Home-theater-designers
μετακίνηση αρχείου από το ένα google drive στο άλλο
Σήμερα, μετά την ανακοίνωση της περασμένης εβδομάδας για το κλείσιμο 155 καταστημάτων λιανικής, η Circuit City δήλωσε ότι θα ζητήσει προστασία από την πτώχευση του Κεφαλαίου 11 με την ελπίδα της αναδιάρθρωσης της προβληματικής αλυσίδας λιανικής. Αυτή η κίνηση έρχεται εν μέσω μιας τεχνολογικής έκρηξης στην αγορά ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης, που τροφοδοτείται από συνεχώς δημοφιλή σύνολα HDTV, συσκευές αναπαραγωγής Blu-ray με δυνατότητα 1080p, έξυπνα τηλέφωνα, συσκευές GPS και οποιονδήποτε αριθμό άλλων στοιχείων σύγκλισης υπολογιστών, αλλά το Circuit απλά δεν μπορεί αποτελεσματικά ανταγωνίζονται στη σημερινή αγορά, οπότε αναζητούν μια νέα κατεύθυνση, καθώς και προστασία από τους πιστωτές τους.
Ιστορικά, το Circuit City υπήρξε αρπακτικό στην αγορά. Θυμάμαι έντονα όταν ήρθαν στην αγορά της Φιλαδέλφειας το 1990. Εκείνη την εποχή, δούλευα στο μεσαίο επίπεδο, ο ειδικός λιανοπωλητής Bryn Mawr Stereo (που τελικά πωλήθηκε στο Tweeter) και η Circuit, μέσω της συμφωνίας τους με τη Sony, μπορούσε να πουλήσει οι τηλεοράσεις μας με ψωμί και βούτυρο στους καταναλωτές με χαμηλότερο κόστος χονδρικής. Έβγαλαν πλήρεις σελίδες διαφημίσεων εφημερίδων και εκατοντάδες ραδιοφωνικά σποτ του Σαββατοκύριακου και μάλιστα αγόρασαν τους δικούς τους αριθμούς μοντέλου, έτσι ώστε η σύγκριση των αγορών σε επίπεδο μήλων σε μήλα να ήταν αδύνατη για τον καταναλωτή. Βραχυπρόθεσμα, αγόρασε το Circuit δεσπόζουσα θέση στην αγορά που οδήγησαν για περισσότερο από μια δεκαετία, επιτρέποντάς τους να εξελιχθούν σε έναν από τους μεγαλύτερους λιανοπωλητές μεγάλων κουτιών στον χώρο.
Αυτό που έβλεπε το Circuit ήταν ακόμη πιο αποτελεσματικοί θηρευτές που θα μπορούσαν να θέσουν σε κίνδυνο τη νέα τους θέση ως βασιλιάς του βουνού. Ο κορυφαίος θηρευτής στο χώρο τους σήμερα είναι το Best Buy, το οποίο έχει τη Magnolia για να γεμίσει τη θέση της μεσαίας αγοράς ακριβώς μέσα στο κατάστημα, καθώς και να πουλήσει περισσότερα mainstream αντικείμενα, όπως συσκευές, λογισμικό και υπολογιστές σε ένα πολύ πιο προσιτό περιβάλλον λιανικής. Το Circuit απέτυχε επίσης να προσαρμοστεί στην ιδέα ότι οι HDTVs είναι πλέον προϊόντα λιανικής, όχι προϊόντα με ειδικό κέρδος. Ενώ η Best Buy προωθεί τις βαθμονομήσεις ISF προστιθέμενης αξίας των σετ τους αντί (ή επιπλέον) των εκτεταμένων εγγυήσεων τύπου Crazy Eddie, το Circuit δεν προσφέρει τίποτα το ιδιαίτερο στην πρόταση αξίας. Οι καταναλωτές είναι αρκετά έξυπνοι για να γνωρίζουν, εάν αυτό που αγοράζουν είναι απλά ένα εμπόρευμα, μπορούν να πάνε στο Wal-Mart και στο Costco στην χαμηλότερη δυνατή τιμή. Σήμερα, η Wal-Mart και η Costco είναι απόλυτα βιώσιμα μέρη για να αγοράσετε μια τηλεόραση υψηλής ευκρίνειας. Θα ήσασταν πιο ευτυχισμένοι με ένα επαγγελματικά βαθμονομημένο σετ από την Best Buy ή, ακόμα καλύτερα, με έναν ειδικό εγκαταστάτη οικιακού κινηματογράφου; Απολύτως ναι. Θα λάβετε τη χαμηλότερη τιμή στα καταστήματα αποθήκης; Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι συμβαίνει αυτό. Το μόνο ερώτημα είναι, πού ταιριάζει η Circuit City στην εξίσωση λιανικής;
Το Circuit City το έριξε απολύτως όταν απολύθηκε το προσωπικό πωλήσεων προμήθειας. Υπήρχε μια λατρεία από πραγματικά επαγγελματίες πωλητές που είχαν ουσιαστική και προσοδοφόρα καριέρα που εργάζονταν στο Circuit City, με κάποιους να βγάζουν πάνω από 100.000 $ ετησίως. Με τα κοστούμια της Wall Street να νιώθουν τις πιέσεις να είσαι δημόσια εταιρεία που χρειάζεται βραχυπρόθεσμο ποπ για την τιμή των μετοχών τους, το Circuit City εγκέφαλο εμπιστεύτηκε σχεδόν όλα αυτά τα πολύτιμα περιουσιακά στοιχεία. Σήμερα, θα βρείτε το βετεράνο προσωπικό πωλήσεων του Circuit City με απλούς υπαλλήλους οι οποίοι, στην άμυνα τους, είναι ανεπαρκώς εκπαιδευμένοι και κακώς προετοιμασμένοι να κλείσουν μια πώληση, σε αντίθεση με τη λήψη παραγγελιών που περπατούν στην μπροστινή πόρτα. Το Circuit ξοδεύει εκατομμύρια προσπαθώντας να οδηγήσει τους ανθρώπους στην μπροστινή πόρτα, αλλά περπατά πολλούς πίσω από την μπροστινή πόρτα λόγω του κακώς εκπαιδευμένου προσωπικού πωλήσεών τους και ως επί το πλείστον των απλών προσφορών προϊόντων, σε σύγκριση με τον ανταγωνισμό.
Μπορεί να σωθεί το Circuit City; Το στοίχημά μου είναι ότι δεν μπορούν, καθώς προσφέρουν ένα καθαρό προϊόν βασικών προϊόντων χωρίς τίποτα το ιδιαίτερο. Το Best Buy κάνει ό, τι κάνει το Circuit, και πολλά άλλα, για την ίδια τιμή στα μάτια του καταναλωτή. Τα καταστήματα αποθήκης προσφέρουν προϊόντα βασικών προϊόντων, όπως HDTV μεγάλου μεγέθους και συσκευές αναπαραγωγής Blu-ray σε χαμηλότερες (ή τουλάχιστον αντιληπτές χαμηλότερες) τιμές και με φιλελεύθερες πολιτικές επιστροφής. Το Circuit City θα πρέπει να ξανασκεφτεί ό, τι κάνουν για να επιβιώσει στη σημερινή αγορά. Θα χρειαζόταν να φέρουν κάτι ξεχωριστό στην αγορά, που σημαίνει προστιθέμενη αξία, η οποία ξεκινά με την ανάπτυξη και την πρόσληψη αληθινών επαγγελματιών για να διευθύνει τα καταστήματά τους, όχι υπαλλήλους που είναι κακώς εκπαιδευμένοι και μεταβατικοί από το ένα τμήμα στο άλλο. Αναφέρομαι σε άτομα που έχουν εκπαιδευτεί στο κολέγιο και κατανοούν τον ήχο ολόκληρου του σπιτιού, τη σύγκλιση υπολογιστών και την προσαρμοσμένη εγκατάσταση, καθώς και όλη τη σημερινή καλύτερη τεχνολογία HD, έτσι ώστε οι άνθρωποι να εμπνέονται να ξοδεύουν σε όλα τα καλούδια προστιθέμενης αξίας όταν πηγαίνουν σε ένα Το κατάστημα Circuit City, επειδή όταν πρόκειται για προϊόντα βασικών προϊόντων στη σημερινή αγορά, υπάρχουν μόνο καλύτερες εναλλακτικές λύσεις για το Circuit City στον κόσμο των τούβλων και κονιαμάτων, για να μην αναφέρουμε τι μπορεί να έχει μέσω ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου στο Διαδίκτυο.