Home-theater-designers
Το 1990 δούλευα για μια αλυσίδα λιανικής μεσαίου επιπέδου που ονομάζεται Bryn Mawr Stereo και είχε περίπου 18 τοποθεσίες στην περιοχή της Φιλαδέλφειας, του Νότιου Τζέρσεϋ και του Ντελαγουέρ. Πολύ μετά την αναχώρησή μου για τη σχολή μουσικής στο Λος Άντζελες, η αλυσίδα αποκτήθηκε από Tweeter και μετά βγήκε από δουλειά. Ωστόσο, κατά τη διάρκεια των λίγων ετών δούλευα εκεί η αλυσίδα ήταν μια τοπική δύναμη. Ο Γενικός Διευθυντής μας, Richard Glikes, ο οποίος σήμερα είναι ο ιδρυτής του ομίλου αγορών ήχου-βίντεο HTSA που χρησιμοποιείται από πολλούς αντιπροσώπους AV, ζήτησε σε όλη την αλυσίδα ότι οι πωλητές του προσπαθούν να αναβαθμίσουν τους πελάτες τους όταν περπατούσαν στην πόρτα.
Επιπρόσθετοι πόροι
• Βρείτε περισσότερες πρωτότυπες ιστορίες όπως αυτή στο δικό μας Ενότητα Ειδήσεων .
• Διαβάστε σχετικά παρόμοια προβλήματα με τους κατασκευαστές AV στο άρθρο, Κυνήγι φαλαινών στην έρημο .
Το να ρωτάς τον προϋπολογισμό ενός πελάτη δεν ήταν μόνο δίκαιο παιχνίδι - ήταν βασικό στοιχείο των τεχνικά ισχυρών πωλήσεων - και όλοι το έκαναν. Εάν ένας όμορφος ντυμένος πελάτης ήρθε στο κατάστημα ψάχνοντας για είσοδο Ηχεία Polk και ένα Δέκτης Yamaha και τον είδα να οδηγεί σε Mercedes E-Class, δεν θα το έδειξα ΠΑΝΩ ΑΠΟ , ΚΕΦ και Celestion ως λύσεις υψηλότερου επιπέδου στην ίδια βασική κατηγορία προϊόντων. Ο βασικός κανόνας ήταν να δούμε αν θα μπορούσατε να εμπνεύσετε έναν πελάτη να ξοδέψει περίπου 20 τοις εκατό περισσότερο από τον αρχικό προϋπολογισμό του χωρίς να εκτοξεύσει την πώληση κατά τη διάρκεια αυτής της ύφεσης. Αν και δεν ήταν πάντα εύκολο να αναβαθμίσετε τον πελάτη, το τελευταίο πράγμα που θέλαμε να μάθει ο Richard ήταν πώς περπατούσαμε ανεύθυνα οι πελάτες μας στο δρόμο προς το Hi-Fi House ή Circuit City . Εάν μπήκαν μέσα και ήθελαν να αγοράσουν - αναμένεται να τα κλείσετε. Απλούστατο.
Σήμερα, ακούω όλο και περισσότερες ιστορίες εμπόρων τούβλου και κονιάματος σε ολόκληρη τη χώρα που ωθούν την αναβάθμιση σε επίπεδα που θα ήταν εκτός ορίων σε μια καλή οικονομία και εντελώς ανόητα σε αυτούς τους δύσκολους οικονομικούς καιρούς. Ένας αναγνώστης HomeTheaterReview.com από τη Βιέννη της Αυστρίας με κάλεσε στο Skype για να συζητήσω το σύστημά του. Είναι στέλεχος πληροφορικής για έναν μεγάλο φορέα κινητής τηλεφωνίας και έχει δημιουργήσει ένα από τα πιο εξελιγμένα συστήματα δικτύων μέσων που έχω ακούσει μέχρι σήμερα. Έχει το δικό του Εγγραφή Euro-satellite-DVR σε μια τράπεζα διαμόρφωσης Raid 5 σκληρών δίσκων όπου διατηρεί επίσης τη ασυμπίεστη μουσική, τις φωτογραφίες, τα οικιακά βίντεο και άλλα μέσα. Ροές όλα αυτά ασύρματα και μέσω CAT-6 σε όλο το σπίτι του ενώ δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των μέσων του στο cloud. Τα δίκτυα είναι ό, τι ξέρει και θα μπορούσε να διδάξει στους περισσότερους αντιπροσώπους AV ένα ή δύο πράγματα για το πώς να διαχειρίζονται τα μέσα σε ένα σπίτι.
Αυτό που χρειαζόταν για να αυξήσει το δικτυωμένο σύστημα πολυμέσων του ήταν είτε η γραμμή ήχου κορυφαίας γραμμής όπως το Yamaha YSP-4000 ή ένας μέτριος δέκτης 7.1 με ένα ζευγάρι ηχείων, ώστε να μπορεί να αναπτύξει το σύστημά του. Δύο από τους φίλους του πρότειναν έναν λιανοπωλητή στη Βιέννη και πήγε να τους δει με προϋπολογισμό 1000 ευρώ (περίπου 1.400 $), κάτι που είναι απολύτως λογικό για τις ανάγκες του συστήματος. Ο τύπος χρειαζόταν μια διόρθωση καθώς αγαπά την AV, αλλά αυτός ο προϋπολογισμός δεν ήταν το τέλος του παιχνιδιού - ήταν ακριβώς αυτό που μπορούσε να ξοδέψει σήμερα. Όταν φτάσει στο κατάστημα λιανικής - το οποίο παρεμπιπτόντως, δεν είναι καθαρό σαλόνι audiophile - τον ξεκινούν με προϊόντα που κοστίζουν 8.000 ευρώ και ανεβαίνουν από εκεί. Ίσως ήταν ντυμένος πολύ καλά, φορούσε λάθος ρολόι ή ο πωλητής λατρεύει να περπατάει κάτω από την πόρτα, αλλά αυτό δεν είναι το Richard Glikes 20% αναβαθμισμένο. Αυτός ο τύπος κίνησης είναι σαν να παίρνετε έναν αγοραστή αυτοκινήτου που περπατούσε στην παρτίδα αναζητώντας ένα VW GTI και τον βάζοντας σε ένα Maserati Granturismo για την πρώτη δοκιμαστική του κίνηση. Πώς στο διάολο φέρνετε έναν πελάτη πίσω από αυτήν τη δοκιμαστική μονάδα για να αγοράσετε το αυτοκίνητο που μπορεί να αντέξει;
Κωδικός σφάλματος κέντρου βοήθειας disney 83
Προφανώς, ο πωλητής έχασε μια πώληση που ήταν έτοιμη να συμβεί εκείνη την ημέρα, αλλιώς δεν θα ήμουν Skype προσπαθώντας να βοηθήσει αυτόν τον τύπο να δημιουργήσει ένα σχέδιο για το σύστημά του. Πήγε για το gusto με τον ίδιο τρόπο, πολλές εταιρείες υψηλής τεχνολογίας AV τιμούν τα προϊόντα τους συγκρίσιμα με μια Marquis Jet Card ή μια μεταχειρισμένη Ferrari όταν προϊόντα προσανατολισμένα στην αξία, όπως το Wyred 4 Sound, Oppo , Σφαίρα , Aperion , Παράδειγμα , Ήχος παλαιού τύπου , Ευγενική πιστότητα , Συναισθηματική , Σημείο αναφοράς και πολλά άλλα προϊόντα με έξυπνες τιμές πωλούνται σαν ζεστά κέικ παρά την τρομερή οικονομία. Η απόλυτη απόδοση προσελκύει τους πελάτες αλλά η αξία πωλείται πάντα. Πάντα.
Οι άνθρωποι δεν θέλουν να επωφεληθούν από οποιαδήποτε οικονομία, αλλά τους αρέσει να πωλούνται από έναν επαγγελματία που γνωρίζει το εμπόριο του, αλλά επίσης γνωρίζει τα όρια των πελατών τους. Για παράδειγμα, υπάρχει ένα ιταλικό εστιατόριο εδώ στο Δυτικό Λος Άντζελες, το οποίο είναι διάσημο για το σπρώξιμο των μαύρων τρουφών όταν είναι σεζόν. Για εκείνους που δεν ξέρουν, οι μαύρες τρούφες είναι περίπου τόσο ακριβές ενός προϊόντος διατροφής όσο μπορείτε να αγοράσετε και αυτοί οι μύκητες με λεπτή γεύση κάνουν σχεδόν οποιαδήποτε άλλη γεύση φαγητού καλύτερη. Το Le Cirque στο Μανχάταν φημίζεται για τα ομελέτα τους με μαύρες τρούφες. Αλλά οι μαύρες τρούφες κοστίζουν μια περιουσία (οι λευκές τρούφες είναι ακόμη περισσότερα χρήματα και έχουν καλύτερη γεύση) και αυτό το εστιατόριο δεν αποκαλύπτει την τιμή. Απλώς έρχονται από το τραπέζι σας και σας ρωτούν αν θέλετε να ξυρίσετε μαύρες τρούφες πάνω από τα πιάτα ζυμαρικών σας. Μοιάζει με δωρεάν ξαναγέμισμα στο παγωμένο τσάι σας ή με τριμμένη παρμεζάνα - η συνέπεια είναι ότι αυτό είναι δωρεάν. Αυτό που ανακαλύπτουν οι άνθρωποι είναι ότι ένα πιάτο ζυμαρικών 18 $ κοστίζει τώρα 54 $ με μαύρες τρούφες στην κορυφή. Οι καλά-τακούνι προστάτες αυτού του ιδρύματος τείνουν να ξεγελαστούν μια φορά με αυτό και να πληρώσουν τον λογαριασμό από αμηχανία, αλλά σε περισσότερες από μία φορές μίλησα με πολλούς εκατομμυριούχους τοπικούς φαγητούς οι οποίοι, όταν αναφέρονται σε αυτό το εστιατόριο, τρελαίνονται στο πόσο κακοποιήθηκαν ήταν με τις τρούφες. Για μένα - απλά δεν θα επιστρέψω στην άρθρωση και δεν είμαι μόνος. Η κατάχρηση των προϋπολογισμών των πελατών σας - ακόμη και αν έχουν 'τα χρήματα' είναι πολύ έξω από τα όρια μιας ανεφοδιασμού.
Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τα προβλήματα με την υπερβολικά επιθετική αναβάθμιση στη σελίδα 2.
πώς να φτιάξω ένα bitmoji
Λίγο αργότερα έφυγα από τη Φιλαδέλφεια για το Λος Άντζελες, έβγαλα τα προς το ζην
ενώ στο σχολείο εργάζονταν στο θρυλικό Christopher Hansen Ltd.
υψηλής ποιότητας κομμωτήριο στο Μπέβερλι Χιλς. Αυτό το μέρος ήταν μια πραγματική κατοικία
ήχου υψηλού επιπέδου. Ήταν ο αποκλειστικός αντιπρόσωπος για Μαρκ Λεβίνσον , ΤΑΪΛ , Wilson Audio , Goldmund και Διαφανής ήχος
στη Δυτική πλευρά του Λος Άντζελες και τα δωμάτια επίδειξης ήταν υπέροχα (μερικά
πες πολύ όμορφο για πραγματικά audiophiles αλλά αυτή είναι μια συζήτηση για ένα άλλο
ώρα και μέρος). Είχαμε Wilson WATT κουτάβια
και ένα από τα τρία ζεύγη Wilson Grand SLAMMs που έχουν δημιουργηθεί στο μεγάλο ήχο
δωμάτιο, όλα τροφοδοτείται από Mark Levinson electronics και Transparent
Καλώδια αναφοράς. Το δωμάτιο ήταν ένα audiophile Mecca. Οι άνθρωποι ήθελαν
Δες το. Ήθελαν να το επιδείξουν και ήμουν περισσότερο από πρόθυμος να το δείξω
σε αυτούς. Δηλαδή - αφού τα προκρίθηκα για πέντε ή δέκα λεπτά.
Εάν βρισκόταν στην αγορά για ένα μικρότερο σύστημα ή προϊόν, το κάναμε
εκείνη τη δουλειά πρώτα προτού τους ξεπεράσω. Ο κανόνας μου ήταν ότι ήθελα
για να περάσουν από την πιστωτική τους κάρτα και το τιμολόγιο που γράφτηκε πριν
πήραν την επίδειξη αυτού που ήταν τότε ένα ηχοσύστημα 150.000 $. Διαφορετικά εγώ
επρόκειτο να τα καταστρέψει, ενώ επίσης κατέστρεφε την πώληση μου. Επίσης, το έκανα σίγουρο
δώστε στους ανθρώπους μια δοκιμαστική κίνηση για τα μεγάλα συστήματα, όπως θα μπορούσα να συνθέσω
Σύστημα Wilson WATT Puppy v.3, συμπεριλαμβανομένων περισσότερων ηλεκτρονικών επιπέδων εισόδου για
περίπου 16.500 $. Πώλησα πολλά από αυτά τα συστήματα σε πελάτες που αναβάθμισαν
και σε άλλους που με ανέφεραν πελάτες. Ήμουν σε θέση να τους δείξω τους
προϋπολογισμός, αλλά τους είπα πόσο κοστίζει η τρούφα πριν το ξυρίσω
μπλουζα. Υπάρχει μια τεράστια διαφορά εάν θέλετε να διατηρήσετε και να ικανοποιήσετε
μακροπρόθεσμος πελάτης.
Ο σημερινός κόσμος των ηλεκτρονικών καταναλωτών είναι δυστυχώς γεμάτος κακά
πωλητές και εταιρείες που είτε δεν τους εκπαιδεύουν για αριστεία ή
εκτιμήσουν τα επίπεδα αριστείας όταν το βλέπουν. Το Circuit City είχε ένα
ομάδα καλών πωλητών σε πολλά από τα καταστήματά τους, αλλά μια μέρα τους
«κοστούμια», ενώ πετούσαν σε ένα από τα δύο εταιρικά αεροσκάφη τους, αποφάσισαν ότι
θα μπορούσαν να αυξήσουν τα τριμηνιαία κέρδη τους εξαναγκάζοντας την κορυφή τους
παραγωγοί για να εγκαταλείψουν τις προμήθειές τους και να πάρουν μισθωτές θέσεις. Δύο
τέταρτα αργότερα αυτοί οι ηλίθιοι που μετράνε τα φασόλια στο Circuit είχαν ξεκινήσει ένα
διαδικασία που γρήγορα θα έπαιρνε την εταιρεία σε πτώχευση στο Κεφάλαιο 7
και κόστισε συνολικά 33.000 θέσεις εργασίας στην αμερικανική οικονομία. Λαμπρός. Καλύτερη αγορά δεν είναι πολύ καλύτερο, καθώς τα «μπλε πουκάμισα» τους, δυστυχώς, δεν έχουν εκπαιδευτεί για να είναι άριστα σε τίποτα. Περπατήστε σε ένα Η Magnolia βρίσκεται μέσα σε μια καλύτερη αγορά
και δείτε αν πληροίτε τις προϋποθέσεις. Δείτε αν σας ρωτούν για το σύστημά σας και
προσπαθήστε να σας ζητήσουμε να ξοδέψετε 20 τοις εκατό περισσότερο (χρειάζονται τον Richard ως
σύμβουλος). Είστε τυχεροί αν μιλούν ακόμη και μαζί σας, ως δικοί τους
οι ζωές δεν αλλάζουν αν σας πουλήσουν ένα σπίτι θέατρο 20.000 $ σαν κι αυτούς
εάν ήταν σε προμήθειες. Τα κοστούμια στο Best Buy ανησυχούν
πώληση έναντι της Costco και της Γουόλ-Μαρτ
και στόχος. Αλλά είναι online που πρέπει να ανησυχούν, όπως
Η Amazon θα πουλήσει σε κάποιον έναν δίσκο Blu-ray για 30 έως 50 τοις εκατό λιγότερο.
Θα ταιριάζουν ή θα ξεπερνούν τις τιμές στο Best Buy όλη την ημέρα, όπως και αυτές
δεν έχουν τα γενικά έξοδα. Οι διαδικτυακοί λιανοπωλητές επίσης δεν χρεώνουν φόρο
πωλήσεις εκτός πολιτείας, οι οποίες στην Καλιφόρνια μπορεί να είναι σχεδόν 10 τοις εκατό
εξοικονόμηση για να ξεκινήσετε. Όπως πολλοί λιανοπωλητές AV που βγαίνουν από αυτό το κακό
οικονομία - Το Best Buy βρίσκεται σε μεγάλο πρόβλημα. Και αν μπήκα ξανά
ειδική λιανική - θα άνοιγα ένα κατάστημα ακριβώς απέναντι από
το μεγαλύτερο Best Buy στην πόλη και να έχει κάποιος ντυμένο με κοστούμι γορίλλας
στριφογυρίζοντας μια πινακίδα που έλεγε «Ζήστε ένα σπίτι 250.000 $ στο παρελθόν
αγοράζετε οτιδήποτε, τότε θα τα πληρώσω πρώτα, μεταχειριστείτε τον πελάτη
όπως ο χρυσός και κερδίστε αυτό το 20% premium.
Ακόμα κι αν ο πελάτης περπατούσε δίπλα, θα θυμόταν ποιος πρόσφερε
τους δίαιτα Coke για να πιουν ή τους έδειξαν κάποια πραγματική αξία και πελάτη
υποστήριξη. Ξέρουν ποιος δείχνει το «ανθρωποκεντρικό ενδιαφέρον» ως Dale
Ο Carnegie έγραψε για την ίδια μέρα. Αυτό το επίπεδο πωλήσεων δεν πηγαίνει ποτέ
εκτός στυλ σε οποιαδήποτε οικονομία.
Στο τέλος, ο πελάτης έχει πάντα δίκιο και σήμερα είναι
απαιτητική πραγματική αξία. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να τα πουλήσετε
κάτι το ιδιαίτερο. 373.000 άτομα (πηγή: Google Analytics Ιανουάριος 2011)
διαβάστε αυτή τη δημοσίευση κάθε μήνα αναζητώντας το καλύτερο από τα καλύτερα
όροι απόδοσης και αξίας. Οι άνθρωποι θέλουν να πωλούνται όταν είναι
έγινε σωστά. Όταν δεν γίνει σωστά, έχουν τη δύναμη στα χέρια τους
με ένα iPhone ,
Android ή Blackberry για να βγείτε απλά από ένα κατάστημα και να αγοράσετε στην τιμή.
Το πρότυπο για τις επαγγελματικές πωλήσεις είναι υψηλότερο σήμερα από κάθε
πριν. Ο καταναλωτής είναι χαμηλός σε μετρητά. Οι τράπεζες δεν δανείζουν τα ίδια κεφάλαια
όπως έκαναν πριν από λίγα χρόνια και ο καταναλωτής έχει την εξουσία
χαμηλού κόστους, εκτός πολιτείας ή διαδικτυακές επιλογές που δεν είχαν μόνο ένα
πριν λιγα χρονια.
Η παραγγελία του amazon λέει παραδόθηκε αλλά όχι
Εάν θέλουν να κερδίσουν πραγματικά την πώληση, οι λιανοπωλητές πρέπει να παραδώσουν το
αξία σε τιμή που μπορεί να αντέξει ο καταναλωτής. Πρέπει να ξεπεράσουν το
προσδοκίες του καταναλωτή και κερδίστε το δικαίωμα για το 20 τοις εκατό
αναβαθμίζω. Στο τέλος οι τρούφες έχουν καλή γεύση πάνω από αυτήν την πίτσα όταν
ξέρετε τι κοστίζουν, τιμολογούνται σωστά - και είστε έτοιμοι
αγορά.
Επιπρόσθετοι πόροι
• Βρείτε περισσότερες πρωτότυπες ιστορίες όπως αυτή στο δικό μας Ενότητα Ειδήσεων .
• Διαβάστε σχετικά παρόμοια προβλήματα με τους κατασκευαστές AV στο άρθρο, Κυνήγι φαλαινών στην έρημο .