Πώς να διορθώσετε ένα μη αναμενόμενο σφάλμα εξαίρεσης καταστήματος στα Windows 10

Πώς να διορθώσετε ένα μη αναμενόμενο σφάλμα εξαίρεσης καταστήματος στα Windows 10

Το να αποκτήσετε μια μπλε οθόνη θανάτου (επίσης γνωστό ως σφάλμα κωδικού στάσης), όπου το σύστημά σας παρουσιάζει απροσδόκητη διακοπή, είναι απογοητευτικό. Ειδικά όταν δεν καταλαβαίνεις το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίσετε το σφάλμα μη αναμενόμενης εξαίρεσης καταστήματος των Windows 10, μπορούμε να σας βοηθήσουμε.





Παρά αυτό που νομίζετε, αυτό το σφάλμα δεν έχει καμία σχέση με το Microsoft Store. Αντ 'αυτού, θα σας δείξουμε διάφορους τρόπους αντιμετώπισης προβλημάτων αυτού του σφάλματος για να προσδιορίσετε την αιτία μιας μη αναμενόμενης εξαίρεσης καταστήματος στα Windows 10.



1. Ελέγξτε την υγεία του σκληρού σας δίσκου

Το σφάλμα συχνά υποδεικνύει ότι χρησιμοποιείτε έναν σκληρό δίσκο που αποτυγχάνει. Είναι εύκολο να το ελέγξετε με ένα δωρεάν πρόγραμμα όπως CrystalDiskInfo Το Κατεβάστε την τυπική έκδοση, εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης και ανοίξτε το πρόγραμμα.





Οι καρτέλες στο επάνω μέρος σάς επιτρέπουν να αλλάζετε μεταξύ μονάδων δίσκου εάν έχετε πολλαπλές. Κοίτα στο Κατάσταση υγείας , η οποία καθορίζεται από τις τιμές που αναφέρονται στον παρακάτω πίνακα.

Καλός σημαίνει ακριβώς αυτό και δείχνει ότι ο οδηγός σας είναι σε καλή κατάσταση. Κακό ή Προσοχή είναι προφανώς αρνητικό.



Εάν βλέπετε είτε κατάσταση κακής λειτουργίας είτε προειδοποίησης, τότε πρέπει να αντικαταστήσετε τη μονάδα δίσκου το συντομότερο δυνατό, διότι κινδυνεύει να αποτύχει άμεσα. Στην πραγματικότητα, ακόμη και αν βλέπετε το Good, αξίζει να αλλάξετε τη μονάδα δίσκου εάν έχετε ένα εφεδρικό - η νούμερο ένα αιτία του κωδικού διακοπής του Unexpected Store Exception είναι ένας ελαττωματικός σκληρός δίσκος. Εάν το σφάλμα σταματήσει να εμφανίζεται με διαφορετική μονάδα δίσκου, έχετε εντοπίσει το πρόβλημα.

καλύτερες εφαρμογές για να παρακολουθήσετε δωρεάν ταινίες

Δείτε το δικό μας οδηγός για τον τρόπο αντικατάστασης ενός σκληρού δίσκου εάν χρειάζεστε βοήθεια με την αλλαγή της δικής σας.



Ελέγξτε το υπόλοιπο υλικό σας

Εάν ο σκληρός σας δίσκος είναι εντάξει, αξίζει να ελέγξετε το υπόλοιπο υλικό για σφάλματα. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το σφάλμα εξαίρεσης εξαίρεσης καταστήματος προκαλείται συχνότερα από ελαττωματικό υλικό. Η CPU, η GPU ή η RAM σας ενδέχεται να ρίχνουν το σφάλμα.

Τα Windows διαθέτουν δύο ενσωματωμένα εργαλεία για βοήθεια: Παρακολούθηση απόδοσης και Διαγνωστική μνήμης των Windows. Για βοήθεια σχετικά με τη χρήση αυτών, μαζί με διαγνωστικές εφαρμογές υλικού τρίτου μέρους, διαβάστε την ενότητα μας οδηγό για τον τρόπο δοκιμής του υπολογιστή σας για βλάβη υλικού Το



2. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης

Τα προγράμματα οδήγησης οθόνης που προκαλούν προβλήματα ασυμβατότητας μπορούν επίσης να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα. Αξίζει να διασφαλίσετε ότι ενημερώνονται.

Για να ξεκινήσετε, εκκινήστε το σύστημά σας σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε το δικό μας οδηγός για την εκκίνηση των Windows 10 σε ασφαλή λειτουργία αν χρειάζεστε ένα χέρι.

Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης:

  1. Τύπος Windows Key + X και κάντε κλικ Διαχειριστή της συσκευής Το
  2. Διπλό κλικ επί Προσαρμογείς οθόνης Το Αυτό θα εμφανίσει την κάρτα γραφικών σας. Κάντε δεξί κλικ το αποτέλεσμα και κάντε κλικ Απεγκατάσταση συσκευής Το Επιβεβαιώστε το και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  3. Τύπος Windows Key + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ Ενημέρωση & Ασφάλεια Το
  4. Κάντε κλικ Ελεγχος για ενημερώσεις Το Τα Windows θα πρέπει να βρίσκουν αυτόματα το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης και να ενημερώνουν το σύστημά σας.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή της κάρτας γραφικών για να κάνετε λήψη των προγραμμάτων οδήγησης, ακολουθώντας τις οδηγίες της. Δείτε το δικό μας οδηγός για την αντικατάσταση ξεπερασμένων προγραμμάτων οδήγησης Windows για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη λήψη και την ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης.

3. Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος

Ελαττωματικά αρχεία συστήματος θα μπορούσαν επίσης να προκαλέσουν το σφάλμα Εξαίρεση κατάστασης κατάστημα. Πρακτικά, τα Windows περιλαμβάνουν έναν εύκολο τρόπο για να σαρώσετε το σύστημά σας και να προσπαθήσετε αυτόματα να επιδιορθώσετε τυχόν προβληματικά αρχεία.

  1. Τύπος Windows Key + X Το
  2. Κάντε κλικ Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) Το
  3. Μόλις ανοίξει, πληκτρολογήστε sfc /scannow και πατήστε Εισαγω Το

Αυτό θα ξεκινήσει τη σάρωση. Θα εμφανίσει ένα μήνυμα μόλις ολοκληρωθεί. Θα μπορούσε «δεν εντοπίζονται παραβιάσεις ακεραιότητας» , που σημαίνει ότι όλα είναι καλά. Εναλλακτικά, μπορεί να πει:

ανάκτηση τίτλου διαγραμμένου βίντεο YouTube
  • Η Προστασία πόρων των Windows βρήκε κατεστραμμένα αρχεία και τα επιδιόρθωσε με επιτυχία. Οι λεπτομέρειες περιλαμβάνονται στο CBS.Log %WinDir % Logs CBS CBS.log
  • Η Προστασία πόρων των Windows βρήκε κατεστραμμένα αρχεία, αλλά δεν μπόρεσε να διορθώσει ορισμένα από αυτά. Οι λεπτομέρειες περιλαμβάνονται στο CBS.Log %WinDir % Logs CBS CBS.log

Εάν ναι, εισαγάγετε τα ακόλουθα στη γραμμή εντολών για να δείτε αυτό το αρχείο καταγραφής:

findstr /c:'[SR]' %windir%LogsCBSCBS.log >'%userprofile%Desktop
fclogs.txt'

Αυτό θα βγάλει το αρχείο καταγραφής στην επιφάνεια εργασίας σας, όπου μπορείτε να ελέγξετε τα προβληματικά αρχεία. Εάν τα σφάλματα δεν μπορούν να διορθωθούν, σύμφωνα με το δεύτερο μήνυμα που αναγράφεται παραπάνω, ίσως θελήσετε να λάβετε υπόψη το α επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων των Windows για λήψη νέων αντιγράφων αρχείων συστήματος.

4. Απενεργοποιήστε το Antivirus σας

Το λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί να παρεμβαίνει στο σύστημά σας και να προκαλεί το σφάλμα. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το antivirus σας και δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Ο τρόπος απενεργοποίησης θα διαφέρει ανάλογα με το λογισμικό σας, αλλά οι πιθανότητες είναι ότι θα είναι κάπου στις ρυθμίσεις του προγράμματος.

Εάν χρησιμοποιείτε το Windows Defender, απενεργοποιήστε το ως εξής:

  1. Τύπος Κλειδί Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
  2. Παω σε Ενημέρωση και ασφάλεια> Ασφάλεια των Windows> Προστασία από ιούς και απειλές Το
  3. Κάτω από Ρυθμίσεις προστασίας από ιούς και απειλές , Κάντε κλικ Διαχείριση ρυθμίσεων Το
  4. Ολίσθηση Προστασία σε πραγματικό χρόνο προς το Μακριά από Το

Εναλλακτικά, εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου μέρους, μπορείτε να προσπαθήσετε να το απεγκαταστήσετε εντελώς. Τύπος Windows Key + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις και να μεταβείτε στο Εφαρμογές Το Βρείτε το antivirus στη λίστα, κάντε κλικ σε αυτό και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Απεγκατάσταση Το

Φυσικά, δεν είναι η καλύτερη πρακτική να αφήσετε το σύστημά σας απροστάτευτο. Εάν αυτό δεν επιδιορθώσει το σφάλμα Εξαίρεση καταστήματος, ενεργοποιήστε ξανά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς για να διατηρήσετε τον υπολογιστή σας ασφαλή.

υπολογιστής κτιρίου προσομοιωτής ρολόι ρολόι timeoutog timeout

5. Απενεργοποιήστε τη Γρήγορη εκκίνηση

Η γρήγορη εκκίνηση είναι μια δυνατότητα που είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή σε ενημερωμένα συστήματα Windows 10. Με αυτό, ο υπολογιστής σας χρησιμοποιεί έναν τύπο αδρανοποίησης για να σας προσφέρει ταχύτερες ταχύτητες εκκίνησης, ειδικά σε μονάδες σκληρού δίσκου.

Αν και εξαιρετικό, μπορεί να προκαλέσει τη μη σωστή φόρτωση ορισμένων προγραμμάτων οδήγησης, οδηγώντας στο σφάλμα Εξαίρεση απροσδόκητου καταστήματος. Ως εκ τούτου, αξίζει να απενεργοποιήσετε τη γρήγορη εκκίνηση για να δείτε εάν θα απαλλαγεί από το σφάλμα.

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
  2. Κάντε κλικ Σύστημα> Ισχύς & ύπνος Το
  3. Κάτω από Σχετικές ρυθμίσεις , Κάντε κλικ Πρόσθετες ρυθμίσεις ισχύος Το
  4. Κάντε κλικ Επιλέξτε τι κάνουν τα κουμπιά λειτουργίας Το
  5. Σως χρειαστεί να κάνετε κλικ Αλλάξτε τις ρυθμίσεις που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή Το
  6. Αποεπιλέξτε Ενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης (συνιστάται) Το
  7. Κάντε κλικ Αποθήκευσε τις αλλαγές Το

Η απροσδόκητη εξαίρεση καταστήματος προκαλείται συνήθως από υλικό

Ας ελπίσουμε ότι τα παραπάνω βήματα σας βοήθησαν να αντιμετωπίσετε ή να λύσετε το πρόβλημα. Συνήθως, ο ένοχος για το σφάλμα μπλε οθόνης Windows 10 Unexpected Store Exception είναι ελαττωματικό υλικό. Εάν όχι, τα άλλα βήματα που αναφέρονται αξίζει να μελετηθούν.

Μια μπλε οθόνη θανάτου μπορεί να προκληθεί από πολλά πράγματα, αλλά είναι ιδιαίτερα συνηθισμένη εάν έχετε αλλάξει κάτι στο σύστημά σας πρόσφατα.

Μερίδιο Μερίδιο Τιτίβισμα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ 11 Συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το σφάλμα μπλε οθόνης των Windows 10

Τι είναι η μπλε οθόνη στα Windows; Πώς διορθώνετε τα σφάλματα μπλε οθόνης; Ακολουθούν αρκετές διορθώσεις για αυτό το κοινό πρόβλημα των Windows.

Διαβάστε Επόμενο Σχετικά θέματα
  • Windows
  • Οδηγοί
  • Windows 10
  • Σφάλματα Windows
Σχετικά με τον Συγγραφέα Τζο Κίλι(Δημοσιεύθηκαν 652 άρθρα)

Ο Τζο γεννήθηκε με ένα πληκτρολόγιο στα χέρια του και άρχισε αμέσως να γράφει για την τεχνολογία. Έχει BA (Hons) στις Επιχειρήσεις και είναι τώρα ένας ελεύθερος επαγγελματίας συγγραφέας που απολαμβάνει να κάνει την τεχνολογία απλή για όλους.

Περισσότερα από τον Joe Keeley

Εγγραφείτε στο newsletter μας

Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebooks και αποκλειστικές προσφορές!

Κάντε κλικ εδώ για εγγραφή