Home-theater-designers
Η Windows Blue Screen of Death μας επισκέπτεται κατά καιρούς. Μερικές φορές, το περιμένεις. Σε άλλες, το φάσμα της μπλε οθόνης εμφανίζεται απροσδόκητα μεγάλο. Σε κάθε περίπτωση, είναι απογοητευτικό, ειδικά αν δεν μπορείτε να διαγνώσετε γρήγορα το ζήτημα.
Ευτυχώς, η μπλε οθόνη σας δίνει πάντα έναν κωδικό σφάλματος. Αλλά πώς καταλαβαίνετε τι σημαίνει αυτό; Λοιπόν, χρησιμοποιείτε ένα εύχρηστο πρόγραμμα όπως το Windows Debugger (WinDbg) ή NirSoft BlueScreenView Το Ακολουθεί ο πρακτικός οδηγός σας για την επίλυση σφαλμάτων μπλε οθόνης!
Τι είναι το σφάλμα μπλε οθόνης;
Όταν τα Windows έχουν ένα καταστροφικό σφάλμα, το σύστημα καταρρέει. Η συντριβή συνήθως σας φέρνει μια μπλε οθόνη. Η μπλε οθόνη (γνωστή με στοργή ως Μπλε οθόνη του θανάτου ή BSoD) εμφανίζει ένα πλήρες φορτίο πληροφοριών που περιγράφουν λεπτομερώς τη συντριβή. Μέσα στις πληροφορίες είναι το γιατί, πού και πώς συνέβη το δυστύχημα.
Τι προκαλεί σφάλματα μπλε οθόνης;
Ένα σφάλμα μπλε οθόνης μπορεί να έχει διάφορες αιτίες , συμπεριλαμβανομένου:
πώς να διορθώσετε τις υπηρεσίες google play
- Ελαττωματικό υλικό
- Ελαττωματικό λογισμικό
- Μη ενημερωμένα προγράμματα ή προγράμματα οδήγησης με κακή κωδικοποίηση
- Υπερθέρμανση
- Overclocking
Αυτό είναι μόνο πέντε πιθανές αιτίες. Μέσα σε αυτά, υπάρχουν πολλά συγκεκριμένα λάθη. Εκεί είναι η μπλε οθόνη του κωδικού σφάλματος θανάτου μπαίνει μέσα
Μια μπλε οθόνη κωδικού σφάλματος θανάτου σάς δίνει ένα συγκεκριμένο σφάλμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Μπορείτε να εστιάσετε τις προσπάθειές σας αντί να υποθέσετε τι πήγε στραβά και γιατί. Για παράδειγμα, ο κωδικός 0x80240034 WU_E_DOWNLOAD_FAILED σημαίνει απέτυχε η λήψη του Windows Update Το Φυσικά, αυτό είναι απίθανο να προκαλέσει BSoD, αλλά βλέπετε πώς ο κώδικας έχει ένα συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος.
Πώς διορθώνετε ένα σφάλμα μπλε οθόνης;
Η διόρθωση σφάλματος μπλε οθόνης εξαρτάται από τον τύπο του σφάλματος Το Μερικές φορές, μια πρόχειρη αναζήτηση στο διαδίκτυο είναι αρκετή για να αποκαλύψει τι συμβαίνει με το σύστημά σας. Σε άλλες περιπτώσεις, το ειδικό λογισμικό για τον εντοπισμό σφαλμάτων συστήματος είναι αυτό που χρειάζεστε. Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα μπλε οθόνης χρησιμοποιώντας το WinDbg ή το NirSoft BlueScreenView.
Πώς να διορθώσετε σφάλματα μπλε οθόνης με το WinDbg
Το WinDbg είναι ένα ισχυρό εργαλείο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να εντοπίσετε τη βασική αιτία του σφάλματος μπλε οθόνης.
Εγκατάσταση του Windows 10 SDK
Προχωρήστε στο Σελίδα λήψης SDK των Windows 10 Το Το SDK των Windows 10 περιέχει πολλά εργαλεία, όπως το Windows Performance Toolkit, το Debugging Tool for Windows, το .NET Framework Software Development Kit και άλλα εργαλεία ανάπτυξης. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα τώρα.
- Χτύπα το Κατεβάστε το πρόγραμμα εγκατάστασης κουμπί. Μετά τη λήψη, εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης.
- Όταν ανοίξει το πρόγραμμα εγκατάστασης των Windows 10 SDK, επιλέξτε την πρώτη επιλογή για Εγκαθιστώ το κιτ ανάπτυξης λογισμικού των Windows στον υπολογιστή σας. Η προεπιλεγμένη διαδρομή εγκατάστασης είναι καλή.
- Επιλέξτε Επόμενο για να συνεχίσετε και να αποδεχτείτε την άδεια. Στην επόμενη σελίδα, καταργήστε την επιλογή όλων των πλαισίων στη γραμμή Εργαλεία εντοπισμού σφαλμάτων για Windows Το
- Στη συνέχεια πατήστε Εγκαθιστώ Το
Άνοιγμα και διαμόρφωση του WinDbg
Ανοίξτε το μενού Έναρξη και κατευθυνθείτε προς Windows Kits> WinDbg. Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα εντοπισμού σφαλμάτων για την αρχιτεκτονική του συστήματός σας, 32 ή 64-bit. Έχω ένα σύστημα 64-bit, οπότε θα επιλέξω το WinDbg X64.
Τώρα, πρέπει να βρείτε την χωματερή μνήμης BSoD. Η χωματερή περιέχει τις πληροφορίες σχετικά με τη συντριβή, όπως 'αιτία' και 'τοποθεσία'.
Υπάρχουν δύο κύριοι τύποι απορρίψεων μνήμης BSoD: μια πλήρη χωματερή και ένα μίνι ντάμπινγκ. Συνήθως, ένα minidump είναι μικρότερο αλλά περιέχει περισσότερες πληροφορίες από μια πλήρη χωματερή (ξέρω, πόσο παραπλανητικό).
- Συνήθως θα βρείτε τα αρχεία καταγραφής minidump στον βασικό σας κατάλογο C: Windows Minidump Το Στο φάκελο, θα βρείτε τα πραγματικά αρχεία καταγραφής minidump.
- Εναλλακτικά, η πλήρης χωματερή βρίσκεται στο C: Windows memory.dmp
Για αυτό το σεμινάριο, θα αναλύσουμε ένα minidump (γιατί αυτό έχω στο χέρι).
Σημείωση: Δεν έχετε καθόλου χωματερές; Δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις χωματερές των Windows μετά τη διακοπή λειτουργίας.
Εντάξει, πίσω στο WinDbg. Αρχικά, πρέπει να ορίσετε μια πηγή συμβόλων. Τα σύμβολα είναι ουσιαστικά αναγνωριστικά για τις γλώσσες προγραμματισμού που σχετίζονται με συγκεκριμένες πληροφορίες. Διευκολύνουν την ανάλυση των πληροφοριών που βρίσκονται σε ένα ημερολόγιο (ή κώδικα).
Κατευθύνομαι προς Αρχείο> Σύμβολο Διαδρομή αρχείου , στη συνέχεια αντιγράψτε και επικολλήστε τα ακόλουθα:
SRV*c:websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbolsΣτη συνέχεια πατήστε Εντάξει Το
Αναλύοντας το Crash Dump στο WinDbg
Μεταφέρετε και αποθέστε το αρχείο απόρριψης στο WinDbg. Εναλλακτικά, πατήστε Ctrl + D για να ανοίξετε το πρόγραμμα περιήγησης αρχείων και, στη συνέχεια, εντοπίστε το αρχείο απόρριψης. Όταν φορτώνει το αρχείο χωματερή, θα συναντήσετε την αρχική οθόνη ανάλυσης. Θα μοιάζει με αυτό:
Υπάρχουν δύο πράγματα που πρέπει να λάβετε από αυτήν την οθόνη: το BugCheck και το Μάλλον προκλήθηκε από πεδία. Εδώ είναι σε μεγαλύτερη σαφήνεια:
- BugCheck 1A είναι ο κωδικός σφάλματος
- Μάλλον προκλήθηκε από : Η μνήμη_ διαφθοράς (ONE_BIT) σάς δίνει μια άμεση ιδέα για το πρόβλημα
Σε αυτήν την περίπτωση, γνωρίζετε ότι το πιθανό αίτιο είναι ένα σφάλμα μνήμης του BSoD σας.
πώς να κοιτάξετε το instagram dms στον υπολογιστή σας
Μπορείτε να προχωρήσετε την ανάλυση ένα βήμα παραπέρα χρησιμοποιώντας τις εντολές WinDbg. Στην περίπτωση αυτή, το ! ανάλυση -v εντολή (επισημαίνεται με μπλε χρώμα στην παραπάνω εικόνα) θα σας δείξει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το BSoD σας. Υπάρχει ένας σύνδεσμος εντολών κάτω από την κεφαλίδα Ανάλυση σφαλμάτων. Ωστόσο, αυτός ο σύνδεσμος εξαφανίζεται μερικές φορές. Εάν δεν υπάρχει σύνδεσμος, εισαγάγετε την εντολή στο πεδίο στο κάτω μέρος του παραθύρου WinDbg.
Η εντολή εκτελεί τεράστιο όγκο αυτοματοποιημένης ανάλυσης. Το WinDbg εμφανίζει τα αποτελέσματα κάτω από μια νέα κεφαλίδα ανάλυσης BugCheck. Ο όγκος των πληροφοριών που βγάζει το WinDbg φαίνεται λίγο συντριπτικός. Αλλά σε αυτή την περίπτωση, ψάχνετε μόνο μερικά βασικά κομμάτια πληροφοριών για να συγκεντρώσετε μαζικά την αξιολόγηση του BSoD σας.
Οι παράμετροι που βρίσκονται ακριβώς κάτω από τη νέα κεφαλίδα ανάλυσης BugCheck παρέχουν ένα άλλο σύνολο χρήσιμων πληροφοριών. Για παράδειγμα, στο παρακάτω παράδειγμα, μπορείτε να δείτε το σφάλμα να επιβεβαιώνεται ως Memory_Management (1α) Το Επιπλέον, το Επιχειρήματα (τα επιχειρήματα είναι ουσιαστικά ενημερωτικές παράμετροι) επεκτείνονται στις πληροφορίες.
Arg1 αναφέρει ότι 'Εντοπίστηκε διεφθαρμένο PTE', εξηγώντας ότι 'Η παράμετρος 2 περιέχει τη διεύθυνση του PTE.'
Τώρα, ξέρω ότι το PTE σημαίνει Σελίδα καταχώρησης πίνακα, έτσι Αυτό το σφάλμα είναι πιθανό να σχετίζεται με την εικονική μου μνήμη , και μπορώ να ξεκινήσω τη διόρθωση BSoD εκεί. Ωστόσο, υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός σφαλμάτων για τα οποία δεν έχω ιδέα.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, μια αναζήτηση στο διαδίκτυο είναι ο φίλος σας. Η αναζήτηση ενός συνδυασμού του αρχικού κωδικού σφάλματος και των πρόσθετων πληροφοριών επιχειρημάτων θα εμφανίσει αποτελέσματα άλλων χρηστών που αντιμετωπίζουν τα ίδια προβλήματα. Σε πολλές περιπτώσεις, το σφάλμα συστήματος που έχετε δεν είναι νέο και μυστηριώδες. Το ίδιο BSoD θα έχει επηρεάσει κάποιον άλλο --- δεν είστε μόνοι.
Πώς να διορθώσετε σφάλματα μπλε οθόνης με το BlueScreenView
Το εργαλείο ανάλυσης WinDbg είναι ένα ισχυρό κομμάτι κιτ. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για όλους τους τρόπους ανάλυσης απορριμμάτων και αρχείων. Ωστόσο, πολλοί αναγνώστες δεν θα απαιτήσουν όλο το φάσμα των εργαλείων ανάλυσης που προσφέρει το WinDbg. Αν αυτό σας φαίνεται, το BlueScreenView της Nirsoft είναι ακριβώς αυτό που χρειάζεστε.
Αναλύει τα ίδια αρχεία απόρριψης και minidump με το WinDbg, αλλά βελτιστοποιεί τις πληροφορίες. Μπορείτε να μεταφέρετε τις βελτιωμένες πληροφορίες σε μια αναζήτηση στο Διαδίκτυο και να ξεκινήσετε τη διαδικασία BSoD από εκεί.
Ετσι δουλευει:
μεταβείτε στο BlueScreenView σελίδα και κατεβάστε το πρόγραμμα. Μόλις γίνει λήψη, εγκαταστήστε το BlueScreenView. Ανοίξτε το πρόγραμμα μετά την εγκατάσταση.
Εδώ είναι το πρακτικό BlueScreenView. Φορτώνει αυτόματα τυχόν minidumps που βρίσκονται στο φάκελο MiniDump. Στη συνέχεια, μπορείτε να ταξινομήσετε τις χωματερές κατά Crash Time για να βρείτε το πιο πρόσφατο BSoD. Στην παρακάτω εικόνα βλέπετε την έκδοση BlueScreenView του αρχείου ένδειξης που αναλύεται στην ενότητα WinDbg.
Η κύρια διαφορά είναι η διάταξη και η συγκριτική ευκολία εύρεσης των πληροφοριών BSoD. Η συμβολοσειρά ελέγχου σφαλμάτων, ο κωδικός ελέγχου σφαλμάτων και οι παράμετροι είναι τα ίδια. Το BlueScreenView προσδιορίζει επίσης το πρόγραμμα οδήγησης ntoskrnl.exe ως τη ρίζα του BSoD.
Όπως και με το WinDbg, μπορείτε τώρα να ολοκληρώσετε μια αναζήτηση στο διαδίκτυο με τις πληροφορίες BSoD.
WinDbg εναντίον BlueScreenView
Είναι το ένα μπλε εργαλείο ανάλυσης θανάτου καλύτερο από το άλλο; Εξαρτάται από το τι θέλετε να επιτύχετε.
Το BlueScreenView είναι αναμφίβολα ευκολότερο στη χρήση από το WinDbg. Εάν χρειάζεστε γρήγορες, συνοπτικές πληροφορίες σχετικά με το BSoD σας, το BlueScreenView είναι το καλύτερο εργαλείο. Η πλειοψηφία των ανθρώπων θα τα πάει μια χαρά με το BlueScreenView, ειδικά δεδομένου ότι δεν απαιτεί καμία ρύθμιση παραμέτρων και παρέχει τις επιθυμητές πληροφορίες αμέσως και με εύπεπτο τρόπο.
Για περισσότερη βοήθεια, ανατρέξτε τις γενικές συμβουλές μας για τη διόρθωση μπλε οθονών στα Windows Το
Μερίδιο Μερίδιο Τιτίβισμα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ Πώς να καθαρίσετε τον υπολογιστή σας με Windows χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολώνΕάν ο υπολογιστής σας με Windows έχει χαμηλό χώρο αποθήκευσης, καθαρίστε τα σκουπίδια χρησιμοποιώντας αυτά τα γρήγορα βοηθητικά προγράμματα γραμμής εντολών.
Διαβάστε Επόμενο Σχετικά θέματα- Windows
- Μπλε οθόνη του θανάτου
- Windows 10
- Αντιμετώπιση προβλημάτων
Ο Gavin είναι ο Junior Editor για Windows and Technology Explained, τακτικός συνεργάτης του Really Useful Podcast και τακτικός αναθεωρητής προϊόντων. Έχει BA (Hons) Σύγχρονη Γραφή με Πρακτικές Artηφιακής Τέχνης που λεηλατήθηκαν από τους λόφους του Ντέβον, καθώς και πάνω από μια δεκαετία επαγγελματικής εμπειρίας συγγραφής. Απολαμβάνει άφθονο τσάι, επιτραπέζια παιχνίδια και ποδόσφαιρο.
Περισσότερα από τον Gavin PhillipsΕγγραφείτε στο newsletter μας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebooks και αποκλειστικές προσφορές!
Κάντε κλικ εδώ για εγγραφή