισσότερα από την Dan Price

Εγγραφείτε στο newsletter μας

Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebooks και αποκλειστικές προσφορές!

Κάντε κλικ εδώ για εγγραφή