Home-theater-designers
Το BitDefender είναι μια από τις καλύτερες διαδικτυακές σουίτες ασφαλείας στην αγορά, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν είναι χωρίς προβλήματα. Δεδομένου του τεράστιου αριθμού εφαρμογών και χρήσεων που πρέπει να αντιμετωπίσει, σίγουρα θα υπάρχουν μερικά προβλήματα εδώ και εκεί.
Ευτυχώς, όλα αυτά τα προβλήματα μπορούν να λυθούν. Ακολουθούν μερικά από τα πιο κοινά προβλήματα του BitDefender που μπορεί να αντιμετωπίσετε και τι μπορείτε να κάνετε για αυτά.
1. Η σάρωση SSL σπάει ασφαλείς ιστότοπους και εφαρμογές
Ένα κοινό πρόβλημα BitDefender φαίνεται να είναι μια διένεξη με το Microsoft Outlook, το δημοφιλές εργαλείο διαχείρισης email και χρόνου. Αλλά με μια πιο προσεκτική επιθεώρηση, φαίνεται ότι το ζήτημα εδώ αφορά λιγότερο την ίδια την εφαρμογή και περισσότερο τα πιστοποιητικά SSL.
Αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να εμφανιστεί με ιστότοπους και ακόμη και με κάποια διαδικτυακά παιχνίδια.
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με πιστοποιητικά SSL που δεν μπορούν να επαληθευτούν (συνήθως λόγω της μη υπογραφής τους, αλλά μπορεί επίσης να είναι πρόβλημα με το ρολόι στον διακομιστή ιστού ή ακόμα και στον τοπικό σας υπολογιστή), η καλύτερη λύση είναι να απενεργοποιήσετε το BitDefender Λειτουργία σάρωσης SSL.
Ανοίξτε το BitDefender και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Λειτουργίες> Προστασία Ιστού> Ρυθμίσεις> Σάρωση SSL Το (Σε παλαιότερες εκδόσεις, χρησιμοποιήστε Ρυθμίσεις> Έλεγχος απορρήτου> Antiphishing και απενεργοποιήστε Σάρωση SSL .)
Είναι τόσο απλό. Πρέπει όμως να το κάνετε αυτό; Είναι μια ασφαλής λύση;
Η δράση σας εδώ θα πρέπει να είναι να μην κάνετε τίποτα περισσότερο από το να ελέγξετε εάν η λύση έχει το επιθυμητό αποτέλεσμα, προτού αναφέρετε το πρόβλημα στο BitDefender και την εν λόγω υπηρεσία.
Μπορείτε να βρείτε όλες τις λεπτομέρειες και την ευκαιρία να ανοίξετε ένα εισιτήριο υποστήριξης, στη διεύθυνση Η σελίδα υποστήριξης του BitDefender σχετικά με το θέμα Το
2. Ο υπολογιστής δεν θα εκκινήσει μετά την εγκατάσταση του BitDefender
Έχετε εγκαταστήσει το πρόσφατα αγορασμένο εργαλείο ασφάλειας BitDefender στο διαδίκτυο. Αλλά τώρα ο υπολογιστής σας δεν θα εκκινήσει. Τι μπορείτε να κάνετε για αυτό;
Συνήθως, δύο ζητήματα μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνα για αυτό και αμφότερα περιλαμβάνουν την ατελή αφαίρεση προηγούμενης σουίτας ασφαλείας (συμπεριλαμβανομένων των παλαιών εκδόσεων του BitDefender).
Για να διορθώσετε το πρόβλημα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία , στη συνέχεια, περιηγηθείτε στο bitdefender.com/uninstall και κατεβάστε το εργαλείο απεγκατάστασης.
Εκτελέστε το με δικαιώματα διαχειριστή και περιμένετε μέχρι να τακτοποιηθεί. Εάν χρησιμοποιούσατε διαφορετική λύση ασφαλείας, ελέγξτε τον ιστότοπο του εκδότη για το δικό του εργαλείο απεγκατάστασης και εκτελέστε το επίσης.
Όταν τελειώσετε, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά. Λάβετε υπόψη ότι εάν η παραπάνω λύση αποτύχει, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε την Επαναφορά Συστήματος των Windows για να επιστρέψετε σε μια ημερομηνία πριν εγκαταστήσετε το λογισμικό ασφαλείας.
3. Το BitDefender δεν θα σαρώσει τον υπολογιστή σας
Το λογισμικό προστασίας από ιούς πρέπει να σαρώσει τον υπολογιστή σας, αλλά τι συμβαίνει όταν δεν το κάνει;
πώς να φτιάξετε ένα εικονίδιο για τα windows 10
Συνήθως, αυτό προκαλείται από ελαττωματική εγκατάσταση ή υπολείμματα προηγούμενης. Μπορεί επίσης να οφείλεται σε διένεξη με άλλο εργαλείο ασφαλείας στον υπολογιστή σας, όπως το Windows Defender.
Για την πρώτη αιτία, ακολουθήστε τα βήματα στην προηγούμενη ενότητα για να απεγκαταστήσετε το BitDefender και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το ξανά.
Εάν υποψιάζεστε τη δεύτερη αιτία (ειδικά εάν η σάρωση είχε λειτουργήσει προηγουμένως), το καλύτερο στοίχημά σας είναι να απενεργοποιήσετε το άλλο εργαλείο ασφαλείας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά τη σάρωση. Εάν λειτουργεί, πιθανότατα δεν χρειάζεστε το άλλο λογισμικό ασφαλείας, οπότε απεγκαταστήστε το.
4. BitDefender Blocks Δημιουργία αρχείου (π.χ. Αποθήκευση παιχνιδιού)
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις αποταμιεύσεις παιχνιδιών; Οι εφαρμογές που αποκλείονται από τη δημιουργία ή την αποθήκευση αρχείων στον υπολογιστή σας από το BitDefender είναι πόνος, αλλά τι μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό;
Λοιπόν, όσο τρελό και αν φαίνεται, αυτό είναι στην πραγματικότητα ένα χαρακτηριστικό ασφαλείας. Ορισμένοι τύποι μολύνσεων από κακόβουλο λογισμικό εκμεταλλεύονται τον λογαριασμό χρήστη σας αποθηκεύοντας τον στο φάκελο και τους υποφάκελους 'Έγγραφα'.
Ένας ιδιαίτερα επικίνδυνος τύπος κακόβουλου λογισμικού που επιχειρεί πρόσβαση σε αυτά τα αρχεία είναι το ransomware.
Αποκλείοντας την άδεια, το BitDefender προστατεύει τα δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Αργότερα, αυτή η ρύθμιση είναι διαμορφώσιμη, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να παραχωρήσετε άδεια σε εφαρμογές και παιχνίδια για αποθήκευση στον υπολογιστή σας.
Συχνά, ειδοποιείστε για αυτό με ένα παράθυρο διαλόγου Αποκλεισμένη πρόσβαση στην εφαρμογή, από όπου μπορείτε εύκολα να επιτρέψετε την πρόσβαση. Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει πάντα, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να κάνετε την αλλαγή χειροκίνητα.
Κάντε το ανοίγοντας το BitDefender και ελέγχοντας την οθόνη ειδοποιήσεων. Αναφέρονται εδώ, θα πρέπει να βρείτε ένα Η πρόσβαση στην εφαρμογή αποκλείστηκε είδος. Θα βρείτε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε (δηλαδή το όνομα της εφαρμογής και τον προστατευμένο φάκελο) για να λάβετε μια απόφαση εδώ.
Αυτό είναι σημαντικό, καθώς δεν θα θέλατε να επιτρέψετε ακούσια άδεια για κακόβουλο λογισμικό σε αυτόν τον κατάλογο!
Για να επιτρέψετε την πρόσβαση του λογισμικού ή του παιχνιδιού στο φάκελο, κάντε κλικ Προβολή εφαρμογής , στη συνέχεια, βρείτε την εφαρμογή στη λίστα. Όπου εμφανίζεται ως αποκλεισμένο, κάντε κλικ στο ρυθμιστικό προς Επιτρέπεται και κλείστε το παράθυρο BitDefender. Σημειώστε ότι είναι δυνατό να το κάνετε αυτό ενώ εκτελείται το σχετικό λογισμικό.
Μόλις δοθεί άδεια, μπορείτε απλά να επιστρέψετε το Alt-Tab στην εφαρμογή ή το παιχνίδι και να ολοκληρώσετε την αποθήκευση.
5. Πρόβλημα με την ενεργοποίηση του τείχους προστασίας BitDefender
Το BitDefender περιλαμβάνει ένα ισχυρό τείχος προστασίας, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί. Αυτό συμβαίνει σχεδόν πάντα λόγω έλλειψης υπηρεσίας στα Windows, Base Filtering Engine (BFE), η οποία ελέγχει την πλατφόρμα φιλτραρίσματος των Windows. Αυτό απαιτείται για τα περισσότερα προϊόντα τείχους προστασίας στα Windows.
Για να διορθώσετε το BFE, κάντε δεξί κλικ στο Υπολογιστής/Αυτός ο υπολογιστής στην Εξερεύνηση αρχείων και επιλέξτε Διαχειρίζονται Το Εδώ, ανοίξτε Υπηρεσίες και εφαρμογές> Υπηρεσίες και βρες Μηχανή φιλτραρίσματος βάσης Το
Κάντε διπλό κλικ για να ανοίξετε και, στη συνέχεια, ελέγξτε την κατάστασή του. ο τύπος εκκίνησης πρέπει να είναι Αυτόματο , και η κατάσταση της Υπηρεσίας θα πρέπει να είναι Τρέξιμο Το Εάν αυτό δεν συμβαίνει, ορίστε τις επιλογές όπως φαίνεται και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Αρχή Το Μόλις γίνει αυτό, κάντε επανεκκίνηση των Windows.
Εάν δείτε ένα σφάλμα που απορρίφθηκε από την πρόσβαση, θα πρέπει να διορθώσετε τα δικαιώματα για το BFE. Κάντε το πατώντας WIN+R και μπαίνοντας regedit στο κουτί εκτέλεσης. Στο πρόγραμμα επεξεργασίας μητρώου, βρείτε HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services BFE και κάντε δεξί κλικ επάνω Κλειδί BFE για να το δεις Άδειες Το
Εδώ, κάντε κλικ Προσθήκη , εισαγω Ολοι , τότε Εντάξει Το Στη λίστα Όλοι, βεβαιωθείτε ότι το Επιτρέψτε τον πλήρη έλεγχο το πλαίσιο είναι επιλεγμένο. Κάντε κλικ στο OK για επιβεβαίωση και επανεκκίνηση. Μόλις δημιουργηθούν αντίγραφα ασφαλείας των Windows, επιστρέψτε στην οθόνη Διαχείριση υπολογιστή για να ελέγξετε την κατάσταση του BFE.
Εάν αυτό αποτύχει, χρησιμοποιήστε το εργαλείο επισκευής BFE. Μετά τη λήψη, αποσυμπιέστε το περιεχόμενο και εκτελέστε το BFE_επισκευή αρχείο. Κάντε κλικ Εντάξει πήγαινε για να αποδεχτείτε τις αλλαγές του αρχείου επισκευής στο μητρώο του συστήματός σας. Ολοκληρώστε επανεκκινήστε και ελέγξτε ξανά την κατάσταση BFE.
Κατεβάστε: Εργαλείο επισκευής BFE
Διορθώστε τα ζητήματα BitDefender και μείνετε προστατευμένοι
Όπως συμβαίνει με οποιοδήποτε δημοφιλές λογισμικό, το BitDefender έχει κάποια προβλήματα και κάποιες παραξενιές. Συχνά, τα προβλήματα μπορεί να προέρχονται από τη μη σωστή κατανόηση των χαρακτηριστικών. Από την άλλη πλευρά, ο εκδότης πρέπει να αντιμετωπίσει σοβαρά ζητήματα.
Τίποτα από αυτά δεν εμποδίζει το BitDefender να είναι η πιο αξιόπιστη και πλήρης, πληρωμένη σουίτα ασφαλείας διαθέσιμη. Είναι αποτελεσματικό στο να διατηρείτε τον υπολογιστή σας καθαρό και μπορεί ακόμη και να σας βοηθήσει να σώσετε τα αρχεία σας από ένα μολυσμένο σύστημα. Εάν το BitDefender δεν λειτουργεί για εσάς, ωστόσο, τότε σκεφτείτε ένα από αυτά εναλλακτικές εφαρμογές ασφάλειας διαδικτύου χωρίς nag Το
Πιστωτική εικόνα: alphaspirit/ Φωτογραφίες καταθέσεων
Μερίδιο Μερίδιο Τιτίβισμα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ Canon εναντίον Nikon: Ποια μάρκα κάμερας είναι καλύτερη;Η Canon και η Nikon είναι τα δύο μεγαλύτερα ονόματα στη βιομηχανία κάμερας. Ποια μάρκα προσφέρει όμως την καλύτερη γκάμα φωτογραφικών μηχανών και φακών;
Διαβάστε Επόμενο Σχετικά θέματα- Ασφάλεια
- Online Ασφάλεια
- Bitdefender
- Αντιμετώπιση προβλημάτων
Αναπληρωτής συντάκτης για την ασφάλεια, το Linux, το DIY, τον προγραμματισμό και την τεχνολογία που εξηγείται και πραγματικά χρήσιμο παραγωγό Podcast, με μεγάλη εμπειρία στην υποστήριξη επιτραπέζιων υπολογιστών και λογισμικού. Συνεργάτης στο περιοδικό Linux Format, ο Christian είναι Raspberry Pi tinkerer, λάτρης του Lego και ρετρό gaming fan.
Περισσότερα από τον Christian CawleyΕγγραφείτε στο newsletter μας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebooks και αποκλειστικές προσφορές!
όλοι οι λογαριασμοί email σε ένα μέρος δωρεάνΚάντε κλικ εδώ για εγγραφή