Home-theater-designers
Τις τελευταίες εβδομάδες, συνεργάζομαι με έναν παλιό μου φίλο που είναι audiophile στις αρχές του σαράντα. Ανοίγει ένα νέο κομμάτι ήχου υψηλού επιπέδου στο Δυτικό Λος Άντζελες. Η ανάγκη για ένα αληθινό κομμωτήριο υψηλών προδιαγραφών σε αυτήν την πλευρά της πόλης ήταν ισχυρή εδώ και χρόνια, καθώς τα καλύτερα demos και τα κορυφαία εργαλεία audiophile χρειάζονταν μέχρι τώρα μια κίνηση ανατολικά των καλύτερων γειτονιών στο Λος Άντζελες. Ο ιδιοκτήτης του καταστήματος και εγώ μιλάμε για ποιες μάρκες να πουλήσουμε και πώς να τις πουλήσουμε. Πιέζω για αυτόν τον εκθεσιακό χώρο έκτασης 3.000 τετραγωνικών ποδιών να είναι το επίκεντρο του τι μπορεί να κάνει καλύτερα ο κλάδος. Αν πρόκειται να δείξετε βίντεο, κάντε το 4K , επειδή μπορείτε να δείτε 1080p στο Costco και στο Wal-Mart. Εάν πρόκειται να κάνετε ήχο, βρείτε την κύρια ταινία και παίξτε μουσική που ακούγεται σε αντίθεση με οτιδήποτε μπορείτε να ακούσετε σε άλλες επιδείξεις. προβολή συσκευές συνδεδεμένες στο δίκτυο και δείξτε πώς μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα αρχεία σας σε όλο το κατάστημα. Το πιο σημαντικό, τον ενθαρρύνω να χτίσει κοινότητα. Κοιτάζει να εγκαταστήσει έναν φούρνο πίτσας με καύση ξύλου, να φιλοξενήσει παραστάσεις τέχνης και να κάνει γευσιγνωσίες κρασιού στο εκθετήριό του. Μου αρέσουν οι πιθανότητες να είναι κερδοφόρες.
Επιπρόσθετοι πόροι • Διαβάστε περισσότερα πρωτότυπα σχόλια όπως αυτό στο δικό μας Τμήμα ειδήσεων ειδήσεων . • Δείτε περισσότερα Ειδήσεις αντιπροσώπων και εγκαταστάσεων AV από το HomeTheaterReview.com. • Εξερευνήστε παρόμοιες ιστορίες στο δικό μας Τμήμα ειδήσεων βιομηχανικού εμπορίου .
Ενώ ενεργοποιούμαι από αυτές τις συνομιλίες, σκέφτηκα επίσης πολλά για το πώς η σχέση μεταξύ των ειδικών λιανοπωλητών AV και των καταναλωτών έχει καταστραφεί. Όπως ένα διαζύγιο σε έναν μακρύ γάμο, και οι δύο πλευρές ευθύνονται. Οι έμποροι κάνουν λίγα στην αγορά των προϊόντων τους. Χρεώνουν υψηλές τιμές και δείχνουν όλο και λιγότερα προϊόντα πραγματικού κόσμου. Οι έμποροι Audiophile μπορούν να είναι αδιέξοδοι ή εντελώς σνομπ. Οι καταναλωτές συχνά δείχνουν την πίστη ενός χρηματικού χεριού πέντε δολαρίων όταν πρόκειται να υποστηρίξουν τους τοπικούς αντιπροσώπους τους. Αγοράζουν εκτός κράτους. Αγοράζουν μεταχειρισμένα από το Audiogon.com. Έρχονται σε έναν αντιπρόσωπο για μια επίδειξη και, στη συνέχεια, αγοράζουν αλλού αφού χτυπήσουν τους αντιπροσώπους μεταξύ τους για να πάρουν τη χαμηλότερη τιμή, σαν η τιμή να είναι ο μόνος παράγοντας για τον οποίο κάποιος αγοράζει γρανάζι AV (υπόδειξη: δεν είναι).
πόση μνήμη πρέπει να χρησιμοποιεί το chrome
Αυτό με οδηγεί σε πέντε ακόμη τρόπους για να επιδιορθώσω τη σχέση μεταξύ των ενθουσιωδών πελατών AV και των ειδικών αντιπροσώπων AV, καθώς είναι πιθανότατα προς το συμφέρον των επωνυμιών AV ειδικών προδιαγραφών υψηλού επιπέδου ή / και αξίας να διορθωθούν αυτά τα ζητήματα.
Τιμολόγηση βίντεο από το κόστος
Τα καταστήματα Big-Box και οι λιανοπωλητές Διαδικτύου μπορούν να πουλούν βίντεο σε τιμές που δυσκολεύουν τους ανταγωνιστές AV χαμηλότερου όγκου να ανταγωνίζονται μαζί τους. Όταν ο έμπορος χάνει μια πώληση επίπεδης HDTV 2.000 $, αυτός ή αυτή δεν χάνει απλώς την κερδοφορία του σετ (που δεν είναι πολύ), χάνει επίσης την εργασία, τα αξεσουάρ και τις καλωδιακές πωλήσεις. Ο έμπορος χάνει επίσης τις συνδεδεμένες πωλήσεις όπως γραμμές ήχου , καθολικά τηλεχειριστήρια, Συσκευές αναπαραγωγής Blu-ray . Είναι μια χαμένη πρόταση συνολικά.
Τι γίνεται αν οι ειδικοί έμποροι πωλούν HDTV με τον τρόπο που οι έμποροι αυτοκινήτων προσπαθούν να το κάνουν όταν μιλούν για τιμές «τιμολογίου»; Τώρα, όλοι γνωρίζουμε ότι οι έμποροι αυτοκινήτων είναι γεμάτοι από αυτό, όταν προτείνουν ότι μια Mercedes 55.000 $ έχει κέρδος 5.000 $ σε αυτό και θα σας δείξει ευχαρίστως το τιμολόγιο, αλλά δεν θα σας μιλήσει για κίνητρα από τον εργοστάσιο σε εμπόρους βάσει ετήσιου ή μηνιαίου όγκου. Με αυτό είπε, μπορώ να διαβεβαιώσω ότι το βίντεο έχει περιθώρια τόσο λεπτό. Πολύ λεπτό. Τι γίνεται αν οι έμποροι προσφέρουν στους καταναλωτές κόστος συν 400 $ για τις HDTV τους άνω των 55 ιντσών; Για μικρότερα σύνολα, μπορεί να κοστίζει συν 250 $. Αυτό είναι ένα αρκετά χρηματικό ποσό για να κερδίσετε και με THX βαθμονόμησης ISF, μια βάση, ένα πρόγραμμα αναπαραγωγής Blu-ray, εργασία και άλλα καλούδια, υπάρχουν πραγματικά χρήματα για να κερδίσετε ξανά την πώληση βίντεο. Το πιο σημαντικό είναι ότι οι καταναλωτές συνεργάζονται με το ειδικό κατάστημα, δημιουργώντας έτσι εμπιστοσύνη, πίστη και αγοραστικό μοτίβο. Μακροπρόθεσμα, κερδίζετε προτάσεις και μια πιο βιώσιμη επιχείρηση που έχει την ευκαιρία να ανταγωνιστεί με μεγάλα καταστήματα ή αποθήκες. Οι καταναλωτές που αγοράζουν μόνο με βάση την τιμή εξυπηρετούνται καλύτερα αγοράζοντας μέσω του Διαδικτύου. Δεν υπάρχει τίποτα λάθος με αυτό, αλλά αυτοί δεν είναι οι ενθουσιώδεις αγοραστές που μπορούν να βοηθήσουν να κάνουν μια υγιή σχέση ανάμεσα στον έμπορο τούβλων και κονιαμάτων και τον κύριο καταναλωτή. Πρέπει να είναι μια win-win σχέση σε κάθε συμφωνία, ακόμα κι αν τα περιθώρια είναι πιο λεπτά από το κανονικό.
Προσφέρετε καλύτερες εγγυήσεις (χωρίς κόστος στους καταναλωτές)
Τρελός Έντι έκαναν εκτεταμένες εγγυήσεις βασικά καταστήματα ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης. Οι πωλητές (ή θα έπρεπε να τους αποκαλώ υπαλλήλους τώρα) τους ωθούν σαν να μην μπορείτε να ζήσετε χωρίς έναν και για καλό λόγο - είναι πολύ κερδοφόρα. Τι θα συμβεί αν τα τοπικά καταστήματα τούβλων και κονιαμάτων χρησιμοποιούσαν τη συλλογική δύναμη μιας ομάδας αγορών όπως το HTSA για να αγοράσουν πρόσθετη εγγύηση για HDTV, δέκτες και άλλα προϊόντα AV; Αγοράστε από αυτούς και λάβετε την εργοστασιακή εγγύηση, συν ένα έτος επιπλέον από τον αντιπρόσωπο. Επιπλέον, ο έμπορος μπορεί να βγει και να παραλάβει το προϊόν (με κόστος αντιπροσώπου) και να χειριστεί την αποστολή επισκευής και την εφοδιαστική. Ναι, αυτό έχει επιπλέον κόστος για τον έμπορο, αλλά αξίζει τον κόπο όταν χάνετε τους πελάτες σας αριστερά και δεξιά. Θα επέστρεφαν οι καταναλωτές στη σειρά; Ίσως, αλλά το πιο σημαντικό, οι έμποροι θα έδειχναν γιατί είναι καλύτερο να συνεργαζόμαστε μαζί τους. Είναι ένα ακόμη «δοκιμαστικό κλείσιμο» καθ 'οδόν προς «κερδίζοντας την πώληση», όπως μιλά ο Tom Hopkins στο κλασικό βιβλίο πωλήσεων Πώς να κυριαρχήσετε την τέχνη της πώλησης οτιδήποτε.
πώς να χακάρεις μια κάρτα sim
Μη χάσετε αυτό το 1984 Crazy Eddie TV διαφημιστικό . Κανείς δεν το κάνει καλύτερα και οι τιμές του είναι INSANE ... Έτσι έφευγε από τη χώρα με όλα τα εκτεταμένα χρήματα εγγύησης, αλλά αυτή είναι μια άλλη ιστορία.
Αναπτύξτε ένα πρόγραμμα αφοσίωσης
Ρόμπερτ Κράνταλ ανακάλυψε την αεροπορική επιχείρηση με το πρόγραμμα τακτικών πτήσεων στο American Airlines. Σήμερα, σχεδόν κάθε αεροπορική εταιρεία διαθέτει πιστωτική κάρτα, πρόγραμμα τακτικών πτήσεων και άλλα, προκειμένου να κρατήσει τους ανθρώπους να πετούν. Με απλά λόγια - μόλις κερδίσετε έναν πελάτη, δεν θέλετε να τον χάσετε. Οι εταιρείες αυτοκινήτων το γνωρίζουν αυτό. Οι αεροπορικές εταιρείες κάνουν επίσης, και οι ειδικοί λιανοπωλητές στον ηλεκτρονικό χώρο των καταναλωτών πρέπει να διατηρούν τους ανθρώπους πιστούς στα καταστήματά τους. Κάθε πώληση έχει σημασία.
Είναι δίκαιο για έναν έμπορο να ζητήσει επαγγελματική κάρτα από τον καταναλωτή. Είναι δίκαιο να ζητάτε από τους καταναλωτές να «ψωνίζουν τοπικά», υποθέτοντας ότι αξίζετε τον κόπο τους. Είναι δίκαιο για τους καταναλωτές να υποστηρίζουν τους εμπόρους που τοποθετούν τα προϊόντα που αγαπούν τόσο πολύ και προσφέρουν δωρεάν επιδείξεις επτά ημέρες την εβδομάδα. Ταυτόχρονα, οι καταναλωτές έχουν κάθε δικαίωμα να βρουν την καλύτερη προσφορά, την καλύτερη εξυπηρέτηση και το καλύτερο περιβάλλον για επιχειρηματική δραστηριότητα. Τι κερδίζει ένας καταναλωτής για να ξοδέψει 5.000 $ ή 10.000 $ σε ένα κατάστημα σε ένα χρόνο; Τι λαμβάνει ο πελάτης εάν έχει πραγματοποιήσει δαπάνες διάρκειας 100.000 $ ή περισσότερο; Οι αεροπορικές εταιρείες θα σας προσφέρουν δωρεάν αναβαθμίσεις πρώτης θέσης, συνοδευτικά εισιτήρια και
σύντομα. Θα μπορούσε ένας έμπορος που πουλά, ας πούμε, η Meridian και η Bowers & Wilkins να προσφέρουν μια περιήγηση στο εργοστάσιο στο Ηνωμένο Βασίλειο για τους καλύτερους πελάτες τους που επιθυμούν να ταξιδέψουν στη λίμνη ως μέρος των επόμενων διακοπών τους; Αυτοί οι εξαιρετικά πιστοί και πολύτιμοι πελάτες λαμβάνουν έκπτωση όγκου οποιουδήποτε είδους; Θα μπορούσαν να λάβουν πίστωση για την επόμενη αγορά τους για παραπομπή σε άλλους πελάτες; Υπάρχει ένας τρόπος για να παρακινήσετε τους πελάτες να επιστρέψουν και αξίζει να διατηρήσετε τους πολύτιμους πελάτες που έχει ήδη κερδίσει ένα κατάστημα.
Επιδείξτε προσιτό AV Gear
Η εμφάνιση 50.000 $ ενισχυτών ισχύος είναι υπέροχη (και πολύ δαπανηρή), αλλά είναι σημαντικό να δείξουμε προϊόντα που οι καταναλωτές μπορούν να αντέξουν οικονομικά και επίσης ακούγονται υπέροχα. Η κλασική εξέλιξη των διανομών αντιπροσώπων της VW με την Audi και την Porsche είναι πολύ σχετική με τον κόσμο των ειδικών αντιπροσώπων AV. Δυστυχώς, βλέπουμε τους αντιπροσώπους να προσπαθούν να πουλήσουν μόνο Audis και Porsches, όταν πρέπει να υπάρξει πρόοδος μέσω των σημείων τιμών για πολλούς καταναλωτές. Ο σημερινός ειδικός ήχος / βίντεο είναι καλύτερος από ποτέ, με τιμές χαμηλότερες από ποτέ σε πολλές περιπτώσεις. Αυτά τα συστήματα πρέπει να τραβήξουν την προσοχή, καθώς οι καταναλωτές απαιτούν αξία.
Επίσης, ενώ το «up-sell» είναι σημαντικό για οποιονδήποτε επαγγελματία πωλητή, οι έμποροι πρέπει να είναι προσεκτικοί ώστε να πληρούν τις προϋποθέσεις του πελάτη με σαφήνεια για να κερδίσουν την πώληση. Εάν ο κύριος πελάτης ζητάει έναν δέκτη $ 500, ρωτήστε τον αν θα θεωρούσε 1.000 $ εάν το πιο ακριβό προϊόν ήταν σε μια εντελώς διαφορετική κατηγορία απόδοσης. Εάν λέει όχι, δουλέψτε στο εύρος τιμών του. Μην είσαι πολύ πιεστικός. Οι καταναλωτές δεν τους αρέσουν οι πιεστικοί πωλητές.
πώς να βγάλεις νερό από το φορτιστή του τηλεφώνου σου
Προσφέρετε ένα πρόγραμμα ανταλλαγής στο κατάστημα
Ενώ εργαζόμουν στο Cello Music and Film στο Λος Άντζελες στα μέσα της δεκαετίας του 1990, είχαμε ένα πρόγραμμα όπου, αν πήγατε από τα ηλεκτρονικά και ηχεία Cello σε επίπεδο εισόδου (και πιστέψτε με, δεν υπήρχε τίποτα για τις τιμές μας ο χρόνος) στα προϊόντα μας σε επίπεδο αναφοράς κατά την αγορά σε τιμές λιανικής, σας δώσαμε ένα χρόνο για να επιστρέψετε το 100 τοις εκατό της επένδυσής σας πίσω στα προϊόντα αναφοράς. Με το eBay.com, το Audiogon.com και άλλες πηγές για την πώληση καλών μεταχειρισμένων εργαλείων υψηλής ποιότητας, γιατί να μην δώσετε στους καλύτερους πελάτες σας λόγους να ανεβούν στην τροφική αλυσίδα; Στο Cello, το πήρα ακόμη περισσότερο, καθώς θα προσφέρω στους πελάτες το 100 τοις εκατό του ποσού που πληρώνουν με κορυφαία εργαλεία όπως Krell, Levinson, Audio Research και ούτω καθεξής, σε αντάλλαγμα για μια πώληση συστήματος Cello λιανικής. Έπρεπε να πληρώσουν λιανικά στο σύστημα Cello και έπρεπε να αγοράσουν ένα πλήρες σύστημα, αλλά ασχολήθηκα με τα μεταχειρισμένα εργαλεία, το πουλούσα και ούτω καθεξής. Στη συνέχεια είχαν την ευκαιρία να αναβαθμίσουν περισσότερα στη γραμμή Cello προς τα εμπρός, και συχνά το έκαναν.
Οι έμποροι λιανικής στο Διαδίκτυο έμαθαν ότι, προκειμένου να ανταγωνιστούν τα τούβλα και τα κονιάματα ή / και τα μεγάλα καταστήματα ή τα καταστήματα αποθήκης, πρέπει να α) ξοδέψουν χρήματα για να προσελκύσουν πελάτες μέσω μάρκετινγκ, β) να προσφέρουν πολύ καλύτερη αξία από ό, τι παίρνουν οι καταναλωτές στα εξειδικευμένα καταστήματα, και γ) προσφέρουν περισσότερη κατανόηση, λεπτομερή και ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση πελατών από τα παραδοσιακά καταστήματα AV. Κατά την τελευταία δεκαετία, έχουν κερδίσει το μερίδιο αγοράς τους. Εταιρείες όπως Outlaw Audio , Ήχος Orb , Ήχος Aperion , Oppo Digital , Ήχος παλαιού τύπου , SVS , Ξεχωριστά σχέδια και πολλοί άλλοι έχουν χτίσει την πίστη των πελατών, ενώ οι παραδοσιακοί λιανοπωλητές έχουν χάσει μερίδιο αγοράς από εταιρείες απευθείας στο Διαδίκτυο, μεγάλα καταστήματα και άλλους ανταγωνισμούς.
Υπάρχει χώρος στον κόσμο για τοπικούς αντιπροσώπους AV; Απολύτως ναι - αλλά αυτοί οι έμποροι πρέπει να είναι σε θέση να παρουσιάσουν μια πρόταση αξίας που αντιστοιχεί στον τρομερό ανταγωνισμό που παίρνουν για καταναλωτικά δολάρια από νέους χώρους, από το Amazon έως το Target έως το Wal-Mart έως τους απευθείας εμπόρους στο Διαδίκτυο και πέρα από αυτό. Μπορούν οι καταναλωτές να κερδίσουν ξανά; Ενημερώστε μας παρακάτω με τα σχόλιά σας. Τι θα χρειαζόταν να υποστηρίξετε περισσότερο τον τοπικό αντιπρόσωπό σας; Ποιες άλλες ιδέες έχετε για να κάνετε την αγορά τοπικών πιο δελεαστική; Θέλουμε να ακούσουμε από εσάς. Επιπρόσθετοι πόροι • Διαβάστε περισσότερα πρωτότυπα σχόλια όπως αυτό στο δικό μας Τμήμα ειδήσεων ειδήσεων . • Δείτε περισσότερα Ειδήσεις αντιπροσώπων και εγκαταστάσεων AV από το HomeTheaterReview.com. • Εξερευνήστε παρόμοιες ιστορίες στο δικό μας Τμήμα ειδήσεων βιομηχανικού εμπορίου .