Home-theater-designers
Μερικές φορές μπορεί να είναι δύσκολο να επιστρέψετε αντικείμενα που αγοράσατε στο διαδίκτυο. Σε αντίθεση με τα φυσικά καταστήματα, υπάρχουν πολλά επιπλέον πράγματα που πρέπει να αντιμετωπίσετε--έξοδα αποστολής, συσκευασίες, διαφορετικές διευθύνσεις, ακόμη και τελωνειακοί έλεγχοι.
Εάν θέλετε να επιστρέψετε ένα στοιχείο στο Amazon, υπάρχουν πολλά διαφορετικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε. Επιπλέον, οι κανόνες αλλάζουν, ανάλογα με τον τύπο του στοιχείου που στέλνετε πίσω.
εντολές για τη γραμμή εντολών windows 10
Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στον τρόπο επιστροφής ανεπιθύμητων αγορών στο Amazon.
Θα δεχτεί η Amazon οποιαδήποτε επιστροφή;
Αν και υπάρχουν κάποιες εξαιρέσεις, το Amazon σας επιτρέπει να επιστρέψετε τα περισσότερα αντικείμενα εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που παραλάβατε την παράδοση.
Μερικές από τις πιο αξιοσημείωτες εξαιρέσεις περιλαμβάνουν:
- ebooks (εφτά μέρες)
- Παιδικά είδη (90 ημέρες)
- Δωροκάρτες (δεν επιστρέφεται)
- Παντοπωλεία (δεν επιστρέφεται, αλλά επιστρέφεται/αντικαθίσταται)
- Amazon ανανεώθηκε αντικείμενα (αν αγοραστεί από την Amazon παίρνετε 90 ημέρες αντί για 30 ημέρες)
- Χειροποίητα αντικείμενα (οι πωλητές τρίτων δεν υποχρεούνται να αποδεχτούν επιστροφές)
- Συλλεκτικά αντικείμενα (τα είδη άνω των $ 500 πρέπει να είναι ασφαλισμένα)
- Αγορές Appstore (δεν επιστρέφεται)
Μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων από έναν πωλητή Amazon τρίτου μέρους;
Οι περισσότεροι πωλητές τρίτων στο Amazon τηρούν την ίδια πολιτική επιστροφών όπως η Amazon. Από τεχνική άποψη, ωστόσο, είναι ελεύθεροι να καθορίσουν τις δικές τους πολιτικές. Πρέπει πάντα να ελέγχετε πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας.
Ανεξάρτητα από τις μεμονωμένες πολιτικές, όλοι οι πωλητές τρίτων πρέπει να πληρούν δύο απαιτήσεις:
- Πρέπει να παρέχουν μια διεύθυνση επιστροφής στις Ηνωμένες Πολιτείες (για αγορές Amazon.com).
- Πρέπει να παρέχουν μια ετικέτα προπληρωμένων επιστροφών ή μια πλήρη επιστροφή χρημάτων χωρίς να απαιτούν την επιστροφή του προϊόντος.
Εάν δεν πληρούνται οι δύο προϋποθέσεις, μπορείτε να υποβάλετε μια διαφορά μέσω της διαδικασίας Εγγύησης Α-έως-Ζ της Amazon.
Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων στο Amazon
Το Amazon διαθέτει ένα αφιερωμένο Κέντρο επιστροφών που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για τις αγορές σας.
Όταν ενεργοποιείτε τη σελίδα, μπορείτε είτε να επιλέξετε να επιστρέψετε ένα προϊόν που αγοράσατε είτε να επιστρέψετε ένα δώρο. Εάν θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν που αγοράσατε, ο ιστότοπος θα σας μεταφέρει σε μια λίστα με τις αγορές σας, από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε τα εμπορεύματα που θέλετε να στείλετε πίσω. Εάν θέλετε να επιστρέψετε ένα δώρο, πρέπει να γνωρίζετε τον αριθμό παραγγελίας.
Για να επιστρέψετε μία από τις αγορές σας, κάντε κλικ στο Επιστροφή αντικαταστάσεων παράλληλα με την παραγγελία. Εάν δεν βλέπετε τον σύνδεσμο, αυτό σημαίνει ότι η περίοδος επιστροφής έχει λήξει.
Στην επόμενη σελίδα, θα πρέπει να επιλέξετε τον λόγο επιστροφής σας. Επειδή η Amazon έχει γενναιόδωρη πολιτική επιστροφών, δεν υπάρχει σωστή ή λάθος απάντηση. Να είστε ειλικρινείς σχετικά με το γιατί στέλνετε το αντικείμενο πίσω. δεν θα επηρεάσει την καταλληλότητά σας.
Το επόμενο παράθυρο θα σας ζητήσει να επιλέξετε αν θέλετε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση. Επιλέξτε την προτίμησή σας όπως απαιτείται.
Τέλος, πρέπει να επιλέξετε πώς σκοπεύετε να επιστρέψετε το στοιχείο. Η πιο κοινή μέθοδος είναι η αποστολή του προϊόντος πίσω. Ωστόσο, οι περισσότεροι άνθρωποι δεν συνειδητοποιούν ότι μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μία από τις υπηρεσίες παράδοσης της Amazon ή μια Amazon Locker ευκολία. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Amazon θα προσφέρει ακόμη και τη συλλογή του αντικειμένου από το σπίτι σας.
Εάν επιλέξετε τον τρόπο αποστολής, θα πρέπει να εκτυπώσετε την ετικέτα και την επιστολή εξουσιοδότησης και, στη συνέχεια, να συσκευάσετε το προϊόν σε ένα κατάλληλο κουτί. Βεβαιωθείτε ότι προσέχετε καλά τη διαδικασία συσκευασίας. εάν ένα αντικείμενο είναι κατεστραμμένο κατά τη μεταφορά, το Amazon θα σας θεωρήσει υπεύθυνο και μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά σας να πάρετε πίσω τα χρήματά σας.
Πρέπει να πληρώσετε αποστολή σε επιστροφές Amazon;
Οι όροι της Amazon αναφέρουν ότι είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή του προκαταβολικού κόστους της αποστολής επιστροφής. Αφού η Amazon λάβει το αντικείμενο πίσω στο κέντρο της, θα σας επιστρέψει χρήματα έως 20 $ για το κόστος αποστολής.
Εάν το κόστος αποστολής είναι μεγαλύτερο από $ 20, πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την Amazon για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για το υπόλοιπο που απομένει. Από αυτή την άποψη, η Amazon είναι λίγο ασαφής. Η εταιρεία δεν επιβεβαιώνει ότι έχετε εγγύηση ότι θα λάβετε επιστροφή χρημάτων για την υπερβολική αποστολή. Μια πρόχειρη αναζήτηση στο Google, ωστόσο, αποκαλύπτει ότι σχεδόν όλοι λαμβάνουν το επιπλέον ποσό.
Το όριο των $ 20 δεν ισχύει εάν επιστρέφετε ελαττωματικά, κατεστραμμένα ή εσφαλμένα αντικείμενα.
μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το tinder χωρίς facebook
Φυσικά, εάν σκοπεύετε να επιστρέψετε πολλά αντικείμενα, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων για τη μεταφορά, επεξεργάζοντας κάθε επιστροφή ξεχωριστά, αντί να κάνετε μαζική επιστροφή πολλαπλών αγορών. Είναι ένα κρυφό κόλπο που πολλοί άνθρωποι παραβλέπουν.
Πώς να ελέγξετε την κατάσταση της επιστροφής χρημάτων σας στο Amazon
Είναι εύκολο να παρακολουθείτε την πρόοδο της επιστροφής χρημάτων σας στο Amazon. Υπάρχουν δύο μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε:
- Παω σε Η παραγγελία σας> Λεπτομέρειες παραγγελίας> Περίληψη παραγγελίας Το
- Προχωρήστε στο Κέντρο επιστροφών και κάντε κλικ στο Διαχείριση επιστροφών Το
Θα μπορείτε να δείτε αν η Amazon έλαβε την επιστροφή σας, αν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία και αν η έκπτωση έχει σταλεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Η Amazon σέβεται τις εγγυήσεις του κατασκευαστή;
Ναί! Εάν αγοράσατε ένα προϊόν απευθείας από την Amazon (και όχι μέσω πωλητή τρίτου μέρους) και σταματήσει να λειτουργεί κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, το Amazon σας επιτρέπει να στείλετε το προϊόν σε ένα από τα κέντρα επισκευής του.
Είναι δωρεάν η αποστολή ενός αντικειμένου σε ένα κέντρο επισκευής. Και αν το προϊόν είναι ακόμα υπό εγγύηση, το κόστος αποστολής του σταθερού στοιχείου πίσω σε εσάς είναι επίσης δωρεάν.
Συνήθως χρειάζονται 14 εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθούν οι επισκευές.
Πόσο γρήγορα θα λάβετε επιστροφή χρημάτων από την Amazon;
Μπορεί να χρειαστεί περισσότερο από ένα μήνα από την ημερομηνία αποστολής του επιστρεφόμενου αντικειμένου πίσω στο Amazon μέχρι να δείτε τα χρήματα πίσω στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Σύμφωνα με την Amazon, οι αποστολές μπορεί να χρειαστούν έως και 25 ημέρες για να φτάσουν πίσω στις αποθήκες της. Μετά τη λήψη της επιστροφής, χρειάζονται δύο εργάσιμες ημέρες για την Amazon να επεξεργαστεί την επιστροφή στα δικά της συστήματα. Στη συνέχεια, χρειάζονται άλλες τρεις έως πέντε εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων από την τράπεζά σας και για να εμφανιστεί στη δήλωσή σας.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με την επιστροφή αντικειμένων στα καταστήματα
Η διαδικασία επιστροφής του Amazon είναι απλή. Εφόσον δεν προσπαθείτε να «τραβήξετε ένα γρήγορο», θα πρέπει να μπορείτε να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων για σχεδόν οποιοδήποτε αντικείμενο που αγοράσατε.
Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την επιστροφή ανεπιθύμητων αντικειμένων, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει τα άλλα άρθρα μας πώς να επιστρέψετε ένα στοιχείο στο eBay και πώς να επιστρέψετε ένα προϊόν σε ένα κατάστημα χωρίς απόδειξη Το
Μερίδιο Μερίδιο Τιτίβισμα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ Πώς να καθαρίσετε τον υπολογιστή σας με Windows χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολώνΕάν ο υπολογιστής σας με Windows έχει χαμηλό χώρο αποθήκευσης, καθαρίστε τα σκουπίδια χρησιμοποιώντας αυτά τα γρήγορα βοηθητικά προγράμματα γραμμής εντολών.
Διαβάστε Επόμενο Σχετικά θέματα- Διαδίκτυο
- Online αγορές
- Αμαζόνα
Ο Νταν εντάχθηκε στο MakeUseOf το 2014 και ήταν Διευθυντής Συνεργάσεων από τον Ιούλιο του 2020. Επικοινωνήστε μαζί του για ερωτήσεις σχετικά με περιεχόμενο που χορηγείται, συμφωνίες συνεργατών, προωθήσεις και οποιαδήποτε άλλη μορφή συνεργασίας. Μπορείτε επίσης να τον βρείτε να περπατάει κάθε χρόνο στην έκθεση CES στο Λας Βέγκας, πείτε γεια αν πηγαίνετε. Πριν από τη συγγραφική του καριέρα, ήταν Χρηματοοικονομικός Σύμβουλος.
Περισσότερα από την Dan PriceΕγγραφείτε στο newsletter μας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebooks και αποκλειστικές προσφορές!
Κάντε κλικ εδώ για εγγραφή