Home-theater-designers
Οι αναγνώστες του HomeTheaterReview.com πιθανότατα δεν σοκαρίστηκαν όταν είδαν το μεγάλο κουτί λιανικής πώλησης Καλύτερη αγορά (BBY: NYSE) δημοσιεύστε πιο απογοητευτικά αποτελέσματα αμέσως πριν από την πολύ σημαντική περίοδο των εορταστικών διακοπών της Μαύρης Παρασκευής. Το απόθεμα της εταιρείας, σύμφωνα με Το Forbes.com, έχει μειωθεί κατά 50 τοις εκατό για το έτος και στο χαμηλότερο επίπεδο της χιλιετίας συνολικά. Το Forbes.com προειδοποιεί για πιθανή αποτυχία του 401k προγράμματός του, το οποίο θα έκανε μόνο μια ακατάστατη κατάσταση για το μεγαλύτερο κατάστημα λιανικής ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης της χώρας.
Για να ανταποκριθεί στο κακό μελάνι, η εταιρεία P.R. και επενδυτικών εταιρειών της Best Buy τράβηξε την προσοχή των CNN, των Los Angeles Times, Ειδήσεις CBS και άλλοι με το θέμα του «showrooming» και πώς η εταιρεία σκοπεύει να αντιμετωπίσει το ζήτημα. Το Showrooming είναι ο όρος για το τι συμβαίνει όταν ένας καταναλωτής πηγαίνει σε μια αλυσίδα λιανικής και παίζει με ένα προϊόν, μόνο για να χρησιμοποιήσει τη φορητή συσκευή του (έξυπνο τηλέφωνο, tablet κ.λπ.) για να διασταυρώσει τις τιμές σε άλλα τοπικά καταστήματα και / ή στο Διαδίκτυο. Οι απλοί σαρωτές γραμμωτού κώδικα κάνουν εκθεσιακό τον εκθεσιακό χώρο εξαιρετικά εύκολο (και δωρεάν) για τους καταναλωτές που θέλουν να βρουν τη μεγαλύτερη αξία για τους προϋπολογισμούς των αγορών τους για τις διακοπές. Το πρόβλημα για το Best Buy είναι ότι ένας έλεγχος των τιμών στο Διαδίκτυο ή σε τοπικά καταστήματα αποθήκης όπως Wal-Mart, Target, Costco και / ή Sears - για να μην αναφέρουμε το Amazon.com ή άλλα διαδικτυακά καταστήματα με χαμηλή επιβάρυνση - δείχνει ότι η Best Buy είναι συχνά η χειρότερη αγορά. Ναι, μερικές φορές μπορείτε να έχετε το στοιχείο που θέλετε αμέσως και εκεί, αλλά μέχρι τώρα, η Best Buy αρνήθηκε να ταιριάξει με τις τιμές της Amazon. Τώρα, αφού αποτύχει και πάλι στο τρίτο τρίμηνο, η εταιρεία αλλάζει τη μελωδία της.
Επιπρόσθετοι πόροι:
• Ποιος θα καλύψει το κενό εάν το Best Buy αποτύχει;
• Πέντε λόγοι για τους οποίους το Best Buy μπορεί να καταλήξει όπως το Circuit City;
Παρόλο που υπήρξαν παθιασμένοι λόγοι από τον ανώτερο διευθύνοντα σύμβουλο της Best Buy για την εταιρεία να «αγκαλιάσει το showrooming», το showrooming με σεβασμό δεν είναι το πραγματικό πρόβλημα της Best Buy. Το ζήτημα είναι αυτό που αποκαλώ στοργικά αποκαλώ «θέση σε λειτουργία». Τα καταστήματα Best Buy είναι γεμάτα με υπαλλήλους της Blue Shirt που είναι εκπαιδευμένοι να είναι υπάλληλοι και όχι πωλητές. Μετακινούνται από τμήμα σε τμήμα με ελάχιστη ή καθόλου εκπαίδευση. Το πιο σημαντικό, δεν έχουν κίνητρα να κλείσουν συμφωνίες με τους τεράστιους όγκους των καταναλωτών που βρίσκονται σε μια τοποθεσία Best Buy οποιαδήποτε δεδομένη ώρα σε οποιαδήποτε δεδομένη τοποθεσία. Το μάθημα για την αποτυχία του πρώην ανταγωνιστή της Best Buy, Circuit City, χάνεται, καθώς ήταν οι μετρητές φασολιών της Circuit που αποφάσισαν ότι ήταν καλύτερο να πάρουν ένα τριμηνιαίο χτύπημα μετοχών, απολύοντας τον μικρό αριθμό των κορυφαίων πωλητών που έχουν παραγγείλει -μερική σπείρα θανάτου που κόστισε στην εταιρεία τα πάντα και την αμερικανική οικονομία 33.000 θέσεις εργασίας. Το Best Buy απασχολεί πάνω από 100.000 άτομα, και φαίνεται να έχουν το ένα πόδι στη φλούδα της μπανάνας και το άλλο στον τάφο.
Διαβάστε περισσότερα στη σελίδα 2
Το κλασικό κλασικό εμπόριο αυτοκινήτων «Δεν περπατούν στην παρτίδα αν δεν είναι εδώ για αγορά» εξακολουθεί να ισχύει σήμερα στον κόσμο των ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης, ειδικά για το Best Buy. Η εταιρεία κάνει επιτυχώς το σκληρό μέρος της διαδικασίας πωλήσεων, η οποία δημιουργεί τη ζήτηση των καταναλωτών καθώς τα καταστήματα πωλούν τα είδη που πρέπει να έχουν οι καταναλωτές και είναι ακόμη πρόθυμα να φρικάρουν, όπως αποδεικνύεται από αυτό 2011 Black Friday melee σε ένα Porter Ranch, Καλιφόρνια Wal-Mart . Ωστόσο, χωρίς κλεισίματα που μπορούν να μοιραστούν τις καλές περιουσίες (που σημαίνει κέρδη) του καταστήματος όταν είναι γεμάτο, το Best Buy περπατά κυριολεκτικά τους ανθρώπους από την μπροστινή πόρτα. Η εταιρεία μπορεί να ταιριάζει με τις τιμές της Amazon ό, τι θέλει, αλλά για χρόνια, η Best Buy έχει εκπαιδεύσει τους καταναλωτές ότι δεν θα ταιριάζει με τις τιμές από τα ηλεκτρονικά καταστήματα. Επιπλέον, οι έμποροι λιανικής όπως τα καταστήματα της Apple δεν χρειάζεται να ταιριάζουν με τις τιμές των διαδικτυακών καταστημάτων, επειδή οι υψηλά εκπαιδευμένοι και ακόμη και λατρευτικοί υπάλληλοί τους πιστεύουν στο προϊόν τους σαν θρησκεία. Εκπαιδεύονται καλά και παρακινούνται ακόμη καλύτερα. Υποστηρίζονται από τεχνογνωσίες, εκπαιδευτικά μαθήματα και πολλά άλλα. Ακόμα και χωρίς προμήθειες για τους πωλητές της, η Apple βρήκε έναν τρόπο να είναι το υψηλότερο σε πωλήσεις κατάστημα λιανικής ανά τετραγωνικό πόδι, κερδίζοντας το uber-κοσμηματοπωλείο Tiffany's, σύμφωνα με μια έκθεση στο USA Today . Δεν προτείνω ότι η Best Buy θα μπορούσε με κάποιο τρόπο να δημιουργήσει τον ενθουσιώδη χαρακτήρα που ακολουθεί η Apple ή την έκκληση υψηλού επιπέδου που έχει η Tiffany's. Αυτό που λέω είναι ότι, εάν η εταιρεία θέλει να επιβιώσει μακροπρόθεσμα, πρέπει να καταλάβει ότι η επιτυχία της στη Wall Street προέρχεται από το να δείξουμε στους ανθρώπους που εργάζονται γι 'αυτό στην Main Street ότι υπάρχει ένας τρόπος να βγάλουμε κάποια πραγματικά χρήματα σε μια καλύτερη αγορά. Πριν από χρόνια, όταν ήμουν στο κολέγιο, έκανα σχεδόν 100.000 $ ετησίως, δουλεύοντας 20 ώρες την εβδομάδα σε μια μπουτίκ audiophile, καθαρά με προμήθεια. Δεν είχα κατώτατη κίνηση, όπως κάνει η Best Buy, αλλά για 25 σεντς κάθε δολαρίου κέρδους, βρήκα έναν τρόπο να βάζω μεγάλους αριθμούς για να χρηματοδοτήσω εκείνη την εποχή έναν πολύ ωραίο τρόπο ζωής για ένα παιδί κολεγίου. Δείξτε στους υπαλλήλους στο Best Buy πώς να γίνετε πωλητές με πραγματική ανοδική πορεία και η έκθεση δεν θα είναι πρόβλημα. Η καταμέτρηση όλων των χρημάτων στο τέλος της ημέρας θα είναι το ζήτημα και αυτό είναι ένα καλό πρόβλημα. Περισσότερα για το Best Buy: Η Klipsch ξεκινά μια σειρά ηχείων για το Best Buy
Καλύτερες αγορές για να κόψετε θέσεις εργασίας Geek Squad
Πέντε νέες ιδέες για λιανοπωλητές Brick and Mortar