Πώς μπορεί η Bose να διδάξει την επιχείρηση AV Πώς να πουλήσει περισσότερα συστήματα για περισσότερα κέρδη

Πώς μπορεί η Bose να διδάξει την επιχείρηση AV Πώς να πουλήσει περισσότερα συστήματα για περισσότερα κέρδη

Bose_store.gif





Οπως και επαγγελματίας audiophile και AV , Δεν είμαι πραγματικά οπαδός του Ηχεία Bose , ούτε έχω πάει ποτέ στα 20 χρόνια καριέρας ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης. Με το τεράστιο μερίδιο αγοράς τους και το καλά χρηματοδοτούμενο τμήμα μηχανικής, δεν καταλαβαίνω γιατί φωνάζουν τα ηχεία τους με τον τρόπο που κάνουν - αλλά ακόμη και οι πιο ενθουσιώδεις επικριτές τους πρέπει να παραδεχτούν ότι ο Δρ. Bose και η ομάδα του γνωρίζουν πραγματικά πώς να πωλούν ηχεία. Πάντα έλεγα ότι το πιο εντυπωσιακό στοιχείο της Bose είναι η ικανότητά τους να κυκλοφορούν σε σχεδόν κάθε κανάλι - γι 'αυτό είμαι οπαδός του μάρκετινγκ της εταιρείας.





παιχνίδια όταν βαριέστε

Επιπρόσθετοι πόροι
• Βρείτε περισσότερες πρωτότυπες ιστορίες όπως αυτή στο δικό μας Ενότητα Ειδήσεων .
• Εξερευνήστε σχετικές ιστορίες στο δικό μας Τμήμα ειδήσεων βιομηχανικού εμπορίου .
• Διαβάστε το ανασκόπηση του Bose SoundDock II .





Κοίτα πώς άλλες εταιρείες AV βιάζονται τώρα να μπουν σε μεγάλα κουτιά, αποθήκες, Καταστήματα Apple και διαδικτυακούς λιανοπωλητές. Η Bose είναι ήδη εκεί και είναι ήδη κυρίαρχη. Και η Bose έχει δεκάδες άλλα κανάλια που αρμέγουν για εκατομμύρια δολάρια πωλήσεων ετησίως, συμπεριλαμβανομένων διαφημίσεων έντυπης εφημερίδας, από πόρτα σε πόρτα, τηλεοπτικών διαφημίσεων και όχι μόνο. Μπορεί να είναι η μοναδική καλύτερη εταιρεία πολλαπλών καναλιών μάρκετινγκ στην οικονομία των ΗΠΑ - όχι μόνο η επιχείρηση ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης .

Υπάρχει ένα νέο μέρος στο οποίο οδηγεί η Bose, η οποία είναι ως ένα λιανοπωλητή ήχου και βίντεο. Πολύ μελάνι πηγαίνει στην Apple για τα μαζικά κερδοφόρα και πανέμορφα Apple Stores, αλλά η Bose κάνει ήσυχα αυτό που η Costco, Target, Γουόλ-Μαρτ , Καλύτερη αγορά και δυστυχώς, πολλά καταστήματα AV ειδικά για τούβλα και κονίαμα δεν μπορούν να κάνουν - η Bose κάνει μια κόλαση μιας επίδειξης ήχου-βίντεο στο κατάστημα. Περπατήστε σε οποιοδήποτε εμπορικό κέντρο ή τοποθεσία πώλησης με ένα κατάστημα Bose και απλά περιηγηθείτε στο κατάστημα κοντά στο σπίτι του θεάτρου. Δεν θα χρειαστούν 30 δευτερόλεπτα έως ότου ένας καλά εκπαιδευμένος πωλητής θα σας προσκαλέσει και θα σας δείξει το καλύτερο demo.



Η επίδειξη είναι στο σημείο, δυναμική και καλά σχεδιασμένη. Υπογραμμίζει τη δύναμη των προϊόντων τους και την ενότητα των συστημάτων τους, αφήνοντας τις αδυναμίες μακριά από τη συνείδησή σας. Το πιο σημαντικό, ο καθένας με καρδιακό παλμό παίρνει την παράσταση αν περπατήσει ακόμη και κοντά στο θέατρο. Ακόμα κι αν ένας καταναλωτής δεν μπορούσε να αγοράσει μία από τις διασυνδέσεις του συστήματος - λαμβάνει το demo ώστε να μπορεί να πει στους φίλους του ότι η Bose είναι η καλύτερη. Και ποιος θα μπορούσε να τους κατηγορήσει για τη διάδοση των καλών ειδήσεων μετά την τόσο καλή μεταχείριση στο κατάστημα Bose; Πάνω από ένα στέλεχος κατασκευής υψηλού επιπέδου AV έχει βιώσει αυτό το επίπεδο εμπειρογνωμοσύνης πωλήσεων και έμεινε με τον ίδιο τρόπο που ήμουν - WOWED από την ικανότητα πωλήσεων, την αξία παραγωγής της επίδειξης και το I-care-to-make-a-sale ενθουσιασμό που δεν παίρνετε στα μεγάλα κουτιά.

Ρεαλιστικά, δεν νομίζω ότι μπορείτε να περιμένετε να αποκτήσετε αυτό το επίπεδο εξειδίκευσης πωλήσεων και επίδειξης AV στο Costco, καθώς δεν 'πωλούν' τίποτα - επιτρέπουν στους καταναλωτές να πάρουν στο σπίτι εκπτωτικά αντικείμενα που προ-πωλούνται μέσω διαδικτύου δημοσιεύσεις (όπως αυτή και πολλές άλλες), τηλεόραση, περιοδικά και άλλα καταστήματα, συμπεριλαμβανομένων άλλων λιανοπωλητών. Κατά ειρωνικό τρόπο, εάν ήσασταν καταναλωτής ψωνίζοντας απλώς στην τιμή, υπάρχουν καλύτερες HDTV που πωλούνται στο Διαδίκτυο από ό, τι στα Costco, Wal-mart και Target, ωστόσο, η ευκολία να μεταφέρετε σπίτι ένα νέο σετ έχει κάποια έκκληση για ορισμένους καταναλωτές. Για περίπου 10 τοις εκατό περισσότερο υπάρχει πιθανότατα ένα τοπικό κατάστημα που μπορεί να παραδώσει και να ρυθμίσει την HDTV για εσάς στο σπίτι σας, μπορεί να προσφέρει καλύτερη εγγύηση και πιθανώς καλύτερη επίδειξη. Ρωτήστε τους τι μπορούν να κάνουν για εσάς πάνω από τους γνωστούς παίκτες και μην εκπλαγείτε που βλέπουν να προσφέρουν ένα ωραίο πακέτο για να κερδίσετε την επιχείρησή σας. Πολλά ειδικά καταστήματα της Καλιφόρνιας προσφέρουν ανακύκλωση παλαιών CRT και άλλων σετ για καταναλωτές που αγοράζουν ένα νέο σετ. Άλλοι προσφέρουν Βαθμονόμηση βίντεο ISF για τα σύνολα HDTV με ελάχιστο ή χωρίς επιπλέον κόστος. Ανάλογα με τις ανάγκες σας - είναι ωραίο να αντιμετωπίζετε καλά ως πελάτη που ψωνίζει τοπικά και αναζητά απόδοση και αξία.





Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το τι κάνει η Bose στη σελίδα 2.

Bose_store.gif





Σε αυτούς τους δύσκολους οικονομικούς καιρούς, τα μεγάλα καταστήματα θα παραμείνουν επικεντρωμένα στην τιμή, την τιμή, την τιμή όταν θα πρέπει να επικεντρώνονται στην αξία, τις πωλήσεις και την εξειδίκευση. Αυτό αφήνει μια εξαιρετική ευκαιρία για τους ειδικούς αντιπροσώπους AV και τα σαλόνια audiophile να διαφοροποιηθούν από τον ανταγωνισμό τους στο μεγάλο κουτί, καθώς μπορούν να προσθέσουν πραγματική αξία στη διαδικασία πώλησης. Όπως έχει αποδείξει η Bose στα καταστήματά τους - μπορείτε να κάνετε εντυπωσιακές επιδείξεις για κάθε άτομο που περπατάει μέσα από τις πόρτες. Προκαλώ εξειδικευμένα καταστήματα να βρουν προσιτούς και ουσιαστικούς τρόπους για να προσελκύσουν άτομα στα καλύτερα δωμάτια επίδειξης (λέξεις διαφήμισης Google, διαδικτυακές διαφημίσεις με ειδικούς ιστότοπους, φτηνές ραδιοφωνικές διαφημίσεις, προσέγγιση email, ειδικές εκδηλώσεις, γεω-στόχευση PR, βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης) επειδή Μπόσε μπορεί να κερδίσει τους πελάτες με τις λεπτές επιδείξεις τους - έτσι και οι ειδικοί αντιπρόσωποι AV.

Δυστυχώς, πολλοί ειδικοί λιανοπωλητές απαιτούν υψηλά περιθώρια κέρδους για τα προϊόντα που πωλούν, αλλά είναι διστακτικά να επανεπενδύσουν αυτά τα περιθώρια για να κερδίσουν νέους πελάτες. Λαχταρούν για μια επιστροφή των παλιών καλών ημερών μιας ακμάζουσας αγοράς ακινήτων που είχε τους καταναλωτές να τραβούν 130% μετοχικά δάνεια, έτσι ώστε οι λιανοπωλητές να μπορούν απλώς να βγάζουν παραγγελίες από το τηλέφωνο για μεγάλες εγκαταστάσεις δολαρίου. Εκείνες οι μέρες έχουν περάσει όπως σήμερα, πρέπει να κερδίζονται σημαντικοί πελάτες με πραγματικούς προϋπολογισμούς. Αυτοί οι αγοραστές πρέπει να εκπαιδεύονται ως προς το γιατί θα πρέπει να ξοδεύουν λίγο περισσότερο από ό, τι στα καταστήματα αποθήκης ή σε μεγάλα καταστήματα λιανικής. Τα μεγάλα περιθώρια κέρδους πρέπει να επιστραφούν στη δημιουργία ζήτησης πελατών από αυτούς τους ίδιους εμπόρους λιανικής πώλησης - ένα άλλο μάθημα που η Bose γνώριζε πάντα, καθώς η δημιουργία ζήτησης καταναλωτή είναι το παν.

Για παράδειγμα: δοκιμάστε να πείτε σε έναν άντρα που διαθέτει Ferrari ή Porsche ότι «ο Μπόσε είναι χάλια.» Δεν είναι μόνο ανόητο να πούμε - απλά δεν προσθέτει στον τρόπο που βλέπουν τη μάρκα - όπως είναι το ηχοσύστημα στο εξωτικό τους αυτοκίνητο. Αντίθετα, δείξτε τους τι είναι ο κόσμος των υψηλών σημείων AV και οικιακό θέατρο προσφορές και γιατί αξίζει τα χρήματα και μπορεί να κερδίσετε μερικά από τα χρήματα που αυτός ο πλούσιος πελάτης έχει ιστορικά αποδείξει ότι θα ξοδέψει σε εξωτικά αυτοκίνητα, ρολόγια και άλλα είδη πολυτελείας.

Τα καλά νέα για τους ειδικούς λιανοπωλητές είναι ότι όπως μάθαμε με την πρόσφατη καταστροφική αποτυχία της Ultimate Electronics (και άλλοι πριν από αυτούς όπως το Circuit City, Tweeter και The Good Guys!), είναι ότι αυτή η τιμή δεν είναι που πουλάει από όλα τα άλλα. Και για όσους ψωνίζουν μόνο για τιμή - υπάρχει το Διαδίκτυο όπου μπορείτε να εξοικονομήσετε κρατικό φόρο επί των πωλήσεων και επιπλέον να λάβετε τιμές σε εργαλεία AV που αντικατοπτρίζουν την έλλειψη τούβλου και κονιάματος και ανθρώπινου δυναμικού γενικά. Αλλά ακόμη και για τον καταναλωτή με προσανατολισμό στις τιμές, ο τύπος που περιπλανιέται στο κατάστημα Bose στο εμπορικό κέντρο ή το πλούσιο, νεαρό ζευγάρι που αγνοείται Μαγνολία - όλοι θέλουν να εκνευριστούν με την τεχνολογία AV. Θέλουν να τους δείξουν πραγματική αξία και πραγματική απόδοση. Θέλουν να πουληθούν ένα σύστημα που μπορούν να αντέξουν οικονομικά, το οποίο μπορεί επίσης να εκτελέσει όλα τα τελευταία και μεγαλύτερα κόλπα ενώ ακούγεται και φαίνεται φανταστικό στην αίθουσα πολυμέσων τους. Δείξτε τους πώς να φτιάξουν CinemaNow πηδήξτε μέσα από στεφάνες ή πόσο καλός ο απομακρυσμένος προγραμματιστής σας μπορεί να τροποποιήσει ένα τηλεχειριστήριο Harmony και αρχίζετε να κερδίζετε πραγματικά έναν πελάτη.

Σε αυτό το επίπεδο αριστείας, το Διαδίκτυο και τα μεγάλα καταστήματα θα δυσκολευτούν να ανταγωνιστούν. Για άλλη μια φορά, ένα μάθημα που ήδη γνωρίζει ο Μπόσε. Η πρόκληση για τα υπόλοιπα τούβλα, τα ειδικά καταστήματα λιανικής πώλησης AV είναι - μπορούν να οδηγήσουν ουσιαστική κίνηση στις μπροστινές πόρτες τους χωρίς να υπολογίζουν στους κατασκευαστές τους να κάνουν όλη τους τη διαφήμιση για αυτούς, ώστε να μπορούν να δείξουν στους πραγματικούς καταναλωτές γιατί να ξοδεύουν 10 ή 20 τοις εκατό περισσότερα από ότι η Costco αξίζει κάθε δεκάρα και μετά κάποια; Εξακολουθώ να πιστεύω ότι αυτός είναι ένας ρεαλιστικός στόχος εάν οι λιανοπωλητές εργάζονται για να δημιουργήσουν τη ζήτηση των καταναλωτών και να κάνουν φανταστικά επίδειξη - όπως κάνει η Bose όλη μέρα κάθε μέρα σε σχεδόν όλες τις μεγάλες πόλεις της Αμερικής.

συνδεδεμένο αλλά χωρίς internet Windows 10

Επιπρόσθετοι πόροι
• Βρείτε περισσότερες πρωτότυπες ιστορίες όπως αυτή στο δικό μας Ενότητα Ειδήσεων .
• Εξερευνήστε σχετικές ιστορίες στο δικό μας Τμήμα ειδήσεων βιομηχανικού εμπορίου .
• Διαβάστε το ανασκόπηση του Bose SoundDock II .